Avis clients de Feu Vert Saintes Carrefour

Évaluations clients Feu Vert Saintes Carrefour

• 4 / 5

  

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  ?????

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Filtre non rebrabche. Bravo pour le proffesionalisme en panne le lendemain.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel et prix très attractifs

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, personnel très à l'écoute et très agréable.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le : l'amabilité du personnel, les conseils, la réalisation des prestations Le - : - premier rdv pris par internet mais arrivée sur place, le rdv n'était pas dans le planning, j'ai du reprendre un nouveau rdv. La personne qui m'a reçu s'est excusée et m'a dit avoir fait une erreur. Je pouvais l'entendre, le discours client était bon. Son collègue à côté devrait par contre en prendre de la graine. "Dis à la dame qu'on prend pas rdv par internet, ça marche pas". La dame est à 2 mètres et entend, il pouvait donc me parler directement et si ça ne fonctionne pas, on ne le propose pas... - Les frais covid... : élevés et payés pour la prestation commandée sur internet (distribution) et payés une nouvelle fois sur place pour le remplacement des pneus, fait en même temps. Pour avoir vu dans les ateliers et les véhivules, les frais ne paraissent pas du tout justifiés.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ultra pro et super a l'écoute !!

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel attentif et aimable. Pas de vente forcée comme dans les autres feu vert que j ai pu fréquenter. J ai beaucoup apprécié.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon travail...

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours sympathiques et efficaces

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• 4 / 5

  

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  Moment de restitution non suivi. La réparation ayant commencé à l'heure où je devais récupérer mon véhicule !

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, intervention rapide

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• 3 / 5

  

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  Un personnel de l atelier peut accueillant. Certains ne savent pas que l'on dit bonjour aux clients.. J'avais vraiment l'impression de déranger

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• 5 / 5

  

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  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations de qualité à un prix inférieur aux concurrents .

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• 5 / 5

  

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  je pense et j'en suis sur FEU VERT DE Saintes et le meilleur Feu vert , tres bonne équipes et tres bon service du début jusqu'a la fin et une pensée pour Garry de la part du groupe IAM , magnifique personne

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• 5 / 5

  

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  pas trop d'attente, servie rapidement.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas très bien situé

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très belle réactivité du feu vert de Saintes.

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• 3 / 5

  

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  Très bien pour changer les pneu et amortisseurs, mais mauvais dans le diagnostic de panne...géométrie imparfaite les deux premières fois, encore pire la 3éme fois alors que la voiture devait être "sur des rails" lorsque l'on me l'a rendue! J'irais autre part pour faire des réparations sérieuses, ayant pourtant pris un entretient expert....déçu Personnel très aimable pour autant.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail, rv ok et bon conseil

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés accueillants et efficaces

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• 3 / 5

  

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  Tarif plus intéressant en passant par RDV internet mais pas possible ??? Du coup la prestation "correct sans plus" pour un tarif égal à la concession. La prochaine fois, ce sera chez Citroen sans discution.

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• 4 / 5

  

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  Equipe très professionnelle

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux, pas trop d'attente, heureusement il n'y a pas de salle d'accueil pour les clients!!

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Ils m’ont appelé très vite pour me dire qu’un support de moteur était endommagé et qu’ils proposaient de le changer. Ils avaient déjà fait le devis. Je n’ai pas eu de surprise desagreable.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Personnel à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil ...très bons professionnels ... exactitude

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• 5 / 5

  

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  Carrefour? Pas écrit sur ma facture. Mais grâce à cette enquête puis à Mr Google, je sais désormais que Feu Vert a racheté en 2007 les centres auto de Carrefour.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon acceuil nous conseil tres bien sur les produit

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont au top tout simplement! Ils font du super boulot et sont très à l'écoute de leurs clients, ils trouvent des solutions même quand on a un micro budget vraiment ils sont super!!

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien de particulier à dire sur l'aspect général!!

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  competence

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• 5 / 5

  

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  Accueil ponctualité et professionnalisme.... même avec une voiture hybride avec un coût plus compétitif que chez le concessionnaire. Presque moitié prix!

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• 2 / 5

  

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  Erreur de montage. Doit-on vérifier soi même le travail de professionnel ?

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande , équipe à l'écoute , ne force pas aux travaux sont de bons conseils , le responsable du magasin est vraiment accessible , le chef d'atelier et son équipe au top !!!

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Bon accueil. Rapides et efficaces

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• 5 / 5

  

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  amabilité et sérieux,ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  R.a.s

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  disponible et rapide !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et dans le temps imparti

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé sur le produit et les accessoires pour l'achat réalisé

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sauf que j'aimerais bien que l'on m'appelle avant de changer les essuis glaces afin que je vérifie la nécessité de les changer.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence et amabilité du personnel

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• 5 / 5

  

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  Personnelle au top bon conseils 👍

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et les informations satisfaite de mon achat

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• 3 / 5

  

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  Dommage ,qu il y ai du personnel désagréable , et d autre très serviable , Quentin top

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas apprécié le surtout de 6.44€ pour recyclage déchets et protection Covid tout cela pour faire réparer un pneu ! Sinon le service Ok

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et réactif

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• 5 / 5

  

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  attractif et pas cher.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, aimable et efficace

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Je suis pleinement satisfait de la prestation. Personnel compétent et disponible.

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• 4 / 5

  

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  Rendez vous respectés, travaux bien exécutés, accueil sympa

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, aimables et esprit commercial du personnel me permettent de recommander ce centre Feu Vert.

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• 4 / 5

  

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  J'ai recommandé FEU VERT à ma soeur qui a acheté le même vélo électrique que le mien dans sa région en Savoie !

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• 5 / 5

  

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  Serviable et à l’écouté du client.

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• 5 / 5

  

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  Ras, ne changez rien

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience client.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A priori, pas de pb. Réparation faite dans les temps et tout fonctionne bien.

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• 5 / 5

  

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  Réceptif à mes demandes

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• 5 / 5

  

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  :-)

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• 5 / 5

  

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  tres bon centre auto

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• 3 / 5

  

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  Je suis contente ,mais j'aurais aimé voir celui qui a fait ma réparation. Autrement très sympa

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame B et merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Les compliments seront transmis à la personne concernée. Concernant votre attente de retour sur la prestation et comme évoqué par téléphone, n'hésitez pas à l'avenir à nous poser toutes les questions qui vous semblent importantes. De notre côté, nous sommes désolés pour notre le manque d'explications que vous avez ressenti. Passez un agréable week-end et à bientôt ! L'équipe de Feu Vert Saintes HyperU.

• 5 / 5

  

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  bon accueil, service de qualité

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service !

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et service...

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS très bons conseils, délai très court entre cde et livraison.

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• 5 / 5

  

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  très bien très bien servi de bon renseignement très bonne accueil

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  bonne impression jusqu'à mon dernier rendez-vous pour contrôle technique dans le cadre de mon contrat d'entretien. Mon véhicule m'a été restitué avec le rétroviseur gauche cassé sans que personne ne m'informe.

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• 5 / 5

  

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  Prestation attendue

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l enssemblr

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, courtoisie, service de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bon professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé concernant l'achat d'un velo electric

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Bien

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