Avis clients de Feu Vert Evreux Ii Carrefour

Évaluations clients Feu Vert Evreux Ii Carrefour

• 4 / 5

  

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  Au niveau de l'atelier aucun soucis par contre au niveau mesures contre la covid 19 nous étions 5 assis dans un endroit assez étroit et les gens rentraient dans le magasin sans se passer les mains au désinfectant

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et efficace.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Compétences et rapidité

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe tres competante et symtpa. travaille bien fait

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre Bonne transaction

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correcte

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et disponibilité des pièces. Réduction intéressante.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème recontré et bon accueil.

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• 4 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  bon accueil,ponctualité et efficacité

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  C’est un garage comme beaucoup d’autres garages, sans plus. On aurait aimé savoir quelle huile a été mise dans le moteur... longlife ou pas .... mais rien aucun mot... Les points de vérification c’est bien tout est coché par ordinateur... sauf que les essuies glaces sont morts, les plaquettes de frein arrivent en fin de vie ... on me rend ma voiture (voiture école handi avec du matériel adapté) je m’aperçois que le parametrage a été modifié, les personnes qui ont actionné des boutons du panneau de commande n’ont pas réussi à les éteindre ... Je pense que quand on ne sais pas à quoi cela sert on y touche pas... J’ai du reprogrammer les fonctions !!! La prochaine fois je stipulerai « pas touche au tableau de bord »... et enfin lorsque me rend ma voiture, on m’en parle !!! plutôt que de me dire « tout va bien » au revoir....

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et une équipe à notre écoute

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle et compétent

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, temps d'intervention conforme à la prévision et bonne information sur des travaux à prévoir.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Assez bien , sauf que en repartant j’ai mis le chauffage et sa sentais beaucoup le gasoil, juste après ma première vidange, c’est bizarre quand même , donc du coup je suis rentré chez moi les fenêtres ouverte pour que l’odeur disparaisse....

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  je trouve dommage que l'on me facture un "kit" COVID,ce n'est pas a mo de payer les disposition de l'etat.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très passé. En revanche, en décembre dernier, je n'ai pas été satisfaite de l'accueil au centre Feu Vert du centre ville d'Evreux. Mais aucun questionnaire de satisfaction ne m'a été envoyé pour la réparation demandée. En effet, la réparation de la roue arrière a été mal faite car l’employé n'avait pas utilisé les vis laissées à sa disposition. Au retour dans l'atelier, il a prétexté que c'était de notre fait si la roue était mal vissée. Je profite donc de votre questionnaire pour le signaler. Depuis je préfère aller à Feu Vert Carrefour plutôt qu'en centre ville. Merci

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapidité

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil au magasin.

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• 4 / 5

  

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  Client car offre sur pneus

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 1 / 5

  

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  Un scandale... défaut d'un pneu, 145euros à payer de nouveau ! Vous revendez des produits dont vous ne faites pas le suivi, plus jamais chez feu vert !

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfaite de votre dernière visite. Nous n'avons pas remarqué de défaut sur votre pneumatique, mais nous avons souhaité vous rassurer en vous proposant une expertise du pneumatique. Toutefois, vous l'avez refusé. Nous sommes navrés que notre solution ne vous convienne pas. Afin de regagner votre confiance, n'hésitez pas à nous recontacter, nous nous ferons un plaisir de discuter avec vous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil très satisfait du service

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

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• 3 / 5

  

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  Non consciencieux

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et accueillant

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• 5 / 5

  

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  Un très bon personnel et honnête

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• 5 / 5

  

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  le personnel et agréable et professionnel je recommande le Feu vert d'Évreux 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours les mêmes qualités de produits prix et services...

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Concernant carrefour evreux tjrs satisfait jusqu'à présent.

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et accueil chaleureux

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• 4 / 5

  

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  Prise de rendez-vous simple sur le site. Néanmoins, je suis déçue du temps de la prestation. On m’annonçait sur le site une pose de 25min alors qu’il y en a eu pour presque deux heures donc c’est le reproche que j’ai à faire. Tout ça pour simplement monter deux pneus avant dommage surtout ce fut un rendez-vous prévu..

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très rapide dans l'exécution de l'intervention. Créneau de 2h dépassé pour le montage de 2 pneus. Les contrôles demandés n'ont pas été effectués en totalité. Le capot de ma voiture n'était pas clipsé correctement lorsque je l'ai reprise. Les protections en plastique étaient par terre dans la voiture. Rien à redire sur l'équilibrage des roues.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personel réactif et efficace je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Bonjour mon devis a pas été respecté complètement il on oublié de me changer les plaquettes de frein il a fallu que je reste trois heures de plus le temps de commande et pose mes plaquettes mais dans l ensemble je suis satisfait de feu vert patrick.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et bon accueil

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute rapide et compétent

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Mon véhicule est entretenu là bas, je recommande les yeux fermés.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Force à la consommation et trouve des problèmes là où il n’y en a pas

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, le personnel compétent et gentil, merci à feu vert Evreux

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• 2 / 5

  

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  Rdv sur internet à 9h00 et en magasin à 10h30 il faut avoir du temps devant soi sinon être patient.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu, Un rdv en début de semaine pour changement de pneus. Les pneus non reçu donc rdv reporté en fin de semaine. Pneus de nouveau pas reçu, pas de solution proposé ou alternative, mis à part vouloir me vendre du pneus Feu vert à tout prix !!! Au lieu de mes Hankook commandé. Très déçu

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• 3 / 5

  

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  Prestation correcte mais il faut faire attention

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• 4 / 5

  

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  Bon

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous immédiat pour un remplacement de batterie en urgence, avec promo sur la batterie réservée sur internet. Super affaire.

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• 5 / 5

  

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  bon magasin

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait une voiture de prêt

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel et compétent

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• 4 / 5

  

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  SERVICES ET PRIX BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bien Bon accueil J'ai eu un rdv la veille pour le lendemain pour le changement d'une ampoule de feux de croisement

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• 5 / 5

  

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  ;??

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 2 / 5

  

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  Accueil quasi inexistant, très peu de produit en magasin, renseignents donnés complètement erronés.

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil personnes competentes

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• 3 / 5

  

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  le temps d'intervention pour une révision me semble long

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• 5 / 5

  

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  rapide tres aimable

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• 4 / 5

  

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  Tout pour l'auto. Plus de conseils.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très

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• 4 / 5

  

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  bien mais problèmes pour la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bons services et vous conseille

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• 5 / 5

  

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  Serieux

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• 5 / 5

  

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  préstations qualités prix correct

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• 5 / 5

  

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  Au top, rapide et efficace. Prix adapté et toujours de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  On peut faire conFiance sans soucis

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• 5 / 5

  

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  accueil de qualité. respect du temps de prise en charge de mon véhicule.

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• 4 / 5

  

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  Bon

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• 4 / 5

  

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  Bonne experience

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• 5 / 5

  

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  Personnels très sympa et professionnel. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant. Mes demandes ont été prises en compte

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• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix correct

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et très bon accueil, merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon

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• 2 / 5

  

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  Prise de rendez-vous sur internet. La prestation finale ne correspondait pas à la demande. Malheureusement impossible de vérifier si c'est une erreur de ma part ou de feu vert. Mon compte n'affiche pas ma commande, ni mon rendez-vous. Il devait y avoir les deux ampoules de croisement de changé et je n'en ai eu qu'une...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Tout est OK

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  R.A.S.

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  Satisfait

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  Super accueil et travail bien fait

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  personnel et service très compétent à plus cordialement

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  Très bien mais Un peu long au guichet atelier

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  Bon service à l écoute devis respecté véhicule rendu propre et dans les temps donné à la prise de rendez-vous Ne changer rien Merci Bruno

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  Tout s'est très bien passé, ils ont trouvé le problème, l'ont réparé. Tout est OK

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  Bonne prestation

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  Équipe sympa

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  La salle d attente trop petit

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  Très beau travail merci

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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