Avis clients de Feu Vert Brive 1 Carrefour

Évaluations clients Feu Vert Brive 1 Carrefour

• 5 / 5

  

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  Très bien. N'hésitez pas à y aller ... !

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable....

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon établissement, pas de remarques particulières.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin convivial qui respire le serieux et l'efficacité

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, prise en charge rapide et conseils avisés sans forcer à la consommation, très bien

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant passé une journée dans le secteur avec une nouvelle voiture fraichement achetée, j'ai trouvé quasi tout ce qu'il me fallait pour améliorer mon nouveau véhicule, personnel sympa et arrangeant, rien à dire ! merci à toute l'équipe :)

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne enseigne pour l'entretien courant et les petits tracas du quotidien avec votre voiture.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service .bon accueil.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe de Brive ouest au top !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  C est des voyous il téléphone au client et rajoute des prestations sans donner le prix ni avoir leur consentement imposé des garanties et en plus insolent traitant les clients de personne qui ne sont pas compétents pour répondre aux questions techniques poser au téléphone pendant l intervention sur son véhicule

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Antoine est pro, sérieux et très sympa!! Sinon bon centre auto.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, accueil sympathique et bons produits.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très gentils . Le vendeur que j’ai eu très compétent du début jusqu'à la fin.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  non respect

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  service et prestation moyenne

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, travaux réalisés satisfaisants

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil du personnel à l écoute du client

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je vais pour changer une ampoule je laisse la voiture et vais faire des courses On le téléphone me disant que l’ampoule est ok et qu’il faut régler les phares et pour être tranquille remplacer le liquide de frein. Je reviens au magasin, l’atelier me donne la facture sans me la présenter Arrivée à la caisse note de 150€, ampoule facturée, remplacement du liquide de refroidissement hors cela n’avait pas été mentionné Le tarif ne m’a jamais été mentionné avant intervention, une honte Pratique qui semble similaire dans de nombreux feu vert J’ai ouvert une réclamation auprès de feu vert France qui me dit qu’ils ne peuvent que transmettre (bravo) car le garage est franchisé ! J’attends un retour depuis le 31 Pratique abusive d’autant qu’un ami garagiste me dit que remplacer ces liquides dans ce contexte c’est de l’arnaque Je signalerai ce problème à la répression des fraudes en attendant je déconseille

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Feu vert s’éloigne du concept du centre auto de plus en plus au fil des années. Il est devenu un gros rayon auto de grande surface. Côté atelier, à fuir, on pousse à la consommation en utilisant la naïveté des clients. Les prestations sont de très mauvaise facture.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas terrible

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service, malheureusement pas tout ce dont j'avais besoin.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidite de rendez-vous, Excellent accueil, informations précises et disponibilité au top : C'etait parfait !.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétents Et Arrangeants

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top le personnel

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• 5 / 5

  

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  Très bon Acceuil et rapidité d’exécution

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Seul regret quand on va faire réparer sa voiture on nous pousse pour faire d autres réparations qui ne sont pas nécessaires.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et rapidité de l'intervention. Personnel aimable

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• 4 / 5

  

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  CONFORME

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ne pas pousser à la consommation et mettre à jour l’ordinateur lors des remplacements des pneumatiques (pression)

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• 2 / 5

  

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  l'impertinence du directeur par rapport aux clients

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• 3 / 5

  

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  Mon RDV n était pas connu de mon interlocuteur. Je suis arrivée la première mais je n ai pas été prise en compte la première.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris de l’accueil , pour la prestation demandee ( recharge de climatisation avec nouveau gaz) excellent travail. Même chose demandée chez norauto Malemort. Un scandale. Vraiment très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique et super disponible

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• 5 / 5

  

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  Tres bien personnelle tres compétent

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation mais la facture ne corresponds pas aux travaux réalisés

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  1h30 pour changer 2pneus avec équilibrage. De plus on me Conseil vivement une géométrie qui finalement est bonne mais qui est facturé 50euros. Mécano de très mauvais conseil qui vend des prestations pour augmenter la facture! À fuire!

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• 4 / 5

  

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  Très correct pour un changement de pneumatique, Je ne me prononcerais pas pour les prestations mécaniques.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avions un gros problème ( frein parking) qui nous empêchait de rouler. Nous avons été pris en charge tout de suite le 18 août par une personne compétente , disponible et très professionnelle qui a enfin trouvé d'où venait la panne.Notre retour sur Paris a pu se faire sans problème, plus de problème au démarrage, Un grand merci à cet employé si efficace !

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil !

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Merci Monsieur T, A très bientôt dans notre centre Nicolas, Le Directeur du Centre

• 5 / 5

  

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  TRES REACTIF

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Des Incapables

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, les travaux effectués semble fait correctement

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour l'accueil du personnel.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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  j'ai acheté un vélo électrique le 24 juillet qui m'a été remis le 30 juillet, après un essai dans ma cour la roue arrière se bloque, j'appelle le magasin pour signaler le problème et je ramène le vélo le 31 juillet. Là je suis accusée d'avoir abimé le vélo (roues voilées). Après maintes discussions on me propose un échange du même d'un vélo d'un autre magasin situé à 80 kms,(j'ai demandé le remboursement mais refus du directeur) j'ai du attendre 13 jours. Le 12 aout à 17 h je récupère ce vélo. Après utilisation sur 800 m au compteur, la chaîne saute 6 fois. J'appelle le magasin et un vendeur Arnaud me dit de faire réparer dans un magasin spécialisé. Ce vélo étant sous garantie je le ramène au magasin Feu vert. Après maintes discussions le vélo reste au magasin pour réparation lundi matin 16 aout (c'est moi qui ait indiqué à Arnaud que la notice mentionne que la chaîne pouvait se régler !!!!!). Ce jour 16 août à 15 h 40 appel d'Arnaud qui m'indique un problème du dérailleur et qui met en cause peut être une mauvaise utilisation (encore une fois je suis accusée alors que j'ai l'habitude des vélos électriques). Il m'indique qu'il garde le vélo dans l"'attente de joindre la société VELAIR. En conséquence, ce vélo ne me donnant pas satisfaction (je rappelle que j'ai fait 800 m) je vous demande votre intervention pour obtenir le remboursement de celui-ci, avant éventuellement des suites.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, équipe vraiment à l’écoute. Je venais pour échanger des balais d’essuie-glace achetés chez Feu Vert mais avec une mauvaise référence (l’année-modèle de ma vieille Clio II Campus ne figurait pas sur les listes Bosch). Nouvelle référence installée par Feu Vert gratuitement et reprise de la mauvaise référence. Tout ça avec le sourire !

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant ...professionnel.... La salle d'attente pourrait être plus attractive .

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Si les employés ont envie de travailler c’est super Sinon changez de magasin À Brive il a fallu l’intervention d’un responsable et tout est devenu super

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide, convivial

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique , conseils et professionnalisme parfaits avec le sourire et la bienveillance de Nicolas. Un rdv prix rapidement. Aucun travaux effectués sans votre consentement après diagnostique du véhicule. Prix tout à fait raisonnable. Allez-y en toute confiance.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçus car après une intervention sur des pneus de remorques posé a Brive il m'a fallut faire une réparation sur le pneu à bordeaux que j'ai payer et ce 2 jours apres la pose à Brive. Motif pneu mal monté. Formidable ????

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• 3 / 5

  

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  On y trouve pas mal d'accessoire voiture mais il y a des manques : expl. protèges sièges auto pour C3aircross avec accoudoirs !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  ras professionnels et agréable.

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• 1 / 5

  

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  Très déçu par les prestations FeuVert. Gentilesse du personnel mais prestation qui laisse a désirer.

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• 4 / 5

  

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  Efficacité

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et correspond à ce que je rechercher

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• 5 / 5

  

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  Un accueil comme ont aimeraient trouver partout ! L’équipe c’est démenées pour changer le radiateur de ma velsatis en 4 jours commande comprise ! Chez Renault il me proposait 3 semaines ! 10% de remise 😍je suis ravie Merci à tous 🙏

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  diffèrence de prix entre feu vert BRIVE et LIMOGES Manque de renseignements technique sur le produit

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  COMMANDE D4UN PORTE VELO -PAYE EN TOTALITE PAR CB CARVREFUS DE CHEQUE-APRES 1 MOIS PAS DE NOUVELLE! POUR FINALEMENT M ANNONCER APRES RELANCE QUE LE PORTE VELO N4EST PAS DISPONBLE!!!!!!REMBOURSEMENT PAR CHEQUE PAR CHEQUE DANS 3 SEMAINES.....RESULTAT PAS DE VELO POUR LES VACANCES.....SUIVI CLIENT TOTALEMENT NUL

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  OKK

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  réactivité et solution proposée

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• 4 / 5

  

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  Néant

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• 4 / 5

  

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  Prise de rdv rapide. Interlocuteur sympathique et pro

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• 5 / 5

  

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  Super accueil qualité de travail

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• 5 / 5

  

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  Accueil, suivi, contact et explications. Techniques

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne prestation

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  La prestation rééquilibrage nous a été facturée alors que cette prestation n'a pas été effectuée sur le véhicule suite au changement de pneumatiques.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Je regrette seulement qu’en ayant pris rdv ,on me dise qu’il va falloir deux heures avant que le travail soit effectué. J’ai donc demandé un délai moins long ,ce qui m’a été accordé.Mais il a fallu faire cette démarche...

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, choix selectif mais sérieux

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• 1 / 5

  

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  Montage d'un crochet d'attelage sur une Peugeot 2008. Le col de cygne est tout rayé. On m'a conseillé de repassé plus tard pour voir avec le technicien qui l'a posé. Aucune explication sur le montage/démontage, branchement... Livret d'explications retrouvé dans le coffre.

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  Pousse à la consommation en conseillant des travaux inutiles , voir mm des travaux déjà fait dans un autre centre . Enseigne à éviter

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  Tres bien

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  Bonne réception et accueil néanmoins mécano qui n’a pas voulu faire le réglage de frein à main

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  aucun reproche

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  Bon rapport qualité prix

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  Bonjour, Suite à une intervention faite au centre de Brive la Gaillarde - Carrefour (19100). Les prestations réalisées sont les suivantes changement 4 pneus équilibrage géométrie. Premier point la réinitialisation au compteur du véhicule n'a pas été faite, soit c'est surement un oubli et de mon point de vue cela ne mérite pas une réclamation. Deuxième point plus important à mes yeux j'ai retrouvé mes deux jantes arrières dégradées, les rayures correspondent en tout point au matériel que vous utilisez pour démonter les pneus, rayures profondes circulaires sur les 2 jantes arrières. Les pneus n'ont jamais été changé auparavant donc impossible que celles-ci aient pu être abîmées auparavant. Je me tiens bien évidemment à votre disposition pour vous faire parvenir les photos de l'incident. Cordialement,

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  accueil trés agréable. Devis rapidement fait et rendez vous donné sans délai excessif

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  achat d'une batterie pour voiturette,très bien et au même prix que la moins chère sur les sites d'internet(les frais de port en moins)

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  Excellent, service, and excellent product. Thank you very much

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  Bien conseillé et convaincu par le produit

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  Professionnel et dans les temps.

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  Personnel aimable et compétent, à disposition du client. Par contre, déjà signalé, problème de signalétique par rapport aux gondoles.

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  Ras, bon accueil, équipe sympa

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  Bien Attente atelier un peu longue par rapport à l’horaire prévue

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  Excellent service and very helpful friendly staff.

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  Personnel compétents et agréables.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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  Toujours aussi bon.

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  Rien à dire, j'ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Très bon accueil,personnel très sérieux.Rien à redire !!!

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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