Avis clients de Feu Vert Charleville

4.3 / 5

Calculé à partir de 76 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT CHARLEVILLE

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Informations Feu Vert Charleville

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    FEU VERT CHARLEVILLE
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Zone de la Croisette rue Paulin Richier 8000 CHARLEVILLE MEZIERES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Charleville

  • 4 / 5
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    Néant

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien servi rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 4 / 5
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    Facilité, rapidité, prix

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble prestation correcte ; mitigée quant au personnel d'accueil mais un atelier très bien . Comme dans beaucoup de commerces tout dépend à qui vous avez à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    Mécanique très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 4 / 5
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    Rapide pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnel aimable et bienveillant. Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu et prestation dans les horaires prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

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  • 4 / 5
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    attentif a mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Tu on personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE O. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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  • 1 / 5
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    Premier RDV: mauvais pneus monté Second RDV: délai de 3H au lieu d’1H annoncé, sans prévenir. Attitude déplorable des personnes

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    nous sommes tres satisfait ,sauf,que pour 1 petit probléme dut a l intervention de la réparation de la voiture,il faut retourné voire le mécano pour 1 probléme non grave qui n éxistai pas avant l intervention de la réparation chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *

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  • 2 / 5
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    Site internet mal concu car on ne sait pas comment prendre rendez-vous quand on commande un service à domicile ! En fait on vous rappelle après avoir tout commandé et payé ! Dans mon cas rendez-vous pris le vendredi pour le samedi suivant à 14h. Le vendredi soir, je reçois SMS m'indiquant rendez- vous le samedi au Centre Feu Vert à 13h50 ??? Le samedi à 10h je téléphone au Centre pour demander des infos car j'ai demandé un service à DOMICILE. On me dit qu'en fait ce SMS est pour rappeler à la personne qui va venir de ne pas oublier ce RDV. Samedi 14h j'attends donc cette personne. Personne ne venant, j'appelle le Centre à 14h20 où on m'apprend qu'ils ont OUBLIE !!!, mais qu'ils envoient quelqu'un. Ce quelqu'un est arrivé à 14h40 !! Heureusement cette personne a été très aimable, à l'écoute, compétente et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à laisser un avis et pour l'intérêt que vous portez à Feu Vert. Votre avis motive les collaborateurs à toujours vous proposer la meilleure qualité de service. Et nous allons rectifier notre organisation dans la prise en charge des rendez-vous à domicile afin de ne pas reproduire ce dysfonctionnement. Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt dans votre centre auto Feu Vert!

  • 1 / 5
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    J’ai commandé sur le site pour gagner du temps, résultat 20 min attente. Amazon a un bel avenir

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    Disponible et accueillant. Professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    . ..

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 4 / 5
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    centre un peu vieillot mais prestation faite sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 2 / 5
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    Forte augmentation en moins de six mois sur la main d'oeuvre !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 1 / 5
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    trop d attente pour les interventions

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    Je trouve dommage que pour le remplacement d'un pneu sur une roue de remorque il m'ait fallu payé la main d'oeuvre...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Bien conseillé et bonne batterie

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *

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  • 3 / 5
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    Suite à un bruit sur mon véhicule je suis allé le faire vérifier. On m'annonce un remplacement d'amortissement, je réalise donc les travaux, en quittant le garage, le bruit est toujours présent... Perte de temps et d'argent...

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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  • 2 / 5
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    Mauvais Indice de vitesse des pneus montés. Obligé de reprendre un nouveau rdv car pas de solution immédiatement trouvée. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 4 / 5
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    Très déçu de ma commande, passée par internet le 28/03 pour des travaux le 6/04 j'ai payé comptant à la commande. Le 31/03, des promotions sont apparues sur le site correspondant à tout ce que j'ai commandé. Aucune remise ne m'a été accordée par le service client. J'attends une offre commerciale de la succursale.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 5 / 5
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    très serviable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE E. *

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  • 1 / 5
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    feu vert charleville mezieres entreprise malhonnête qui ne tient pas ses engagements et qui vous raconte n'importe quoi pour ne pas assurer la prestation . il ne faudrait par prendre les clients pour des imbéciles. pour plus de renseignements recontacter moi !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 4 / 5
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    Ce qu'ils peuvent faire et bien ils le font comme il faut et du conseil en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 1 / 5
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    Suite à la révision de mon véhicule chez feu vert Charleville,toutes les prestations facturées non pas été réalisées, malgré plusieurs relances auprès du service des réclamations,feu vert Charleville n'a pas daigné m'appeler. Je déconseille ce garage

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *

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  • 4 / 5
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    Bonne solution face aux grandes concessions...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *

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  • 5 / 5
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    Prestations conformes à la demande .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W. *

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  • 5 / 5
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    j aie cmmander une piece duster et tres vite j aie eu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *

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  • 3 / 5
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    Amabilite du vendeur a revoir

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Première expérience dans ce centre pour prestation vidange. Satisfait globalement, à confirmer sur d'autres prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Pneus montés qui ne correspond pas à la marque demandée. Problème résolu aussitôt. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *

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  • 4 / 5
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    A voir dans la durée c était une première

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous, prise en charge véhicule et réparations très rapides (dans la même journée). Personnel très sympa, disponible et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 4 / 5
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    Pas respecté le temps prévu

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *

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  • 5 / 5
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    Centre professionnel, prise du véhicule rapide et intervention sans les délais avec le bon résultat.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *

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  • 4 / 5
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    le seul petit bémol, il n'y a pas de lieu vraiment dédié à l'attente. D'autres centres sont mieux pourvu de ce coté là. La surface y est certainement pour quelque chose. J'ai mis moyen sur ce sujet, vu ce que j'écris ci-dessus, mais je n 'ai pas attendu au centre. On ne m 'a pas proposé les facilités de paiement mais je ne les auraient pas prises.et le contrat d'entretien non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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  • 4 / 5
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    Très convenable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 1 / 5
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    Promo internet fausse lorsque vous vous trouvez au centre.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin et sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nos offres promotionnelles peuvent être en centre auto ou en exclusivité web. Nous prenons vos remarques en compte et espérons vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 3 / 5
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    Les produits n réservés n étaient pas disponibles mais le vendeur m en a proposé d autres

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Nouvelle équipe responsable et chef mécano au top Celle d avant clim réparation début mai 2021 fin novembre 2021 grâce nouvelle équipe ai payé 500 euros de trop !! Merci les anciens responsables

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 4 / 5
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    Expérience positive

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 2 / 5
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    Manque de "sérieux" de certains techniciens. Pas sûr que les points de contrôle ont tous été vérifiés. Aspect d'un centre vieillissant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    rien!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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  • 4 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *

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  • 2 / 5
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    Etant client j étais du de mon dernier rdv a part me dire qu il fallait changer le FAE...lors du changement de la courroie et de la vidange..j ai demandé que l on jete un œil a mes amortisseurs..rien pas de réponse..bref😔

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 4 / 5
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    Comme quelqu'un de fiable et pas chère

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 4 / 5
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    Tres satisfaite de la prestation et de l’accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 1 / 5
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    sans commentaire a eviter

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 3 / 5
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    Ils sont très sympathique mais ne font pas ce qu on leur demande de faire sur le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 5 / 5
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    Simple efficace prise de rendez vous en ligne prix connu d'avance pas de surp.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 1 / 5
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    Des amateurs!!! Je n’ai pas écrit qu’il fallait nommer les roues AVG, AVD, ARD, ARG. Du coup, ce n’est pas fait. Au moment de ranger les roues au garage, il n’y en a que 3 dans le coffre, la douille anti-vol un amateur vient me rendre à la main, il a sans doute oublié l’endroit où il l’a trouvé… 10 km après être sorti, la pression des pneus n’est plus bonne, la voiture a détecté une baisse de pression… Pour gonfler la facture, ils savent faire… il faut changer les plaquettes…c’était la première fois, et la DERNIÈRE !!! Adieu feu rouge !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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  • 1 / 5
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    Devis pas respecter! Facture plus chère. On m’a changer une pièce sans que je signe quoi que ce soit. Je ne reviendrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 4 / 5
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    On m a dir qu il y avait un soufflet cardan cassé à remplacer dans les 3 derniers mois.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 3 / 5
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    Bonsoir, M, Mme, J'ai présente ma carte de fidélité feu vert que j'ai reçu dans ma boîte aux lettres suite à un remplacement de pneu en septembre, la carte de fidélité et la réduction de 7€ n'ont pas fonctionner suite à l'achat d'une batterie le 29/11/21, donc je suis déssu, Merci, Bonne soiree, Bien Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 5 / 5
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    Monte de 4 pneus hivers sur un scenic 4. les pneus été ont été remis dans la voiture emballés dans des housses plastiques .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix correct Bonne Ambiance générale Pas d’insistance sur la vente forcée d’autres prestations

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 2 / 5
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    Je n'ai jamais eu de problèmes avec feu vert mais là vraiment ils ont abusé de ma gentillesse J'avais RDV pour un pneu et on me dis une petite heure,je suis sortie 2 heures après de plus il on égaré ma clé de voiture qui en fait était restée sur le siège dehors avec la vitre avant ouverte alors qu'il pleuvait (n'importent qui aurait pu voler ma voiture) De plus j'ai du aller rechercher mon bip de garage plusieurs jours après il avait été aussi égaré

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et sympathique,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 3 / 5
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    cher pour juste poser une batterie

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    On attend beaucoup à l'accueil attelier , bureaucratie.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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    Horaire respecté, mais le mécano a fait du boulot très sale. J'étais venu mettre mes pneus d'hiver (que je détenais), j'ai retrouvé mes pneus d'été dans le coffre comme demandé, mais les anciennes housses très sales étaient également dans le coffre ma voiture n'est pas une POUBELLE. De plus le boitier contenant les écrous antivol a été rangée mais est également TRES TRES SALE (pleine de camboui).

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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    Pris rdv sur internet entre 13h et 14h .ai récupéré mon véhicule à 15h45 .et c est moi qui ai appelé pour savoir si mon véhicule était prêt.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE W. *

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    Le personnel est agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *

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    je dois y retourner on m'a facturé deux fois le montage alors que j'avais réglé sur internet , on m'a fait repayer 23,80

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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    Très bien renseigné le personnel accueille très bien le client

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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    Après une révision ordinaire, j'ai trouvé une grosse fuite d'huile dans l'entrée de mon garage...? Retour chez feu vert, ma voiture à été prise entre 2 rdv. Après une heure d'attente sans infos ni explications on m'a rendu mes clefs en me disant "désolé monsieur". Donc retour chez moi et le lendemain, rebelote, de nouveau fuite devant mon garage, et cette fois ci même plus d'huile dans moteur, j'ai été obligé d'en remettre pour retourner chez feu vert(vous allez rire). On m'a expliqué qu'un apprenti n'avait pas mis le bon joint!!!!!! C'est impardonnable m'a-t-on rétorqué. Je n'ai récupéré ma voiture que le lendemain, quelqu'un avait oublié de me prévenir. Et bien moi je dis quand on est capable de faire ça, on peut faire bien pire. Vous comprendrez facilement que ce n'est pas demain la veille que je remettrai les pieds chez vous. PS: j'allais oublié, aucun geste commerciale n'a été fait pendant cette période douloureuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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    Divergence entre les infos du site et le Centre feu vert Bonne réaction du centre de Charleville pour palier au défaillance du site

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J. *

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    Malheureusement encore du retard . Près de 20 minutes .

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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    Dernièrement, j’ai commandé des pneus Hankook une semaine en amont . Le jour du rdv, on m’appelle pour me dire que les pneus n’étaient pas arrivés et disponibles. Situation inconfortable surtout qu’il y’avait un contrôle technique en jeu . Après avoir rappelé que ce n’était pas la 1ere fois , je leur ai demandés de trouver une solution . Finalement, j’ai eu le droit à des Continental... Moindre des choses ... A voir si je continue à l’avenir !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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    Très bonne accueil et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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    Beaucoup de retard sur les horaires annoncés, c'est long quand on doit attendre au garage.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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    Problème de biellette suite à une roue qui avait du jeu résolu c'est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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    quand on annonce que les pneus sont en stock au moment de la commande sur votre site, il est difficile de comprendre une attente de 2 semaines après plusieurs appel pour les obtenir

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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    suite à une commande de pièce détachée pour attelage, le prix de frais d'envois est aussi cher que la pièce, et cette pièce de marque BOSAL est impossible à trouver sur internet donc obligé de passer par feux vert d'où les frais d'envois très cher

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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Avis affichés par ordre chronologique