Avis clients de Feu Vert Charleville

Evaluations clients Feu Vert Charleville

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pense toujours à satisfaire le client

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JULES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez accueillant dommage qu’il n’y pas tous ce qui est casque et autre pour pouvoir essayer commande sur le site à l’aveugle.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JOSEPH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  sdfkghb dfsrdfhb dwfgybb

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VALENTINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil prévu par internet et immédiatement reconnu. Véhicule rendu à l'heure prévue. Belle prestation.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CHANTAL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel rapide zéro blabla

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par LUCAS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  malgré ma demande pas de sms envoyé pour prévenir que mon véhicule était prêt. Erreur sur la facture (145€ demandé au lieu de 64€). En effet c'est pas cher mais.....

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MARTIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  niveau réparation rien à dire sauf que la facture ne correspond pas demandé nouvelle facture toujours pas reçu . ce n' est pas une Opel Frontera mais un Scénic tout est faut.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par LUC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par FRANCK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par THÉOPHILE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A recommander

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ZACHARIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très serviable, très aimable et très professionnel. 6 étoiles si il y avait eu 6 étoiles. Merci au responsable et à toute son équipe.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JEANNINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super responsable

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  manque le petit sms pour informer de la fin des travaux

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par FRANÇOIS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien reçu et réparation bien faite.prise de rendez vous rapide.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ÉDOUARD V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour avoir consulter plusieurs établissements les prix sont attractifs

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CHRISTIANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compartiment moteur pas nettoyer après vidange et filtre à gazole dommage Odeur de diesel et taches d'huile Désolé

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par GÉRARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et renseignements précis

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par DAVID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe sympa et de bon conseil

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par THOMAS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Votre approche est simple et aggreable ...

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable , intervention nickel en temps et en heure. Je recommande le Feu vert de Charleville.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, prise en charge malgré la fermeture de l'atelier (site internet peu clair sur le'accord rendez vous).

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ARNAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  après remplacement d'un capteur de pression de pneu ,ils ont pas réussi a initialisée la voiture malgré que l'intervention a été facturé

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JÉRÔME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peu réactif service médiocre

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par OLIVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SABINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facture des prestations soit disant obligatoires, alors que c’est faux! Et en plus ce sont des prestations qui n’ont pas eu le temps d’être réalisées car la voiture est restée 20min chez eux et qu’il faut au moins 3/4 d’heure pour réaliser cette soit disant prestation obligatoire!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHARLES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapidite efficacite

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par GEORGES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MARTHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil ! Personnel toujours souriant et à l'écoute ! Travail soigné !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par VALÉRIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une revision plus que ratée: mauvais montage du filtre a huile(joint deterioré ) donc perte importante d'huile.Ensuite bruit anormal du moteur,provenant d'un mauvais montage du filtre à air.Donc retour chez Feu Vert soit 30 kms pour remise en conformité Et dernier point sur la facture et la feuille de travaux le kilometrage indiqué de la revision precedente (64600kms au lieu de 80850) Navrant pour des experts !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CORINNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JEANNINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon travail !,,

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par GEORGES V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Zez

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ÉTIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On trouve ce que l'on a besoin sans forcément devoir commander

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par SUSAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien recu et l intervention rien a redire serieux .

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DOROTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Nous vous remercions pour votre confiance. Feu Vert Charleville-Mézières

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétent , mais le relationnel incompétent !

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARYSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Anonyme, Nous sommes navrés, il s'agit probablement d'un accident, pourtant, nous sommes toujours d'un naturel très sociable pour notre aimable clientèle. Merci de votre confiance. Feu Vert Charleville-Mézières.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande de pneus via le site Feu vert, arriver sur place, produits indisponible malgré la disponibilité sur le site. Paiement plus cher au magasin pour d'autres pneus. La loi stipule que le vendeur doit remettre un produit de qualité égale ou supérieur au même prix du produit acheter. Protège moteur cassé et remis dans le coffre lors de ma vidange. INADMISSIBLE !!!!!!!!

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nicolas D. Nous vous remercions pour votre retour. Il est vrai que nous rencontrons quelques problèmes liés à l’indisponibilité de certains produits affichés sur le site internet feuvert.fr, nous oeuvrons pour régler ce dysfonctionnement au plus vite.

 Une fois sur place, en magasin, nous vous avons proposé des pneus que nous avions en stock afin de pouvoir honorer votre rendez-vous, nous vous avons également proposé de commander vos pneus initialement prévus afin de ne pas occasionner de surcoût, ce que vous avez refusé au profit des pneus que nous avions en stock dans notre entrepôt. Concernant votre « protège moteur », à la restitution de votre véhicule, le technicien en charge de l’intervention a pris le temps de vous expliquer que les fixations s’était abimées avec le temps, n’ayant pas ce genre de produit spécifique en magasin, vous avez également accepté que nous le mettions dans votre coffre. En espérant avoir répondu à l’ensemble de vos questions. Agréable journée à vous. Feu Vert Charleville-Mézières

  Réponse de Victor L

  

  Signaler

  La moindre des choses auraient été de me proposer un rendez vous afin de vous laisser le temps de commander les pièces nécessaires pour refixer le protège moteur ......,

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARTHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Merci de votre confiance. A très vite dans votre centre Feu Vert Charleville-Mézières.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un goujon de roue perdu au bout de 30 kms... Sinon, le vendeur a l'essai était très bien.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par LORRAINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Vincent B. Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés du désagrément causé par la perte de votre goujon de roue, nous sommes davantage interloqués la procédure de vérification des éléments de fixations dans nos ateliers est très stricte, nous sommes intransigeants sur l’ensemble des vérifications lié à la sécurité de nos clients. N’hésitez pas à nous rendre visite pour que nous puissions une nouvelle fois vérifier l’ensemble de vos goujons. Merci de votre confiance. Feu Vert Charleville-Mézières

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  On me disait pui les pneus seront là pris rdv rt 2 fois annulé et la 3 ème fois était bon j ai été obligé de prendre un rtt pour avoir mes pneus

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par PATRICIA N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire sur la prestation atelier dans le centre de Charleville-Mézières. Par contre, la gestion des RDV sur internet est catastrophique. Pneus commandés via le site. Reçu mail de confirmation et finalement j'apprends 30 mn après avoir déposé la voiture au centre que les pneus ne sont pas livrés mais qu'ils sont également en rupture de stock. Obligé de reprendre un nouveau RDV et de changer de marque de pneumatique. De plus les délais de prise en charge confirmés sur le site ne sont pas tenables en atelier. Bref, si vous allez chez Feu Vert, contactez directement le centre. Ne passez surtout pas par le net.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ANASTASIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par FRÉDÉRIC T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre confiance. Feu Vert Charleville-Mézières.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur la prestation rien à dire, par contre j'ai pu réservé par internet un créneau de 8h-9h et lors de mon arrivée au centre on me dit que les techniciens ne démarrent qu' à 9h, donc une heure de perdue, pas top. Voilà pourquoi je n'ai mis que 3 étoiles.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par THÉODORE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aurais aimé être averti de la disponibilité du véhicule.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MAURICE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et efficace

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ÉLISABETH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  xxx

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par AUGUSTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation rapide et pas trop onéreuse. Par contre le magasin de Charleville-Mézières aurait bien besoin d'une rénovation ....

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu d'attente mais mais personnel bien, sympa, .....

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par PHILIPPE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'y suis passé pour signaler: 1 dégradation du système de fermeture du boitier de filtre à air 2 niveau d'huile défectueux: très au dessus du témoin supérieur j'ai donc des doutes sur l'ensemble des prestations réalisées (ou pas) !!!

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par HORTENSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon magasin mécanique impeccable

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ANTOINETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail de qualité, rendez-vous rapide. Très satisfaits.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par PHILIPPE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  magasin vieillissant - on devait m'appeler une fois mon véhicule prêt, j'attend encore-en revanche prix attractif et accueil sympathique

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par MICHEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Montage attelage de bonne qualité

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ALICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  sur le site de charleville rien à dire,mais le site internet ne marche pas.on demande une confirmation pour s'identifier mais le bouton pour avoir le code sur gsm n'arrive jamais.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par GILLES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire sur personnel Mais magasin complètement délabré intérieurement et extérieurement Façade extérieure très sale Un coup de l’archer ne coûterait pas cher Intérieur : Éclairage à moitié en panne ; on ne voit rien dans les rayons accessoires du fond Plafond démonté et béant depuis des mois Sièges dans la zone attente Hs et dépareillés Merchandising pas suivi ( broches vides , produits manquants ,etc..) Dommage car l’équipe et sympa Le magasin dans son ensemble détériore l’image que l’on peut attendre d’une enseigne comme Feu Vert

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les délais pour la restitution sont trop long. Après que le technicien ais fini. La graisse de montage des pneus aurait plus être essuie des gantes et le parking n est pas top. Sinon le reste et correct.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  équipe pro et à l'écoute

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ALIX A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactif et serviable

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par PIERRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux,rapide,bon rapport qualité prix

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Locaux sombres, mal éclairés,et pas très bien achalandés.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ADRIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien sans plus

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  dommage qu'il n'y ai pas la roue de secours fournie avec pour le prix!!

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par JEAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je me suis rendu à mon rdv, le délai de l'intervention que l'on m'a annoncé n'était plus le même qu'a la prise de rdv. je partais en vacance ce jour là, il fallait que je récupère mon véhicule à midi absolument. J'ai laissé mon véhicule et dans la matinée, feu vert m'a rappeler pour m'informer qu'il ne pourrait pas tenir le délai pour la réparation. Il m'on invité a venir rechercher mon véhicule. Un autre rdv a été pris ultérieurement. Je n'ai pas trouvé cet état de fait très professionnel.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ANTOINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge très rapide et personnel aimable

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ARNAUDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a signaler

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par JULIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité. Efficacité

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MARCEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des choses faites sur mon véhicule sans m'en avoir averti avant qui m'on engendré de nombreux soucis ensuite. une fois pas deux !

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils se sont amélioré

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MARCEL E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je devais changer assez vite mes pneus sinon je serai parti chez norauto

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par TIMOTHÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

  Réponse de Timothée P

  

  Signaler

  Bonjour, Je vais vous la donner l’explication d’une note « sévère » ! Des anecdotes que raconte le monsieur qui s’occupe de moi à ces collègues, des noms d’oiseaux qui fusent en ma présence. Je suis client ou un copain qui passe par la ? Peut être que maintenant vous avez votre explication….

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque de communication et de transparence.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par BENOÎT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel pas très agréable

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par HENRI P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et personnel sympa. Ambiance agréable. Rien de particulier à reprocher.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par LAETITIA A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le responsable du centre fait beaucoup pour donner un avis du client

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  changement de pièces abusif

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ZOÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ODETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, la commande a été exécutée comme demandé et dans les délais prescrits.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ALIX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon centre mais l'extérieur est à rénover car on pourrait croire que le centre est fermé.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par FRÉDÉRIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours satisfait

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par CHRISTELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pub pour des tarifs bas.. comme chez mon garagiste.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par NATHALIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été choqué. J'ai demandé à ce qu' on me remette du liquide de frein et qu' on regarde une autre anomalie. A la fin, ils ont remis du liquide de frein, je ne sais pas si ils ont regarder pour l'anomalie mais par contre on m'a fait un devis pour une courroie de distribution alors que ce n'était pas nécessaire puisque je l'avais faites il y a quelques mois. Vous recherchez vraiment qu'à vous faire de l'argent en faisant ainsi (des réparations inutiles) même si c'est pas nécessaire. TOUT cela pour gangner plus de fric. Cela m'a dégoutté. Je rapasserais plus jamais à ce feu vert là en tout cas.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par GEORGES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  serviables, courtois, professionnels

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par AGATHE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Horaire non respecté Aucune trace des points de contrôle Entretien

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par RENÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop, trop d attente

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par WILLIAM M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des professionnels à l'écoute du client.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par JACQUES V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne équipe serviable et sympathique et compétente cependant ma voiture touran diesel 2009 nécessitant pour la vidange de la 5w30 ils m’ont mis de la 5w40 en fût pas très grave en soi mais pas la même qualité de plus le niveau d’huile a été mis largement au dessus du niveau maximum…Procédure de contrôle ou coaching des employés à revoir.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par MARGARET G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quand je veux récupérer ma voiture après l’entretien on met tout est ok mais il manque juste le filtre à gasoil. On l’aura demain vous pouvez venir après 9h30. Je retourne le lendemain la surprise on m’annonce que le filtre n’a pas été commander. On me demande de repasser encore demain matin… j’y retourne cet après midi en espérant que le filtre est bien arriver. Du coup deux aller retour en plus et le gasoil et bine c’est pour ma pomme. Très professionnelle chez feu vert. Si je pouvais je leur donnerai un carton rouge!!!!

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ANTOINETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peu de visibilité Et toujours des bonnes excuses pour ajouter des frais Je ne pense pa rêvent chez feu vert

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MARTHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel aimable et compétent pour les renseignements et les travaux de réparation Je conseille

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ÉDITH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et services très satisfaisant

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par PHILIPPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  DES GENS PERDUS SANS AUCUN SENS DU SERVICE, AUCUN RESPONASBLE DE CENTRE NE GERE UNE ALLUCINATION!! J AI FINI PAR RECUPERER MES JANTES HEURESEMENT FAITES PAR METS PROPRE MOYENS !! DES COPAINS D UN JOURS QUI BOSSE COMME ILS PEUVENT !!

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par FRANÇOIS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par ANASTASIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par ROLAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel disponible

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par PHILIPPE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le magasin est propre les vendeurs ont toujours le sourire ils sont coutoi

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par ALICE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout a été parfait , amabilité , service rapide bref trés satisfait

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par DOROTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai du demander la carte de fidélité moi même et aussi ces avantages . Et aucune explication au niveau du paiement rn plusieurs fois

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ANDRÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  local commercial a refaire

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par DENIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par MARTHE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, je recommande !

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par GEORGES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  l attente moyen avant que l on s occupe de vous le reste bien

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique