Avis clients de Feu Vert Evreux Ii Carrefour

Évaluations clients Feu Vert Evreux Ii Carrefour

• 5 / 5

  

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  Rapide et très professionnel continuer comme ça

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Facturation de plus pour une recharge climatisation c est pas par ce que le client est j E femme qui fait surtaxer je reviens plus !

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour comme il vous a été expliqué par nos équipes votre véhicule ne comportant plus de gaz . Il est obligatoire de faire une détection de fuite du circuit a 35.00 euros en supplément (gaz étant un polluant ne peut être rejeter dans l air ) Votre véhicule n'ayant pas de fuite au niveau du circuit de climatisation nous avons pu faire la recharge . Pour infos nous ne faisons aucune différence entre les femmes et les hommes pour nos prestation. Le but est temps pour nous de satisfaire nos client au maximum. La direction

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Souvent un peu d'attente pour la prise en charge / restitution du véhicule mais des tarifs compétitifs et des prestations correctes.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Absence de conseils avérés, on a vraiment l'impression que ces vendeurs sont dans l'indifférence concernant la Clientèle. Le "Je-m'en-foutisme" de certains est assez exaspérant !

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne accueil

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel serviable, compétent et prix raisonnables. Je recommande.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  À part un accueil peu chaleureux au niveau de l'atelier, les prestations se sont bien déroulées. Le rapport qualité prix est correct.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  peu fiable

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  Réponse de A A

  

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  J’ai fait poser sur ma voiture en novembre 2020 un attelage de marque Bosal dont le faisceau électrique est garanti 2 ans. Le 01/07/2022, je me rends dans votre centre, qui a effectué la pose et la vente, pour indiquer que plus rien ne fonctionne. Votre électricien m’indique que la prise du faisceau est défectueuse. Le faisceau étant sous garantie, je ne m’attendais à un refus de prise en charge de votre part. On m’a seulement indiqué que c’était de l’usure. Usure, en même pas 2 ans et servie 2 fois juste pour un porte vélo. La prise, vous me l’avez facturée 15,99 € et 32.45 € de MO soit au total 48.44 €. Je partais en vacances le lendemain et n’avait pas le temps de négocier. J’ai été cadre dans la grande distribution et personnellement, j’aurais pris la prise sous garantie (vu qu’elle fait partie du faisceau) et je me serais retourné contre mon fournisseur dans le cas où le magasin ne pourrait supporter la perte de 15,99 € Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  super bien

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande de pneus facile et à bon rapport qualité prix timing pose et rendez vous respectés je recommande

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix attractifs Choix des prestations

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon magasin

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, j'ai dû faire un retour pour un problème de dimension étranger à l'enseigne qui s'est résolu immédiatement. L'achat avait été fait sur internet.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Jamais eu de soucis avec eux. Je leur passe ma voiture pour un controle (payant) pour un bruit de claquement. Retour de la visite support moteur apparemment HS. Je fais les travaux 250e. Je reprend la voiture toujours le même bruit. Donc au final j'ai perdu de l'argent pour un bruit qu il n'ont pas su réparé. Cest vendre pour vendre alors qu'il n y a pas besoin de remplacer des pièces...

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  tjrs de bons conseils et arrangeants.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lorsque nous arrivons sur le parking de feu vert et que nous voyons le garage qui est moche la peinture de laver le parking défoncé c’est moche c’est pas beau ça donne pas envie d’y aller mais lorsqu’on rentre à l’intérieur c’est propre et rangée les gens nous disent à peine bonjour à l’accueil c’est à vous de forcer la main pour dire au revoir et bonjour vous devriez faire des travaux à l’extérieur rénovation de peinture et refaire le goudron donne rond un accueil plus chaleureux et donneront a plus de clients de venir chez vous

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop cher, et vous même en bateau pour vendre du service. Exemple mon véhicule sort du contrôle technique ras à par l'usure des disques arrière. La géométrie vient d'être faite et le technicien me dit qu'il va falloir changer rapidement mes biellettes, alors ou le vérificateur du contrôle et le technicien qui a fait le parallélisme sont miros ou le technicien feux vert essai de faire du chiffre. À vous de décidé.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Suite a votre prestation dans nos atelier pour une recharge de climatisation ,il n y a pas eu de contrôle dans le train avant sauf erreur de ma part. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  je suis une habituée, intervention correcte

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un grand merci

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas organisé,lents.aucuns conseils.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, personnel aimable

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et agréable- Très bon accueil

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'es pas eu les pneus que j'avais commandé. Je suis quand même satisfait de la solution du vendeur. Le temps d'attente pour réceptionner ma commande à était longue.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Suite changement liquide de refroidissement. Arrivée a mon domicile, je regarde par curiosité, le vase était vide!! Obligé de revenir au garage. Que serait il arrivé au moteur sans mon contole ou si ma route avait été plus longue.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  moyen

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et proximité

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin donne pas envie

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  compétent et rapide

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV RAPIDE ET TRAVAIL BIEN FAIT ET BONS CONSEILS

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation réalisée dans le temps prévu.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil On m'a expliqué les travaux a faire. Vous avez réalisé ce qu'il m'a été expliqué.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Qui sont bien sûr tout rapport pour le prix et la qualité du service

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Petit désagrément du a une pièce non disponible mais tout c est arrangé par le prêt d un véhicule

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et compétente

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et aimable.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tous les prestation que j'ai eu pour mon vehiculé et tres bien passé et tres professionnelle

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Assez bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Changement de courroie de distribution faite sans problème

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon acceuil

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace tout simplement

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Plutôt bonne prestation avec un bon rapport qualité-prix, même si les prix s'envolent actuellement comme ailleurs. J'en étais très satisfait avant la pandémie de Covid, car les diagnostics des derniers temps étaient anormalement alarmants, à l'exemple d'avoir dit que le liquide de freins était à changer lors d'un contrôle quelques semaines après que cela ait été fait lors de la révision, ce qui amène à douter soit du diagnostic soit de la réalisation des travaux facturés !

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Plus de sérieux dans le suivi de l'entretien demandé.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels à l’écoute et efficace

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bof comme Norauto pour le matériel,mais moins sympa pour le personnel

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Note générale satisfaisante

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas d espace accueil ou attente debout pendant toute l intervention si on âgé c est pas facile

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'idéal, prix très corrects, rien à redire

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super arrangeant et rapide au top !

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, rapide et efficace. Droit au but

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu de l accueil il faut attendre que les gens qui vous reçoivent est fini de rigoler entre eux pour pouvoir vous renseigner

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils se sont bien occupés de ma voiture

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien, délais respecté.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux . J'ai fait confiance à FEU VERT, et pour le moment "CA ROULE !!" JE SUIS SATISFAITE ET PARLE EN BIEN DE FEU VERT.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai téléphoné pour un renseignement concernant un changement de pneus , j'ai été très bien renseigné et bien conseillé , on m'a annoncé le prix de cette intervention et le rendez vous a été pris pour le lendemain , personnel très agréable et efficace pas trop d'attente en 1h mon véhicule était prêt et on m'a prévenu dès que celui était fini

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis venu pour faite remplacer mes pneus. J'ai demander mon devis ou on m indiqué 40€ de main d œuvre et ou en fin de compte il s agit d'une garantie pneu que je n'ai pas demander. Il y a une bonne ambiance mais le professionnalisme doit prendre le dessus.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vieillissant

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  pousse a la consommation

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Très bon conseil !!

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Je suis passé à Feu vert le Jeudi dernier pour un devis après C.T. et au bout de 10 mn montre en main, à 16 h 40 mn le diagnostic payé 32 euros était fait et on nous a raconté que le devis allait être édité après paiement. Nous avions alors proposé qu'on nous l'envoie par mail et jusqu'à ce jour Dimanche 13 Mars nous n'avons encore aucun mail. Bravo l'efficacité!

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Je fais un point le plus rapidement possible avec mon équipe pour revenir vers vous . Le Directeur du centre

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  Un grand merci à vos collaborateurs Des vrais professionnels j’avais pris la garante anti crevaison lors de la fourniture de mes 2 pneus avant et cela a très bien marche Le montant de la réparation c’est élevé à 18€ plus le réglage de géométrie Vous êtes un garage serieux

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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  accueil atelier bien accueil facturation peu beaucoup mieux faire

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  je donne 9 pour les services rendu, et la gentillesse du personnels. nous sommes bien accueilli, ils son à notre écoute. merci à eux, je vous souhaite une fin de journée.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Evreux

  Réponse de A A

  

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  bonjour,pas de problème,je vous remercie du travail que vous avez effectuer. je vous souhaite une bonne journée à vous tous

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  Pas toujours sérieux et fiable

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

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  Centre Feu Vert Evreux Carrefour très incorrect à fuire ! Commande de pneus et prise de rendez-vous chez centre Evreux Carrefour, effectuée sur le site internet Feu Vert. Rendez-vous décalé et commande modifiée sans mon accord (suite à un bug du site indépendant de ma volonté)... Une fois sur place on me demandait de payer plus cher (pas très aimable ni compréhensif) !!! Service client contacté (très réactif) qui a transmit ma plainte au gérant du centre d'Evreux qui n'a même pas prit la peine de me répondre ... Très incorrect et irrespectueux de la part de cette personne.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Produits pourris de la marque T'n'B. 2 supports de telephone portable fixés sur les ailettes : pattes de fixation fragiles et sous-dimensionnées , et inclinaison mal calculée, plusieurs téléphones différents sont tombés en roulant. C vraiment chiant quand en plus ils sont en fonction GPS...

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Très bien acceuillie, bon rapport qualité prix.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  bonjour, nous somme plus que satisfait , des services rendus la gentillesse, le travail effectué,en plus très important. l'écoute du client je vous remercie

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Beaucoup mieux que la fois précédente

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  on prend un RDV pour une vidange, on nous dit " ce sera fini dans 1h30" et en fait ça dure 30 minutes de plus ( soit quand même un tiers du temps en plus que ce qui était prévu...) , et quand tu le fais remarquer, c'est limite qu'on ne t'envoie pas balader... En 4 fois chez eux, seule une fois où tout s'est passé comme prévu, pour moi, FEU VERT EVREUX 2 CARREFOUR c 'est terminé!!!

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  sérieux dans l'ensemble, rien à reprocher

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Personnel très aimable. Devis clair.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  PARFAIT

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  accueil et prise en charge de qualité

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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  bonne prestation

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Très on rapport qualité prix

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Bonne enseigne pour certains travaux basique.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Parfait. Équipe disponible. Merci. Juste des manques de précisions au moment de la prise de rdv

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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