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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Brive est salué pour sa rapidité, compétence et l'accueil chaleureux de son personnel. Les clients soulignent le professionnalisme et la qualité des services, avec des interventions respectant les délais annoncés. Les petites attentions commerciales et le suivi des réparations ajoutent à la satisfaction globale des clients.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil ( ça devient rare !!), sérieux et de bon conseil .. Je recommande à 100%
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Eva, Merci pour ces compliments (et votre recommandation !). Nous validons votre commentaire à 100% ! Faites attention à vous et à bientôt :-) L'équipe Feu Vert
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, Je suis super contente d'avoir pu réserver mon article via le site sur le net, et de venir pouvoir le retirer dans mon centre Feu Vert. La personne qui m'a accueillit et servie est d'une très grande gentillesse, à l'écoute et de bons conseils. Merci beaucoup. Cordialement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Delphine, Merci à vous d'avoir choisi Feu Vert, nous faisons de notre mieux pour faciliter et rendre agréable tous vos passages en centre :-) Vos compliments nous touchent, ils nous aident à avancer. Au plaisir de vous conseiller une nouvelle fois. Prenez soin de vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil bonne information par rapport aux réparations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Tania, Merci pour votre reconnaissance envers notre travail. C'est avec grand plaisir que nous lisons vos compliments. Prenez soin de vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéserieux et honnete
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Olivier, Merci pour votre confiance envers Feu Vert. Bonne route et à très bientôt :-) L'équipe Feu Vert
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil et service commercial toujours au top. Mention spéciale à Antoine.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Laurent, Merci pour vos compliments envers notre service et pour Antoine, le message sera passé ! Passez une belle journée L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité du personnel, produits aisés à trouver.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Hugues, Nous sommes ravis que votre expérience Feu Vert se soit bien déroulée. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'elle soit le plus agréable possible. Faites attention à vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéExtrêmement déçue. Ne mérite aucune croix. Mon mari a récupéré ma voiture et il n'avait plus de frein et plus de turbo, le chef d'atelier avait oublié de rebrancher un faisceau électrique sur l'ABS et il maintenait que ma voiture roulait très bien. Pour finir il a insulté mon mari car de mauvaise foi, ce chef d'atelier n'a pas voulu reconnaître ses erreurs...une honte ! Plus jamais feu Vert et je ne recommande pas du tout. Feu vert Brive Ouest-France.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour à vous Madame C. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments sur votre véhicule. Votre véhicule n'avait en aucun cas un problème de freinage mais un câble non rebranché par mégarde sur le mélangeur d'air donc un problème de puissance. Cela ne vous engage à rien de revenir avec plaisir dans nos ateliers feu-vert Brive. Cordialement La direction
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et de bon conseil.Satisfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Patrick, Si vous êtes satisfait alors nous le sommes aussi :-) Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour ! Passez une bonne année 2022 ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très bien et le sourire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Marie-Paule, La récompense de notre sourire c'est de voir le vôtre ! :-) Merci d'avoir choisi Feu Vert ! Passez une belle année. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéResponsable atelier tres competent bon accueil et services
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Roger, Notre équipe et notre chef d'atelier vous remercie ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Christian, Merci de nous avoir laissé cette très bonne note ! Faites attention à vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéJ ai été dépannée dans les meilleurs conditions possibles la veille de Noël, personnel à l écoute du client . Merci à toute l' équipe.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Jacqueline, Nous sommes ravis d'apprendre que notre présence vous a été bénéfique. Nous vous souhaitons une bonne année :-) L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéParfait. Je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Corinne, Merci pour votre confiance. Nous essaierons de vous accompagner encore longtemps. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéTarifs très cher, presque 100€ de main d'œuvre pour 15min passer sur le véhicule et 200€ de batterie, je ne recommande pas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mr M, Comme évoqué par message vocal votre intervention a durée 1 h 15 et non pas 15 min. Rappel des faits : moquettes trempé de liquide qui a colmate les plots de votre batterie qui elle même n'était pas la bonne suite à votre changement personnel. Puis graissage puis nous avons refais toutes les cosses de batterie bref 1 h 15 de main d'œuvre. Le prix de la batterie vous a été communique en direct suite à votre acceptation En attente de toutes communications avec moi je vous souhaites une bonne journée. Cordialement, La direction
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéDescriptif des travaux pas trop net, surtout les points de contrôle. Erreur de kilométrage sur la facture !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Roger, Notre équipe fait de son mieux pour satisfaire vos passages en centre. Nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéOn m’a appelé en me demandant de payer 150 euros de plus pour faire des prestations « très importantes si je ne veux pas que ma voiture soit défectueuse dans peu de temps ». Je me suis rendue compte par la suite que ces travaux n’ont jamais été fait. Un remboursement doit m’être fait mais je suis très déçue de voir que des garagistes peuvent profiter de la non connaissance d’une jeune femme ainsi que de sa peur pour faire gonfler sa facture.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Comme évoqué par téléphone en aucun cas nous profitons de toute personne. Nous faisons un constat sur votre véhicule suite à cela nous procédons à un appel client qui accepte ou pas le devis. Je vous demanderai de revoir vos propos diffamatoires envers notre centre par ailleurs le remboursement a été accepté par nos soins pour prouver notre bonne foi. Veuillez accepter nos salutations distinguées. La direction
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéNon merci
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe de techniciens, 1 directeur toujours à l'écoute, des prix très sympa et des explications toujours adaptés au besoin. Je ne quitterais jamais FEU VERT.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Didier, Merci pour votre fidélité ! Nous aussi nous ne vous quitterons jamais. Notre équipe vous attend les bras ouverts dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéle responsable n avait pas la remorque ( qui se vendait sans probleme) en promo et s est debattu pour me la trouver chez son collegue d Albi en passant une heure de re cherche au telephone.Accueil très sympa a Albi ou elle a été mise à ma dispo immediatement. tres belle reaction pour un produit qui leur manque telle la demande est importante Remorque double essieu et rehausses en 1,35 X 2, 35 à 870€)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Denis, Nous faisons tout notre possible pour satisfaire votre demande, c'est notre objectif et nous sommes heureux de voir, avec votre commentaire, que nous y sommes arrivé. Merci pour la confiance que vous portez pour notre établissement. Passez de bonne fêtes et à très bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéNickel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Gérald, Eh bien merci ! C'est nickel ! Merci pour cette bonne note et à très bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert
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