Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Saintes Champmauduit est apprécié pour son accueil chaleureux, sa réactivité et ses conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des prestations et le respect des délais, ainsi que des prix attractifs. La compétence du personnel et l’attention portée aux besoins des clients contribuent à une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Saintes Champmauduit est apprécié pour son accueil chaleureux, sa réactivité et ses conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des prestations et le respect des délais, ainsi que des prix attractifs. La compétence du personnel et l’attention portée aux besoins des clients contribuent à une expérience positive.
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Évaluations clients Feu Vert Saintes Champmauduit
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Accueillante, chaleureuse et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Conforme à nos attentes...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Pas très professionnel, surtout les mécanos qui vous remplace 1 pneu alors que voiture est là pour les disque et plaquettes !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE P.
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Conforme à mes attentes mais intervention un peu longue malgré une ponctualité sans faille à l'heure prescrite du RDV
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Les conseils et renseignements sont clairs et precis
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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Eererrt
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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le personnel en place actuellement est très aimable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Collaborateurs très professionnels et accueillants. Prestations réalisées équivalentes au devis.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Compétitivité, rapidité et qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.
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Très correcte
Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.
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Bonne !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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j'ai donné mon véhicule en révision .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Tout était conforme à la commande réalisée sur le site de feu vert, j'ai pu obtenir un rdv rapidement et le magasin m'a réservé un très bon accueil, l'attente était conforme à celle annoncée, je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-FLORIAN C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH R.
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J'ai déjà expliqué juste avant !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Pris rdv pour un pb de moteur...les bougies sont changées, mais cela ne tourne toujours pas rond pour autant
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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neant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Un problème rencontré, un appel chez vous, un rdv très rapide, une solution trouvée et réglée très effacement ! Jamais déçue par votre magasin Feu Vert Champmauduit ❤️❤️
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
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L'image globale s'améliore et fait plus "pro" et mon "bricolo". L'intérieur du garage est mieux rangé qu'avant et le centre, tenu par des dames, renvoie une image beaucoup plus structurée et rigoureuse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Équipe sérieuse et compétente l'amabilité en plus
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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L'équipe a été très réactive face à mon problème et m'a proposé une solution adaptée, rapide, au meilleur tarif comme toujours ! Merci beaucoup pour votre soutien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
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Bien implantée, très bon accueil et qualité du travail accompli
Avis du , suite à une expérience du par JEAN -LUC L.
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xxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.
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On est toujours bien reçu très poli sourire on vois qu'il aime leur travail
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Je suis handicapé, ma voiture c'est la liberté et une autonomie. Merci pour votre gentillesse compréhension et amabilité !
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Dispo, rapides et efficaces
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J’ai fait changé mes pneus arrière et ils n’ont pas été gonflés correctement
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Parfait très professionnel et surtout souriant agréable et à l’écoute
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Reçu sans rdv et avant la coupure méridienne, avec un pneu endommagé, la personne de l'atelier m'a très bien reçu et a œuvré avec professionnalisme pour que je puisse repartir en toute sécurité !! Encore Merci !
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Trés professionnel
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Equipe à l'écoute et très réactive
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Très bon accueil et très bon travail.
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Au top !
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Très sérieux
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Sympas,détendus,a l'écoute!!
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Prise en charge rapide, malgré le manque de personnel le jour où je suis passé dans ce centre.
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Pas toujours objectif
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très satisfait de la prestation
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Ca va
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Accueil sympathique, de bon conseils
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Obligée d’emmener ma voiture 3 fois pour le même problème, la personne qualifiée était en congés alors qu’on m’avait donnée rv qd même et ensuite l’appareil pour le contrôle était pas disponible car utilisé dans un autre feu vert
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service rapide et accueil chaleureux.
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Bon accueil à la réception comme au règlement. Il est dommage que le technicien modifie tous les réglages du siège conducteur pour effecuer dix mètres en marche avant et autant en arrière.
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Sérieux
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La voiture est rentrée chez feu vert en panne et est ressortie en panne!!! 25 €uros pour un diagnostic dont on se demande si le technicien savait le faire et en conclusion on me renvoie chez Peugeot après 4 heures d’attente.
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Très bon accueil !
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R A S
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Superbe!
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Très bon conseils,
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Très satisfait des prestations ( devis exécution )
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Très bien
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gentillesse ,efficacités ,de bon conseilles ponctuel
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Equipe féminine au top pour les diagnostics et l intervention horaires respectés très. A l écoute parfait
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Accueil très efficace ils sont sympa et très pro à l écoute
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Equipe professionnelle et agréable
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Parfait
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Très satisfaite des employés et de toutes les prestations de ce centre auto. Très bien conseillée. Pas ou peu d’attente soit au téléphone, ou dans le magasin. Rien à dire, tout est au vert à cette adresse.
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Très bons professionnels et l’accueil est top
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Deçu Mauvais montage du pneu
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très a l'écoute des clients
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Satisfaite, très bon travail, équipe très professionnel et très gentille.
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Je peux compter sur l'équipe de Saintes rue du Docteur Jean
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Très bien
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Personnel qualifié. Rapidité des interventions
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A l' écoute. Maximum fait dépanner pour le client
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Bon acueil
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Très bien
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Il faut tout contrôler et suivre si l'on ne veut pas avoir de surprise
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Accueil professionnel sympathique
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Très déçu, je paye un contrat d'entretien pour rien, à chaque fois faut que je paye
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Équipe sérieuse professionnalisme impeccable très bien accueilli je recommande avec enthousiasme
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Equipe agréable et proféssionnelle
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Aucun soin pris sur la propreté du véhicule, trace noir sur le capot et l'aile av droite et enjoliveur mal replacé.
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Le point noir de mon expérience est le service téléphonique pour la prise de rendez-vous. L'interlocuteur (probablement une plate-forme très lointaine) ne comprenait rien, m'a posé tout un tas de questions absolument inutiles, alors que je ne faisais que demander s'il y avait une petite place pour réparer une crevaison. Je me garderai bien d'appeler la prochaine fois (ou alors, je ferai le 2 ou le 3...). Au pire, je passerai directement en boutique, parce que là au moins, on est accueilli correctement et on a des réponses courtes, claires et précises... et surtout dans le mille...
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Je suis revenu à Feu Vert après l'installation d'un attelage dont je vous ai déjà fait part de ma déception dans une précédente enquête la semaine dernière, car cette fois c'était un problème de fonctionnement de l' éclairage de mon porte vélos avec le nouvel attelage et surtout le fait que ce porte vélos bougeait sur la noix du crochet d'attelage. Le garage n'était pas en mesure de me dépanner, congés, surcharge de travail et surtout méconnaissance de la façon de réparer le problème. Il a fallut l'arbitrage de la Responsable du magasin et intervenir auprès du fabricant pour connaitre le remède au problème. Par contre la Responsable qui me connaissait s'est débrouillée pour m'obtenir une sacoche de vélo qui n'était pas au magasin mais se trouvait dans un autre magasin FEU VERT. Globalement tout s'est bien terminé, il me reste à récupérer la sacoche la semaine qui vient.
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Très bon accueil toujours bien renseigner très professionnel
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Le personnel de la plateforme téléphonique est incompétent, il n'a pas programmé l'intervention demandée.
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Parfait !
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RAS
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Je ne suis pas très content de Feu Vert car j' ai changé de voiture et donc été obligé de racheter un attelage remorque. J'ai repris un Brink car j'étais assez satisfait du précédant. Avec celui là, la prise d'éclairage est d'office à 13 broches sans que vous préveniez le client alors que j'avais prévenu que la prise de ma remorque est à 7 broches et bien sûr l'adaptateur n'est pas fourni alors que le prix de l'attelage a augmenté de 30 % ! J'ai donc du retourner au magasin pour en acheter un. Entre temps, mon achat d'attelage m'a permis de recevoir un chèque cadeau de 45 € ç'est la moindre des choses vu l'augmentation du prix de l'attelage ! Mais quand j'ai voulu l'utiliser pour payer l'adaptateur, ce n'était pas possible car il n'est pas fractionnable !!! Ça c'est un vrai beau cadeau ! Il faut que j'achète un produit qui vaut au moins 45 € et dont je n'ai pas besoin pour l'utiliser et tout ça en moins de 2 mois !! Bravo Feu Vert ça c'est du commerce !. J'ai voulu acheter une petite glacière, il n'y en avait pas ! J'ai cherché une sacoche pour vélo, il n'y en avait plus ! PAS DE CHANCE ! Dernier point, lorsque j'ai confié mon véhicule tout neuf pour l'installation de l'attelage, j'ai demandé si le pare choc arrière serait découpé, on m'a répondu que non. Depuis, j'ai regardé et j'ai constaté que le pare choc a été découpé largement, la barre de renforcement sécuritaire en cas de choc arrière (qui pèse 15 kg) a été enlevé sans me prévenir !! Si j'ai un choc arrière important avec blessés à l'intérieur du véhicule, est ce que l'assurance fonctionnera ? Qui sera responsable ? Pas très professionnel tout ça !
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Très bien reçu et sans rdv. Service rapide malgré la surcharge de travail ce jour. Merci à l'équipe.
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Personnel sympathique aucun commentaire pour l'instant.
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Bien
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Bon accueil, respect du temps d'intervention
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C’est n’importe quoi les prix et la qualité c’est la même que sur oscaro ou autodoc
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Parfait
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Bon professionnel
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Bon accueil, bonne écoute, bons conseils
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Très bons conseils et très bon travail
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Personnels pro
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Bla-bla-bla bla
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Avis affichés par ordre chronologique