Evaluations clients Feu Vert Saintes Carrefour
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Je met moyen car : - j'ai apprécié les échanges avec le vendeur (aimable, a fait le maximum pour satisfaire ma demande, a émis des conseils judicieux, bonne prise en compte de l'après-vente) - j'ai été très déçu de la prestation en atelier (2 boulons posés avec quelques filets mais non serrés, contre-écrou de réglage de frein à main non bloqué, une bride mise en place sur un seul des deux côtés).
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Rien à dire, tout est respecté !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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j'emmene ma voiture pour une vidange et verfie tout les points ok juste apres je vais faire un controle donc les plaquette de frain morte donc je doit rebolote prendre rdv pour changer les frain pour une contre viste merci feux vert
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
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Accueillant, efficace, bref professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Pas d'indication sur la cause de la crevaison lente.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Travaille bien fait. Prix correct. Bonne accueil par le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Je suis très déçue d'avoir eu un avoir et non un remboursement sur une erreur d'achat .
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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efficace et sympathique, prix raisonnables, travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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De très bons conseils et une rapidité d'exécution font de l'ensemble de l'équipe en place de vrais professionnels. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *
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Pas très honnête au niveau des options rajoutée sur la facture sans accord préalable, on vous annonce un tarif
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B. et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Comme évoqué par téléphone, il y a en effet eu une erreur de facturation; laquelle a été rectifiée au moment de l'encaissement. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément et vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Saintes.
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Il y avait une pièce manquante pour la remise à zéro de l ordinateur de maintenance Lors du changement de plaquette de frein Feu vert à qu faire le nécessaire dès le lendemain entre 2 interventions et sans supplément BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Bon accueil. Impec
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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barbu désagréable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame J., Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certaine que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Yann, Le Directeur du centre de Feu Vert Saintes Hyper U
Réponse de Gilbert MSignalerBonjour Monsieur, En tant qu'ancienne commerçante c'est moi qui suis navré pour vous. Cordialement.
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Intervention rapide et véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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très éfficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Personnel sympathique et prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE W. *
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Accueillant, disponible, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Encore une fois très déçu. Après avoir fait réparer mon véhicule, j'ai reçu un appel me disant qu'il fallait que mon véhicule revienne en atelier pour un contrôle de parallélisme, alors que l'on ne m'avais rien dit lors de la première restitution (machine en panne). J'arrive donc au rendez-vous, et là on m'annonce que la machine est toujours bloquée et qu'il est impossible de faire les travaux. Feu vert n'a même pas pris la peine de m'avertir pour repousser le rendez-vous. Je trouve cela très léger avec un manque de professionnalisme avéré.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame R. Notre machine est en effet tombée en panne et la pièce défectueuse anormalement longue à recevoir, d'où l'impossibilité d'honorer la prestation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément et les multiples allers-venues, un geste commercial vous a été consenti pour vous dédommager. Bonne fin de journée. Yann, le directeur de Feu Vert Saintes Hyper U
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J'ai fait entretenir mes véhicules dernièrement chez feu vert et le service n a pas été toujours là,surtout pour la micra...
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonsoir Monsieur W., Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale notamment suite au délai de restitution de votre véhicule. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Yann, le Directeur du centre de Feu Vert Saintes Hyper U
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accueil et travail serieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur H; Merci pour votre avis très positif après l'installation d'un attelage sur votre véhicule. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Un peu trop commercial... mais c’est son métier !!!! Et améliorer l’espace d’attente presque inexistant et austère
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame S, Merci pour votre note. Néanmoins, nous sommes désolés que vous considériez que notre approche trop commerciale. Concernant la salle d'attente, la conjoncture actuelle et la configuration du salon ne nous permettent pas de vous faire patienter dans des conditions sanitaires fiables. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Yann Le Directeur du centre
Réponse de Clémence DSignalerDe là à faire patienter les gens sur deux chaises en plein dans le rayon !!!!!! Après c’est un conseil car l’accueil c est la base! Surtout quand on est obligé d’attendre 2h ... un petit coin aménagé serait la bienvenue .
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Personnel très aimable, à l'écoute du client et très professionnel,
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire après le remplacement des pneumatiques sur votre Tesla. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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L'équipe est accueillante, professionnelle, donne de bons conseils, bonne ambiance. Cliente depuis 2008, très satisfaite de Feu Vert "la patte de l'expert"
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame G et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M, Merci pour votre note et à bientôt dans votre centre Feu Vert de Saintes Hyper U.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame R, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Personnel à l'écoute et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame G, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services pour l'entretien de votre véhicule. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de Saintes Hyper U
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pas de suivi de la commande une fois que la totalité de la facture a été réglée
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B. Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Le délai d'approvisionnement a été en effet plus long que prévu. Néanmoins, si la facturation a été anticipée, c'était simplement pour vous faire bénéficier d'une promotion qui prenait fin le jour de la réservation et donc avant la réception des pneumatiques. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le désagrément et espérons malgré tout vous accueillir de nouveau dans notre centre. Yann, le Directeur du centre
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S et merci pour votre note et surtout de votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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ponctualité,transparence des tarifs, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire après l'équipement d'attelage pour votre véhicule. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Etablissement propre et personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur J, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes pour l'achat d'une batterie automobile, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Bien sauf : pas de salon d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T et merci pour votre note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Concernant la salle d'attente, dans le contexte sanitaire du moment, la configuration de l'espace d'attente ne permet pas l'accès aux clients dans des conditions sûres. Excellente journée L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Très serviable et commerçant S aligné sur les prix des concurrents Geste commercial en cas d erreur ( client ou employé ) de rangement article
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Employer courtois
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur F, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Feu vert Saintes super ! Feu vert Saint André de Cubsac des voyous.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE I. *
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Professionnel et compétent, ils ont anticipés une panne et programmés l'entretien avec beaucoup de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame P, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule dans le cadre de votre Contrat d'Entretien, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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accueil très commercial de Sébastien, très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur A, Merci beaucoup pour votre témoignage après l'achat de votre remorque. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Les félicitations seront transmises à Sébastien Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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bon accueil et personnel qualifié
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B., Merci pour votre commentaire et votre note suite au montage de l'attelage sur votre GLA. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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prix dans la norme,magasin bien achalandé et personnel pro et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur F, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Excellent accueil. Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D. et merci pour votre note et votre commentaire. Nous ne manquerons pas d'en informer le collaborateur concerné. Bonne journée et à bientôt dans votre centre Feu Vert de Saintes Hyper U.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D., Merci pour votre commentaire et la note suite à l'achat de votre vélo pliant à assistance électrique. Nous espérons qu'il vous donnera entière satisfaction. Bonne journée et à très bientôt. L'équipe de Feu Vert Saintes Hyper U
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Accueil sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme S., Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire après votre achat de tapis pour votre véhicule ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire après le remplacement des pneumatiques de votre coupé sportif. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Excellent centre. Déception ce jour la fabrication et pose d'une plaque d'immatriculation sur une remorque m'a coûté 22,49 €. Tarif correct sauf que j'ai payé 15 € chez Peugeot pour la même prestation sur un porte-velos la semaine précédente.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre demande avec un prix compétitif. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. A votre service, Yann, Le Directeur du centre
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Contact sympathique mais l' organisation de la prise en charge des travaux a été erratique ( non respect des délais du devis), m' occasionnant des frais de transports supplémentaires pour venir récupérer mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S., Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous comprenons votre insatisfaction quant au délai de restitution de votre véhicule. Néanmoins, les pièces nécessaires à la réparation de votre véhicule n'étant pas disponibles ailleurs que dans le réseau Alfa Roméo, nous avons en effet dû attendre leur livraison depuis l'Italie. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre de Feu Vert Saintes Hyper U
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C'est l'usine, on ne vous écoute pas et ne répond pas à vos questions. J'envisage de rompre mon contrat d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G, merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Comme évoqué lors de notre entretien téléphonique, nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Yann Le Directeur du centre de Feu Vert Saintes Hyper U
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je viens faire entretenir mes 2 véhicules dans ce garage depuis 2 ans et je n'ai jusqu'à présent aucun reproche à faire tant sur les conseils que sur les prestations. L'accueil est agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L., Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de vos véhicules après le remplacement des pneumatiques de l'un des deux, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Merci pour votre fidélité. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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trés bon accueil de l'agent atelier, en ce qui concerne l'agent mécanicien:comportement à revoir
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame P., Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certaine que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous avons d'ailleurs échangé par téléphone à ce sujet et nous vous renouvelons nos excuses. Passez une très bonne journée. Yann Le Directeur du centre de Feu Vert Saintes Hyper U
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Mes pneus commandés et payer on été vendus et remplacé par une autre marquue le jour du montage. Arrivé16 h fini à 18 h 30 avec un RDV ! Et les valves n'ont pas été changées, je l'ai vu grâce à la saleté de freinage dessus !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S. et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Concernant le changement de marque des pneumatiques, il s'avère que ceux que vous aviez réservés en ligne n'étaient pas disponibles dans votre délai de RDV. Nous avons donc pris la décision de vous fournir une gamme équivalente (voir supérieure au vu des indices de performance) afin de respecter le jour du RDV. Enfin, pour ce qui est des valves, je vous invite à prendre contact avec moi afin de régler ce désagrément. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Yann, Le Directeur du centre de Feu Vert Saintes Hyper U
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Accueil parfait, notamment avec "Benoît" bien à l'écoute du client. Mais, l"organisation Feu vert pour les commandes n'est pas à la hauteur : description matériel dans devis non respecté et retard dans livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur H. et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible ; vos félicitations seront transmises à Benoît. Concernant la livraison, il est vrai que, depuis quelques mois et l'apparition du Covid, les soucis d'approvisionnement sont plus courants qu'à l'accoutumée. Nous sommes navrés de ce désagrément et souhaitons malgré tout garder votre confiance. Nous espérons également que votre équipement (attelage - remorque) vous donnera satisfaction. Passez une bonne journée et à bientôt ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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bon accueil ; conseils le vendeur connait bien ses produits je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire ; vos félicitations seront transmises au vendeur. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Nous espérons que vos vélos vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Ce n'est pas une notation de complaisance. Tout a été respecté et le tarif contenu (correct pour l'importance de ma demande)
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule utilitaire, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Ecoute, conseils et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S., Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de vos véhicules dans le cadre du contrat d'entretien souscrit dans notre centre. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Merci pour votre confiance et votre fidélité. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M., Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule dans le cadre du contrat d'entretien souscrit dans notre centre. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Très grand choix de trottinette et vélo à assistance électrique à prix raisonnable par rapport à leur concurrent, et bcp de stock. Donc si besoin de vous équipé foncer là-bas
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur R., Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous vous remercions également de votre confiance et de votre fidélité. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Vous allez chez eux avec une panne et vous vous retrouvez avec beaucoup d’autres pannes. Mais je ne suis pas la seule à qui c’est arrivé malheureusement et apparemment. Donc je ne recommande pas et l’accueil n’est pas chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame A. et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre enseigne. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Néanmoins, comme échangé par téléphone, l'avis que vous avez rédigé fait suite à une intervention faite dans un autre centre. J'ai d'ores et déjà informé ma collègue directrice de votre insatisfaction et elle va prendre contact avec vous. Aussi, je vous saurais gré de bien vouloir ré-évaluer votre note suite à votre passage à Feu Vert Hyper U pour l'achat d'un jeu de tapis. Je reste bien évidemment à votre service. Passez une bonne journée ! Yann, Directeur de Feu Vert Hyper U
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Très bon travail malgré une incompréhension pour un changement de pneu changer l'avant au lieu de l'arrière mais rien de méchant
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D, Merci beaucoup pour votre note ! Je vous présente toutes mes excuses au nom de l'équipe pour la mauvaise compréhension. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! Yann, le Directeur de Feu Vert de Saintes Hyper U
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Aucun soucis, compréhensible et ponctuel 👍
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire après le remplacement des pneumatiques de votre voiture. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule après le remplacement des pneumatiques et du passage au contrôle technique dans le cadre de votre Contrat d'Entretien. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes
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Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur V., Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur J, Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Accueil prise en charge délais respectés conseils professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant la réparation de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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choix de pneus limiés lors de ma visite
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G, Merci du temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Comme nous avons échangé par téléphone, l'écart de prix entre les pneumatiques est justifié par la promotion en cours sur notre entrée de gamme; ce qui augmente de fait la différence avec la gamme supérieure. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre. Bonne journée. Yann, le Directeur de Centre
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Bon accueil et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur R, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Très bien. sympa je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur F, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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très bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame et Monsieur C, Nous sommes ravis de répondre à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de vos véhicules. Nous vous remercions pour cette note et de votre fidélité qui contribuent à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Prestation correct par contre les conseils pour améliorer le confort de l'entretien du véhicule reste léger
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame R, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Yann, le Directeur du centre
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Très contente de votre intervention
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire suite au remplacement des pneumatiques de votre voiture. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame et Monsieur B, Merci beaucoup pour votre note après la réparation sur votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Satisfaite des prestations
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire après votre visite pour le remplacement des pneumatiques de votre véhicule ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Sympathique rassurant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur H, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule (révision, freinage et climatisation). Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Bon accueil et service rendu satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L., Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire suite à votre visite pour le montage d'un attelage. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Très professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant le remplacement du radiateur de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Service très pro, bonne communication et bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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compétents réactifs aimable commerçants
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire suite à votre visite pour la rénovation des phares de votre véhicule. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur A, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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bonjour, pour l'attente en magasin '(2heures) le temps de la réparation normal ,mais j'habite a 6 km du garage et pas de voiture de pret dommage!! cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant la révision de votre véhicule dans le cadre de votre Contrat d'entretien et nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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satisfait par vos prestations
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire après votre visite pour la révision de votre véhicule ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Personnel aimable et RV respecté .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame G, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire après le remplacement des pneumatiques de votre véhicule. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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merci au personnel très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame R, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Personnel assurant un bon accueil et une grande compétence
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur F et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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Excellent accueil Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur O, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
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rendez vous respecté, appel si découvre une anomalie sur le vehicule , appel avant de nouvelle intervention donc pas de mauvaise surprise lors de la facture,
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame G., Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service et ce en toute transparence. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Saintes Hyper U
Réponse de Anouk LSignalerc'est ce que je pense ,jamais de mauvaise surprise ;et ma voiture est bien entretenue ,et le bon suivie est un atout si je veux la revendre; cordialement
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.....
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur R., Merci pour la note encourageante attribuée à notre équipe. A très bientôt ! L'équipe de Feu Vert Saintes Hyper U
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accieul sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S., Merci pour votre commentaire suite à votre achat en magasin. A très bientôt ! L'équipe de Feu Vert Saintes Hyper U
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bonne prestassions
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C., Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant le remplacement des pneumatiques de votre véhicule et nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Carrefour
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Bon service, très bon renseignements et professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M., Merci pour votre avis très positif suite au remplacement des pneumatiques de votre véhicule. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ! L’équipe Feu Vert de Saintes Carrefour
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Le personnel est accueillant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B. et merci pour votre commentaire. A très bientôt ! L'équipe de Feu Vert Saintes Carrefour
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Merci beaucoup pour votre témoignage suite à l'installation de l'attelage sur votre véhicule. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Saintes Carrefour
Réponse de Lucie NSignalerJ'ignore Si votre réponse est générée automatiquement ou si vous lisez vraiment les avis, mais je dois dire que mes 2 derniers contacts avec votre équipe ont été parfaits. Que ce soit le responsable du centre (dont j’ai oublié le nom), pour une installation de porte-vélo, ou bien Benoit pour la révision de mon Peugeot Partner, la gestion de relation client a été parfaite: très bon contact, communication claire, fiabilité de l’information, rapidité d'exécution, fiabilité impeccable.
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Très bon accueil et beaucoup de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B., Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saintes Carrefour
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Batterie Varta commandée le dimanche et dispo à proximité le lundi, confirmé par courriel, réduction effective et conseil (visite de contrôle de charge) à l’enlèvement : bravo !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur J. et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert de Saintes Carrefour
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j'ai payé une recherche de fuite sur la clim diagnostiquéE comme HS devis de 1000 euros je suis allé chez eurotyre , réparation en 20 mn et recharge de clim faite qu'est ce que cela veut dire !!!!! incompétence ou arnaque ?
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Prix honnête. Travail satisfaisant et je recommande ce centre auto. Bonne ecoute du client. Personnel gentil et agréable. Je reviendrai sans souci faire l'entretien de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et vos encouragements. L'équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique