Avis clients de Feu Vert Evreux Ii Carrefour

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FEU VERT EVREUX II CARREFOUR

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Informations Feu Vert Evreux Ii Carrefour

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FEU VERT EVREUX II CARREFOUR

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Boulevard du 14 juillet 27000 EVREUX

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert Evreux Ii Carrefour

  • 2 / 5
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    Très sale et manque beaucoup de produits en rayon, magasin bordélique salle d'attente dans le froid et courant d'air. Caissière sympa mais mec atelier impoli ( pas bonjour pas merci pas au revoir) comportement arrogant Ça donne pas envie d'y retourner

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  • 4 / 5
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    Rapidité efficacite

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  • 5 / 5
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    Je fais toujours mes entretiens chez feu vert et toujours satisfaite.

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  • 4 / 5
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    service satisfaisant

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  • 5 / 5
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    Feu vert n est pas la que pour faire de la vidange rapide et pas cher. Ils m ont montre cette semaine que c était un vrai garage. Qui conseille. Qui prends ses responsabilités en cas de problème afin de assurer la sécurité et la satisfaction de ses clients. Vous m avez bluffé. Félicitations

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait

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  • 5 / 5
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    Équipe au top👍👍

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  • 5 / 5
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    L’accueil est parfait avec un personnel competent

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  • 4 / 5
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    Rien à dire

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  • 4 / 5
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    Dommage qu il n y ai pas de prêt de voiture

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et compétents 👍

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  • 4 / 5
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    La prise en charge à été rapide

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  • 3 / 5
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    Accueil de l’atelier inexistant Personne pas agréable m’a fait patienter près d’un quart d’heure pour la prise en charge véhicule Personne ne m’a rappelé pour me signaler que le véhicule était prêt Longue attente pour la restitution du véhicule et pas de communication

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Rdv rapide,

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  • 5 / 5
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    Ce fut ok

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    reçu à l'heure du RDV, conseils après avoir inspecté le véhicule, cordial et voiture rendue à l'heure prévu

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  • 3 / 5
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    Le temps d'attente est vraiment trop long aussi bien pour prendre mon rendez-vous que pour la restitution du véhicule.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et professionnel

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  • 5 / 5
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    Très efficace, réactif et personnel sympathique

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

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  • 3 / 5
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    Attente d'un vendeur trop longue

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

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  • 4 / 5
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    Satisfait des services

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  • 4 / 5
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    Bon centre auto!

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  • 4 / 5
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    Réparation crevaison parfait. Vidange parfaite.

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  • 5 / 5
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    R A S

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, prix raisonnables sur les Interventions ateliers. Pourrait proposer avantage fidelite sur frais gardiennage pneus.

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  • 5 / 5
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    Maison sérieuse

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  • 4 / 5
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    Bien accueilli et conseillé

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  • 5 / 5
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    Produit disponible, conseil

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  • 4 / 5
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    Une enseigne de bonne réputation !

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  • 5 / 5
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    Travail sérieux

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  • 5 / 5
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    Pas de souci pour avoir un rdv et le personnel très accueillant

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  • 5 / 5
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    Très bon service jusqu'à la fermeture

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, prestation et offre attractive

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable, poli rien à dire

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  • 2 / 5
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    tres decu

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

    Réponse de A A
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    Bonjour je suis insatisfait car j'ai pris rendez-vous et vous avez décalé le rendez-vous de 1h30 par rapport à la prise de rendez-vous initial deuxièmement je vous dépose la voiture le midi et quand je la récupère le soir elle fait du bruit je pensais que c'était un problème de tension sur la courroie de distribution le lendemain midi samedi après-midi je reviens voir le technicien et il me dit que cela n'a rien à voir et que c'est les démarreur. Jeudi vous êtes sûr de ne pas avoir fait tomber quelque chose dessus car il met par accident il me maintient que non donc vous voyez que je suis surpris que quand je dépose ma voiture pour changer la courroie de distribution et que le soir je récupère avec le démarreur cassé je suis pas très satisfait de la prestation et de plus on me maintient tête en me disant que cela n'a rien à voir or pour faire la courroie de distribution il faut bien jouer ça se trouve le démarreur a peut-être pris un coup avec le berceau en dessous ou une autre manip cela peut rêver c'est un accident mais le tout c'est le reconnaître. Cordialement cordialement

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  • 5 / 5
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    satisfait de la prestation

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  • 5 / 5
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    super

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  • 4 / 5
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    Ordinateur de bord non remis à jour après changement de pneus

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  • 5 / 5
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    azerty

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler.

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Un personnel très accueillant et super sympa. Je recommande Feu Vert Evreux à mon entourage en permanence.

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  • 4 / 5
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    Personnel à l'écoute,

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  • 4 / 5
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    Accueil très agréable

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  • 5 / 5
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    !!!!

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  • 4 / 5
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    R A S

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    Très bien bon accueil au sein du magasin .

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  • 5 / 5
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    Changement des roulements arrières, démontage,, devis ok,mais m-o en plus pour changer les mâchoires alors que c était déjà démontée, très étonné

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil Bonne prise en charge

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Dans l ensemble très satisfait de la prestation et du prix

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé.

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  • 5 / 5
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    très bien rapide ras

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  • 5 / 5
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    Bon boulot

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  • 4 / 5
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    Ponctualité, travail sérieux, personnel à l'écoute.

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    Bon rapport qualité prix, amabilité et gentillesse de tout le personnel

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    Très bon travail.

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    Ras compétents et sympathiques

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  • 5 / 5
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    Magasin très agréable

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  • 5 / 5
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    bonjour,nous avons pas de problème,en plus nous avons eu un véhicule à notre disposition,(l'interventionà été plus longue que prévu)merci à l'équipe très éfficace. merci à vous, et bon courage à tous. cordialement

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable, poli

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  • 3 / 5
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    Prestation atelier moyenne sur la propreté (jantes pleines de graisse suite à changement de pneu).1 jante rayé ! De plus j ai demander à changer les caches moyeux et récupéré les anciens, ils avaient oublié bizarrement de me les redonner. Normal vu que quand j ai été les réclamer ils étaient tous casser, juste bon à mettre à la poubelle!! Et pas d excuses ou autres!!!

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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    Manque d'information quand la voiture est sortie de l'atelier

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  • 3 / 5
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    moyen

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  • 3 / 5
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    Personnel pas accueillant !!!!!

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    pousse à la consommation

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  • 5 / 5
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    Produit conforme

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  • 4 / 5
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    bonjour, pas de problàme,le personnels sont à notre écoûte. nous sommes client depuis assez long temps,j'ai encore des travaux à faire,alors je retourne sans problème chez vous,merci à l'équipe bon week-end

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  • 5 / 5
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    J'ai confié mon véhicule à l'équipe Feu Vert et ils ont parfaitement travaillé. Je suis très satisfaite.

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  • 4 / 5
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    J’aime bien feu vert l’accueil des filles est sympa Julien est sympa les mécanos sont sympas explique bien Il faudrait peut-être faire le parking et repeindre les murs extérieurs de feu vert car l’accueil n’est pas chaleureux ça fait peur mais l’intérieur ça peut aller

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    Très bien 👍

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    Très bonne prestation, une équipe cordiale

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    Bon accueil, délai respecté mais aucun échange concernant les travaux effectués ou à faire.

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    TRES BON PRODUIT

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    Mon intervention a été oubliée par l'atelier. Feu vert s'est rattrapé en intervenant très rapidement avec un geste commercial mais on est passé pas loin du drame ;-)

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Nous ferons notre maximum lors de votre prochain passage pour que cela ne se reproduise pas. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Pris le temps nécessaire pour me présente les devis Très bonne prise en charge de mon véhicule Je suis satisfaite et retournerais chez feu vert des que besoin. Je le recommande à 100%

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 2 / 5
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    on se presse pas à l'atelier pour répondre au comptoir; comptoir encombré au possible; j'ai fait la queue 3 fois, 1 1ere fois pour récupérer ma voiture mais devis réparation arrivé à la caisse, 2eme queue puis retour à la queue atelier pour valider devis et prendre rdv, bref mauvaise organisation; de plus j'avais pris rdv sur internet à 11h pour diagnostic clim; retrait voiture imposé à 19h, bref l'atelier n'avait pas la même heure que moi! j'ai dit qu'il fallait le signaler, réponse : on la déjà dit, cela fait des mois que cela dure...moi je penche pour des années!! en plus, je repars avec ma voiture, bruit de cresselle sous capot avnat, chez moi, j'ouvre capot et la tige maintien capot ouvert pas enclipsée, donc elle heurtait le moteur !!

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site et en centre . Bonne journée, l’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    J'ai demandé la marque des plaquettes de frein on m'a dit que c'était du Bosch et après contrôle effectué par moi même il s'agit de plaquettes de frein Ferodo. Mon père avait déjà eu des soucis avec eux sur une révision on il nettoyé le filtre à huile pour le remettre en place. Heureusement mon père attendait à l'extérieur et qu'il l'ai vue car il a demandé aussitôt qu'on lui change. C'est la dernière fois que j'y vais.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bien rapide

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    J’ai acheté un pneu et l’ai fait monté sur une roue mais ce n’était pas la taille exacte de pneu que j’ai demandé lors du devis. J’aurai attribué une meilleure note si j’avais eu ce que j’ai commandé.

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    bien recu

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    commande non prête au bout de trois jours personnel peu accueillant trop d'attente pas assez de personnel 25 minutes pour récupérer 4 pneus

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous soyons débordés en cette forte période de demande de plus sur les horaires du midi l'équipe est restreinte pour la pause déjeunée. Merci passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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    Personnel très sympatique, à l'écoute et de bons conseils. Prestation à l'attelier très bien réalisée dans le délai prévu. Seul un petit rafraichissement de la façade serait le bienvenu pour mettre un peu plus en valeur le magasin.

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    Je fais l'entretien de mes véhicules pas de problème

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    Prix intéressant mais accueil client peu aimable. Aucune explication ni recommandation orale à la restitution du véhicule

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

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    pneus changes en temps et e heure

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    Très bien

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    Travail fait à la va-vite, après m'avoir changer 2 pneu avant suite à crevaison 1/2 , je me suis aperçu après la remise du véhicule que le pneu AR présentait une hernie. Si comme d'habitude le contrôle des 4 pneus avec remise à niveau de la pression se faisait automatiquement ils se seraient aperçu du problème. Bref, après remise du véhicule l'équilibrage n'était pas au point avec des vibrations au niveau de la direction, il fallait repasser une seconde fois à l'atelier. À cet instant, je n'ai pas encore été sur l'autoroute pour savoir si ce dernier est réussi ou pas

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    Bonjour Je viens de tester le véhicule sur autoroute les vibrations sont toujours là, j'ai rdv demain pour un ré contrôle de l'équilibrage 3 visites à l'atelier pour ça bientôt j'habiterai chez feu vert même scénario qu'avec mon ancienne 308 les jantes larges ne sont pas votre fort, a priori, et j'aimerai bien que quelqu'un test le véhicule avant de me le remettre sinon plus jamais feu vert!!!

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    j;hvvlk

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Trop cher .

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    Bonjour, nous sommes désolés si le devis ne vous convient pas en terme de prix. Nous restons à votre écoute. La Direction .

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    Le seul petit problème c'est que je suis tombé avec une personne pas très aimable

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    Pris RVS par téléphone, rapidement obtenu ... mais le jour J, l'attente pour la prise en compte de mon véhicule de 25 minutes ... tout seul pour accueil des clients, quel est l'interet de prendre rendez-vous si attente est la même. Et la voiture ne sera prise qu'à de 17h00 (soit 1 heure attente) pour un train de pneus et pour une géométrie. Difficilement compréhensible et étonnant alors même que c'était un point fort de Feu Vert

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés ,nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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    Prise de rendez vous internet pour 9h. On se déplace pour déposer la voiture. Finalement la voiture ne peut être prise en charge qu'à midi. Retour à notre domicile. Puis dépose de la voiture à 12h (très longue attente à l'accueil simplement pour donner des clés), puis appel de leur part à 13h pour nous informer qu'ils n'ont pas les bonnes plaquettes en atelier, qu'il faut attendre l'ouverture de leur fournisseur à 13h30 avant de les obtenir, puis les monter sur le véhicule. Restitution du véhicule à 14h20. Après une longue attente à l'accueil juste pour récupérer les clés (paiement effectué en amont en ligne). Avec deux enfants en bas âge, ce fut une matinée horrible pour nous juste pour changer les plaquettes de frein avant. 2ème mauvaise experience chez eux, je ne recommande pas du tout.

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    Bonjour Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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