Avis clients de Feu Vert Cognac

Evaluations clients Feu Vert Cognac

• 2 / 5

  

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  monsieur votre clim est en panne peut etre le detendeur on ne peut rien faire allez chez volvo cout du controle 32,62E

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par GEORGES V. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai attendu trop longtemps pour une réparation 1/2 h, RV à 15h je suis partie vers 17 h 30.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des années. Toujours très bien accueillie et prise en charge immédiate. Explications très claires et compréhensibles.

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ANTOINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  très bien. coin attente à améliorer (sièges, tv...) manque 1 coin ext

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace courtois

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation et heure de prise en charge respecté. Le magasin par contre manque de choix sur certains produits. Mais rien à dire sur l'accueil et les devis sur les réparations futurs.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ZACHARIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Devis et prise de rendez-vous très faciles en ligne. Seul bémol : on devait m’informer quand la prestation était finie... et à quelques minutes de récupérer le véhicule il a fallu que j’appelle pour savoir si le véhicule était terminé et l’élocution de l’interlocuteur n’était pas là plus compréhensible ! Bonne qualité de la prestation : changement distribution pour un 3008

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil, personnel compétent.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnalisme

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par ROGER V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et prise de Rdv en amont par internet (yc avec le bénéfice de -20% reduct° sur certaines prestations). Accueil sur place très sympathique le jour du RdV. Délai d'intervention respecté. Parfait.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par DANIELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très satisfait de la prestation. Très bon prix et très bonne équipe.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations correctes personnel souriant

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour comme a chaque fois prestation parfaite et personnel très a l'écoute .

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien servi

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ALIX M. *

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• 2 / 5

  

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  Venu pour la révision constructeur avec vidange changement des filtres etc dont pression de pneu et 77 points de contrôle... Chose qui n'ont jamais été faite ! J'ai quand même payer 172 euro pour juste une vidange et une recharge clim franchement c'est abuser

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Changement des pneus avants réalisé de suite et sans rendez-vous. Le tout à bon prix.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, courtoisie et efficacité.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par STÉPHANE K. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et bonnes prestations, toujours satisfait !

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par JULES L. *

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• 1 / 5

  

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  Pas sérieux Manque de soin et de sérieux

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par GUILLAUME L. *

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• 2 / 5

  

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  La dernière prestation m'a déçu.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  magasin sérieux , personnel aimable et compétant.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon garage

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon service et de bons conseils

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et prix correct

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueuil et bonnes prestations.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par DENISE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon établissement, sérieux, rapide et efficace

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sérieux

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire de plus ! tout va bien

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueille très à l'écoute du client

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne accueil et très réactif

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par JOSEPH C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Problèmes résolus

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  tres a l ecoute du client

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  compétent

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et professionnel.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ras.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par OCÉANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre Feu Vert. Travail de qualité et professionnalisme du personnel au rendez-vous.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par WILLIAM G. *

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• 4 / 5

  

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  Ras !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par THIBAULT M. *

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• 1 / 5

  

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  Bon accueil c'est tout ce qu'il y a à retenir. Pas compétent ni professionnel. Très déçu par la prestation.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par YVES A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour les compliments qui concernent l'accueil en magasin. Sans explication de votre part, nous pensons que votre insatisfaction fait suite aux observations dont nous vous avons fait part sur votre véhicule. Effectivement, votre véhicule, après passage à la valise, présentait un défaut au niveau de l'allumage. Les causes probables sont les bougies, les fils d'allumages ou les bobines d'allumages. Comme nous vous l'avons expliqué, et après votre accord, nous avons donc remplacé dans un premier temps les bougies. Les symptômes sont revenus par la suite, et nous en sommes sincèrement navrés. Il reste donc 2 causes possibles, comme nous vous l'avions expliqué à la suite du diagnostic. Afin d'y remédier, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueuil

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ALFRED F. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail acceuil sympa

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ISAAC G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne enseigne

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par CÉCILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne équipe Très agréable . Mais dommage qu'il y a un jeune mecanicien plutôt vulgaire , sans gêne et désagréable. Désolé mais le reste de l'équipe est super gentille et très professionnelle.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien qualité /prix. Bon accueil

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par OLIVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait Rien a ajouté

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par TRISTAN S. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et bonne prestation

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ADRIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  beau magasin et personnel très agréable

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par LAURENT N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, comme d’habitude.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par RICHARD C. *

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• 4 / 5

  

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  service rapide et correct au premier abord. Les délais de commande sont respectés, et l'ensemble est satisfaisant

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin feu vert chateubernard, toute l'équipe est au top.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par DOMINIQUE F. *

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• 3 / 5

  

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  Rdv 10h départ 11h40 pour une simple vidange

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par GUILLAUME L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous sommes navrés pour le retard lié à votre prestation, le Covid ayant frappé notre entreprise, l'organisation du travail a été fortement impactée et cela a occasionné des retards sur nos interventions. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  client depuis de nombreuses années et toujours satisfait ; a priori aucune raison pour que cela change ...

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par PHILIPPE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé sur l'entretien du véhicule et ponctuel pour les RDV

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par JEANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  20 km et plus d'equilibrage sur mes jantes pneus neuf !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par XAVIER D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre témoignage. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre expérience dans notre centre. Afin de regagner votre confiance, nous vous invitons à reprendre rendez-vous et nous vérifierons l'équilibrage. Au plaisir de vous revoir, FEU VERT COGNAC

  Réponse de Xavier D

  

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  bonjour vous pensez que j'ai rouler 1 semaine avec une voiture qui tremble dans tous les sens? Je suis aller le faire ailleurs !

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par PAULETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien,

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par MARTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et compétant. Le mécanicien qui a pris mon véhicule en charge est très professionnel, je suis très satisfait du travail effectué. J'ai encore de l'entretien à effectuer sur mon véhicule (DS5) et je vais retourner à FEU VERT COGNAC prochainement.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Au service et compétents

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par CAROLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et efficacité.rapport qualité prix très bon

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, devis respecté et de plus excellent accueil.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par AGNÈS L. *

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• 1 / 5

  

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  Apres avoir recommandé au technicien de faire un diagnostique, il m'a recommandé remplacement bougies prechauffage et nettoyage injecteur. il aurait soukevé le capot il aurait pu déceler une fuite de gasoil et une prise d'air qui est la cause du probleme, mais on préfère vous faire payer des choses inutiles. Feu vert, c'est terminé pour moi.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par JULES L. *

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  Très bonne accueil.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par LUCIE B. *

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  Équipe dynamique et compétente

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par HÉLÈNE L. *

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  Bon accueil , bon conseil

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par PIERRE F. *

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  Équipe de bon conseil , ne force pas à la dépense!

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par JULIEN L. *

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  Les prix sont élevés

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARTINE L. *

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  Top

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par RENÉ B. *

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  Très bon travail et conseils

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par COLETTE W. *

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par SUZANNE F. *

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  Bon rapport qualité-prix Prestations correctes et très variées Rdv rapides en moins de 1 semaine

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par EMMANUELLE K. *

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  tres bien a l ecoute des clients et humain

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par MICHELLE P. *

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  SERVICE EXCELLENT

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par BERNARD R. *

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  bien reçu, bien depanné, mais mal renseigne quand la personne qui est a la caisse est absente

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par THIBAULT L. *

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  Centre auto sérieux, personnel très accueillant, sympathique et de bons conseils. Bon choix de produits en magasin et sur internet.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ANTOINETTE M. *

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