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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Saintes Champmauduit est apprécié pour son accueil chaleureux, sa réactivité et ses conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des prestations et le respect des délais, ainsi que des prix attractifs. La compétence du personnel et l’attention portée aux besoins des clients contribuent à une expérience positive.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon le prix
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel sympathique et compétent
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéIls sont sympathiques et disponible
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Parfait sauf que la prestation nettoyage de phare n'inclus pas le réglage des phares après intervention. Ce nettoyage est à l'origine du dérèglement des phares et leur (re)réglage devrait être inclus dans la prestation. Même si un geste commercial a été gentiment offert par Feu Vert Saintes le réglage des phares reste du coup une prestation obligatoire en sus du forfait nettoyage. Dommage car le reste était de très bon niveau (accueil, suivi, réalisation...). Cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Nous sommes désolés pour ce contretemps. #PrenezSoinDeVous Belle journée, L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié3 h d attente pour 4 pneus et une géométrie, on vous dit que c est normal car c'est l apprenti qui le fait , aucun geste commercial, on vous rappelle jamais... Pas professionnel du tout....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif et encourageant. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéDepuis 40 ans rien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Bonne journée, #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéUne équipe à l'accueil comme à l'atelier ouverte et souriante. Et qui essaie vraiment de repondre aux attentes ou de trouver des solutions
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Bonne route, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne réaction face à un technicien blessé et un délai de contrôle technique à respecter pour un changement d'amortisseurs. Très pro
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Directrice
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire ils onts bien travailler
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Bonne journée, L'Equipe Feu Vert
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéSuper accueil ,très professionnel, coût correct
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTres bon Accueil et entretien de mon véhicule fait avec beaucoup de professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéMagasin accueillant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents de votre notation. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéj'avais besoin d'un renseignement le vendeur a été au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous restons à votre écoute :) L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéParfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéAccueil parfait,dommage que j’ai dû revenir pour changer le cardan après avoir fait changer le soufflet 3 jours avant....le diagnostic n’a pas été fait malgré ma demande initiale
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce contretemps. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, La Directrice
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéaucun geste commercial suite à une énorme erreur de la part du garage qui a nécessité l'immobilisation de mon véhicule 3 jours.
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