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Résumé des avis
L'atelier Feu Vert d'Évreux offre un accueil de qualité et une prise en charge rapide, avec des prestations souvent appréciées et des prix attractifs. De nombreux clients soulignent leur satisfaction quant au professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et efficacité
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiésatisfait de l'intervention
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prestation Travail de qualité Accueil agréable merci
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéDélai de prestation court... tarif pas extrême et surtout amabilité du personnel
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéParfait rien à dire
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéMa femme a emmené sa voiture à ce garage. Au discours de celui qui a fait la distribution, il faudrait tout refaire sur cette voiture. Allant jusqu'à lui dire que le véhicule est dangereux. Alors que ce véhicule avait été révisé par Citroën à peine 1 mois avant. Ma femme m'a appelé toute stressée. Je parie que si c'était moi qui avait emmené le véhicule, je n'aurai jamais eu droit à ce discours. Pour nous, c'était la dernière fois, nous n'irons plus jamais à ce garage. Je déconseille. Ce sont des commerciaux menteurs, pas des mécaniciens.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous sommes obligés avant toute prestation sur un véhicule d'effectuer des contrôles de sécurité pour vous transmettre les prestations éventuelle à prévoir, en aucun cas nous obligeons les client a effectuer ses prestations dans l'immédiat ou dans notre centre. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBien dans l’ensemble des prestations
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéaprès des soucis de filtre non remis correctement sur ma clio , mon scenic qui n’a plus eu de clim après une recharge 10j après en vacances dans le sud … je laisse encore une chance à feu vert et je fais changer mes disques en prenant rdv sur internet et là on me dit que les pièces ne sont pas commandées ….. il a donc fallut faire appel en urgence à un fournisseur !!! c’est quand même pas très sérieux ….dommage
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéPas de competences vous disent m importe quoi et si vous écoutez ont vous change des pièces qui n ont rien à voir avec la panne
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéBien mais parfois des rates
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiééquipe au top, je recommande !!
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéUne Équipe accueillante et professionnelle ! Merci pour votre réactivité et efficacité !
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéa l'ecoute et efficace
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai spécifié vouloir changer la poulie Damper à l'occasion du remplacement des kit distribution et courroie accessoire. La personne qui a pris ma commande l'a oublié. Bien entendu lors de l'inspection par le mécanicien, la poulie était usée et comme ils ne l'avaient pas en stock. Ils on pu en trouver une autre chez un fournisseur mais pas au même pris. Résultat le devis était moins chez que chez Norauto mais la facture elle était plus cher. Rien à redire sur l'intervention le travail est bien fait et dans les temps.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Suite a la commande de la poulie damper chez un fournisseur extérieur il vous a été communiqué par téléphone un prix supérieur de 20 euros que vous avez accepté. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, oui j'ai accepté mais si l'employé qui avait pris la commande avait fait son travail correctement comme je le lui ai stipulé, ce ne serait pas arrivé. J'ai prochainement 2 pneus à changer sur une 308 et 2 autres sur un ibiza. je vais moi aussi oublier de vous consulter et aller directement chez votre concurent. Cordialement OG
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéC'est dommage que Feu Vert ne soit qu'un changeur et pas un réparateur .............
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre venue dans notre centre, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour, Je venais pour notamment faire réparer un stop et un clignotant sur l'aile droite et ils n'ont pas été réparés !!! C'est dommage je dois donc me débrouiller par ailleurs. S'il faut faire plusieurs garages pour y arriver ce n'est pas intéressant, je ne viendrai plus chez Feu Vert !! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel sérieux et professionnel, disponible et à l'écoute pour avoir des conseil personnalisées, ponctuel et efficace. J'ai changé mes 5 pneus (roue de secours incluse), ils ont été à l'écoute de mes attentes et m'ont conseillé sans forcer la vente sur un produit. Ils n'ont aucun stock, il faut commander et l'attente est comprise entre 48 et 72 heures, suivant le type de pneu choisi. Je suis globalement satisfait et recommande.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéBonnes prestations
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiésympa et professionnel
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