Avis clients de Feu Vert Pontarlier

Évaluations clients Feu Vert Pontarlier

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une honte ! J'ai demandé de changer mes pneus d'hiver pour les pneus d'été on m'appelle pour me dire oui le liquide de refroidissement a étais mélanger il n'ai pas de la bonne couleur, et il faut faire un décrassage de la pompe de je sais plus quoi ma voiture a eu sa révision en mars chez Renault et je l'ai acheté mai l'année dernière ! Je dis à la dame de feu vert faite que mes pneus, je verrais avec Renault je part directement chez Renault qui me dis tout va bien chaque marque de constructeur on une couleur de liquide différente et pas besoin de décrassage ma voiture est ajour ! Je rentre à la maison la mon pneu arrière droite a plat ! La blague mon conjoint me met ma roue de secours et je prends rdv chez Renault pour réparer ma roue dans quelque jours. Aujourd'hui j'ai un voyant qui me dis une roue sur les 4 et dégonfler ou crevé. Donc on peut pas faire confiance à ses charlatans de feu vert qui trouve des choses à faire sur la voiture qui existe pas mais pour faire du fric et la chose demandé initialement est même pas fait correctement ! Une honte !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Je reviendrais

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon pour certains services et mauvais pour d’autres.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les mauvaises pièces ont été commandées je vais devoir repasser

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  accueille moyen juste bon avec les amis autrement les autres clients bof

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis l arrivée du nouveau directeur Johan , c est le jour et la nuit ! Merci de continuer sur cette voie

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Feu Vert 😊

• 5 / 5

  

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  Très bon contact

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de déposer une note et un commentaire positif suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Respect de l'horaire de rendez-vous. Appel pour prévenir que le véhicule est disponible. Travail propre et rapide.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et pour votre commentaire encourageant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une agréable journée :) L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  client depuis plusieurs années, je suis satisfait.

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  ne respectent pas les délais et racontent des bobards

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Le Directeur

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  Bonjour. Un pneu à changer. RDV à 17h. Venu chercher roue à 18h et elle traînait au fond du garage. Travaux mon effectué. Fâché ensuite de se voir facturer une garantie pour le pneu sans demande préalable au client.

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• 3 / 5

  

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  Délai de commande laborieux. Sinon la dernière hotesse que j'ai vu a été impeccable.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. Bonne journée et au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Ça dépend sur qui tu tombe

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique disponible et compétente

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Commande sur le site et livraison dans un centre près de mon domicile rapide

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La disposition intérieure du magasin a changé. Lors de mon entrée 3 employés se trouvaient assises au bureau près de la porte, mais aucune ne m'a saluée ni demandé ce que je désirais, alors que je ne reconnaissais pas la disposition des lieux. Lors de la reprise de mon véhicule, l'habitacle sentait très fort le gasoil. L'odeur est restée plusieurs jours. Cela est dû au fait que le technicien n'a pas mis de protection sur le siège conducteur comme cela se fait dans les garages.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix. Personel à l'écoute

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne compétence, très professionnel, personnel au top

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En progrès

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres seviable

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin avec beaucoup de choix et personnel à votre écoute

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Brouillon

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre auto Feu Vert Pontarlier

• 5 / 5

  

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  Personnel au top!

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Comme quoi ils nous donne des fausses info ( ex. Commande reçu alors que la commande n’est pas complète) 1 étoile car 0 impossible pour le logiciel, c’est malin

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  Malhonnête

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  satisfait. Je recommande Feu Vert.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité pour avoir un rendez-vous. Attention à la facturation des pneus, l’assurance des pneus est mise d’office sans nous demander notre avis...

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande non prête même 3h après ...

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas été efficaces pour trouver le produit adéquat

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aaaaaaaaa

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait du rapport qualité prix des travaux et des facilites de paiements

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super accueil, disponible, de très bon conseils

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, super pour les vélos électriques, avec Kévin, un véritable prof.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas capables de trouver la bonne pièce

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une équipe professionnel.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon garage manque un peu de suivi

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueillant comme d’habitude

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le prix du montage pneus est élevé et les offres sur internet ne sont pas en magasin

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, et très bon conseil.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix Compétitifs

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant travail rapide

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs, sympathiques, professionnels, prix corrects

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et professionnelle

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• 1 / 5

  

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  Bon accueil mais non respect de l’estimation du temps (2h au lieu de 45min pour un parallélisme...) aucun message pour prévenir de la fin de l’intervention, aucune amélioration après l’intervention, aucune explication sur les modifications effectuées etc etc

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Efficace, professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Équipe compétente, serviable et très professionnelle

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Centre très accueillant et personnel compétent.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 3 / 5

  

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  Carton déjà ouvert et scotché!!! Marques sur le produit neuf...

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Manque de produit

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnelle agréable,éfficace et proffessionelle

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  mauvais mecanicien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Je suis tombé sur une personne très professionnelle pour la commande de pneu. J ai tout fait par mail Malheureusement on ne tombe pas toujours sur des personnes aussi pro!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  contrat entretien OK mais personnel peu copetent

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Même pas capable de mettre les bonnes bougies sur le véhicule. J y suis retourné deux fois !! Du coup j ai du aller à la concession. J ai du presque pleurer au téléphone pour qu il me rembourse les mauvaises bougies installé

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL ET CONSEIL AU TOP.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  loin de chez moi

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Proposer un service de payements en plusieurs fois est même pas capable de l’assuré,faire des travaux sans vérifier que le payement en plusieurs fois marcheras c’est minable !

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation ! Appel quand c'est fini. Devis sur défaillance potentielle. Merci.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très agréable et efficace. Des conseils professionnels et une approche personnalisée qui font très plaisir. Merci à vous !

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  client fidèle ,je recommande ce magasin.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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  Choix personnel

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueillants, rapides, efficaces

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Équipé à l écoute ayant le sens du professionnalisme

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, j’ai l’habitude de venir dans ce centre et suis toujours bien servi!

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Propre et accessible, je connaissais déjà ce magasin.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible, réactif, compétent et rapide. Merci à toute l’équipe de vos bons services.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait du rapport qualité prix proposé par Feu Vert.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon établissement, je recommande

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel serviable.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, rapidité, compétences.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil Personnel aimable

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne enseigne

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation, respect des horaires, amabilité des collaborateurs, ambiance professionnelle.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, professionnel.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique