Avis clients de Feu Vert Pontarlier

4.5 / 5

Calculé à partir de 101 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT PONTARLIER

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Informations Feu Vert Pontarlier

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    FEU VERT PONTARLIER
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    ZAC des Grands Planchants 25300 PONTARLIER

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Pontarlier

  • 5 / 5
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    très bonne réception , très bon service atelier , facilité de paiement : je reste fidèle client

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE I. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 4 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 1 / 5
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    A chaque fois qu'on va chez feu vert tout est fait pour essayer de nous faire payer des réparations inutiles en plus! Je demande à Feu vert qu'ils fassent se que je leur demande et non qu'ils me prennent pour une femme incompétente à qui on essaie de fourguer tout et n'importe quoi comme par exemple des nouveaux pneus alors que les miens sont encore bons ! Je suis une femme mais moi aussi en passant mon permis j'ai appris à lire un témoin de pneus. Femme ne rime pas avec imbéciles !!! Trop c'est trop, cette fois je n'y retourne plus !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil dans la routine

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace. Dommage qu'il n'y ai plus de coin pour patienter dans l'attente...

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *

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  • 5 / 5
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    Le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *

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  • 5 / 5
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    une équipe compétente, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 4 / 5
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    Le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service, personnel compétent et à l'écoute ! Je recommande :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 1 / 5
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    1mois d'attentevpoyr 4 pneus alors qu il etais arriver au bout de 7jours il mon pas apler pour venir les recuperer , g du appzler moi meme et ob ma dis non on les a pas ... mauvaise gestion

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, respect des délais. Toutefois il manque un petit endroit pour patienter.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 4 / 5
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    Tout s'est bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 1 / 5
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    Catastrophique !!! Habitant en suisse je prends rendez vous sur le site internet. J'avais pris rendez vous à 15h. Arrivée à l'accueil on me dit que mon rendez vous est en fait à 17h en justifiant "non mais le site marche pas, il faut nous rappeler pour être sûr". Très professionnel... A 17h je dépose mes clefs pour une simple vidange. La même personne a l'accueil me dit "maximum 40 mins !". Je reviens donc à 17h45 et la surprise... Ma voiture n'a même pas bougé !!! "non mais on a du retard" Sympa de prévenir... Bref une honte, manque de professionnalisme flagrant, je ne reviendrais pas.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup mieux accueilli que à Lure ou pusey

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Ras bon contact très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Equipe sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel répond aux attentes du client.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

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  • 5 / 5
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    Mécaniciens avec beaucoup de professionalisme .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

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  • 4 / 5
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    professionnel et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    rdv obtenu rapidement, commande impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

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  • 5 / 5
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    bon rapport qualité/prix, possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    je suis client depuis longue date

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    Personnes à l écoute sympathique et de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et conseils éclairés très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 4 / 5
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    Tres bon contact aavec les clients

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *

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  • 5 / 5
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    Extra

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bon accueil ,gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait! Prise de rendez-vous en ligne pour la vidange, j’ai payé le prix annoncé par le site. Le personnel est accueillant et le travail a été bien fait et rapidement. Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    De bons conseils à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR O. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Expérience horrible 0 professionnalisme Manque de respect

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 2 / 5
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    Bonjour,étant un personne d'un certain age et handicapé aucun siege pour attendre ma voiture en révision ! inadmissible !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Réparation correcte et conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

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  • 1 / 5
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    Personnel en caisse complètement incompétent. N'est même pas capable de nous renseigner sur leur promotion pneus. Pleins d erreur dans la gestion des pneus. Ne connaissent même pas leur promo. En plus ne font pas la différence entre pneus été et pneus 4 saisons. Personnes absolument pas impliquées. A fuir. PLUS JAMAIS CE MAGASIN !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement cet achat chez Feu Vert, et je pense que ça devrait être obligatoire sur les voitures

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et attentif à nos besoins. Toujours aimable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 2 / 5
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    personnel incompetent et arrogant

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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    Parfait. l'accueil et le professionnalisme excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de chose ont changé depuis l a rivée du nouveau directeur Johan , je vous recommande de retourner si vous aviez été déçus et faire confiance à leurs services .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 3 / 5
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    Joli centre. Bien pour dépanner mais sans plus. C’est voilà, merci, au revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil tres serviable j'en demande pas plus et etre a l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 4 / 5
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    je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et plus rapide que prévu, rien à redire 👌

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *

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  • 2 / 5
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    Retard de prise en charge du véhicule malgré une prise de rdv sur Internet. Mauvais filtre malgré le forfait demande donc supplément de 35 euros à mes frais. Et véhicule rendu avec une heure de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

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  • 4 / 5
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    Assez bon accueil et service effectué sans rendez-vous et à un tarif tout à fait correct

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et personnel efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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  • 5 / 5
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    Super service... merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *

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  • 4 / 5
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    Avec un peu de patience, ils font le travail demandé correctement. Ma voiture à passé le contrôle technique, après ma visite chez Feu Vert, sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Au meilleur

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Trop d'attente rendez vous à 9h la voiture prête à 17h30 avec rendez vous pris à l'avance

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Ils sont à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 2 / 5
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    le vendeur était incompétent

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 4 / 5
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    Rapide, bonne écoute, prend vraiment le temps d'expliquer, bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 1 / 5
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    J'ai fait faire changer les pneus, on m'a facture un équilibrage qui n'a pas été fait. Manque de pot pour eux le lendemain je partais en vacances et je me suis vite rendu compte que la voiture vibrait des que je depassais les 90km/h. Je me suis rendu au feu vert de mon lieu de vacances qui m'a dit que soit n'a pas été fait du tout ou très mal fait. Feu vert à éviter surtout le centre de Pontarlier, centre incompétent et qui ne fait aucun geste pour rattraper ses erreurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

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  • 3 / 5
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    Par contre la prochaine fois qu’il y a une vidange, merci de mettre une information pour le prochain vidange !!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 4 / 5
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    Service satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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  • 3 / 5
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    Revoir vos délais de livraisons mentionnés sur votre site! Délais prévus pour mon cas dépassé d'une semaine!

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

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  • 5 / 5
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    Echange facile accueil meilleur que la 1er fois vendeur disponible (attente d'au moins de 10 minutes sans avoir de conseil de la part des vendeuses qui étaient 3 devant l ordinateur et 1 vendeur qui s'occupait tous seul des clients). Conseil sur ma recherche, prix du produit en rayon correspondait en caisse (produit mal rangé lors de ma précédente visite).

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    J ai trouvé les produits recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 1 / 5
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    Mécaniciens incompétants : surplus d'huile à la vidange = problèmes moteurs, durite d'aire non rebranchée, mauvaise référence de bougies d'allumages installées, pression des pneus non vérifiée. Ne jamais aller là-bas, gros manque de rigeur des exécutants qui ne vérifient pas le travail et le rééalise à la va vite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *

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  • 4 / 5
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    Une très bonne reprise en main de ce centre à Pontarlier enfin des gens aimables et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *

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  • 1 / 5
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    Une honte ! J'ai demandé de changer mes pneus d'hiver pour les pneus d'été on m'appelle pour me dire oui le liquide de refroidissement a étais mélanger il n'ai pas de la bonne couleur, et il faut faire un décrassage de la pompe de je sais plus quoi ma voiture a eu sa révision en mars chez Renault et je l'ai acheté mai l'année dernière ! Je dis à la dame de feu vert faite que mes pneus, je verrais avec Renault je part directement chez Renault qui me dis tout va bien chaque marque de constructeur on une couleur de liquide différente et pas besoin de décrassage ma voiture est ajour ! Je rentre à la maison la mon pneu arrière droite a plat ! La blague mon conjoint me met ma roue de secours et je prends rdv chez Renault pour réparer ma roue dans quelque jours. Aujourd'hui j'ai un voyant qui me dis une roue sur les 4 et dégonfler ou crevé. Donc on peut pas faire confiance à ses charlatans de feu vert qui trouve des choses à faire sur la voiture qui existe pas mais pour faire du fric et la chose demandé initialement est même pas fait correctement ! Une honte !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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    Très bien ! Je reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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    Bon pour certains services et mauvais pour d’autres.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE W. *

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    Les mauvaises pièces ont été commandées je vais devoir repasser

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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    accueille moyen juste bon avec les amis autrement les autres clients bof

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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    Depuis l arrivée du nouveau directeur Johan , c est le jour et la nuit ! Merci de continuer sur cette voie

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Feu Vert 😊

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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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    Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de déposer une note et un commentaire positif suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Respect de l'horaire de rendez-vous. Appel pour prévenir que le véhicule est disponible. Travail propre et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et pour votre commentaire encourageant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une agréable journée :) L’équipe Feu Vert

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    client depuis plusieurs années, je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    ne respectent pas les délais et racontent des bobards

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Le Directeur

    Réponse de Valérie L
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    Bonjour. Un pneu à changer. RDV à 17h. Venu chercher roue à 18h et elle traînait au fond du garage. Travaux mon effectué. Fâché ensuite de se voir facturer une garantie pour le pneu sans demande préalable au client.

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    Délai de commande laborieux. Sinon la dernière hotesse que j'ai vu a été impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. Bonne journée et au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert

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    Ça dépend sur qui tu tombe

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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    Equipe sympathique disponible et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert

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    Commande sur le site et livraison dans un centre près de mon domicile rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

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    La disposition intérieure du magasin a changé. Lors de mon entrée 3 employés se trouvaient assises au bureau près de la porte, mais aucune ne m'a saluée ni demandé ce que je désirais, alors que je ne reconnaissais pas la disposition des lieux. Lors de la reprise de mon véhicule, l'habitacle sentait très fort le gasoil. L'odeur est restée plusieurs jours. Cela est dû au fait que le technicien n'a pas mis de protection sur le siège conducteur comme cela se fait dans les garages.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Très bon rapport qualité/prix. Personel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W. *

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Avis affichés par ordre chronologique