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Résumé des avis
FEU VERT BIGANOS est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les prestations sont réalisées dans les délais annoncés, avec un service de qualité, ce qui garantit une expérience positive. De nombreux clients recommandent cette enseigne pour son professionnalisme et ses conseils avisés.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien. L’équipe est compétente et agréable.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services de feu vert Ils ont fait un excellent travail de mécanique sur ma voiture Très bon accueil et très professionnel
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiémecano serieux
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéDeux expériences malheureuses il y a quelques années sur les seuls deux seuls prestations faites; 1/ Erreur de numéro sur plaque numéralogique 2/ Obligé de ramener deux fois le véhicule pour grosss bévues sur installation autoradio Je laisse la note 2 pour la prtie magesin;
Réponse de FEU VERT BIGANOS
bonjour nous avons bien pris note de votre avis, mais il nous est difficile de vous répondre au regard de l'antériorité des prestations que vous évoquez. Cordialement.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, très bon accueil, je suis satisfait des services rendus.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBonne réactivité
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéchoix disponibilité pertinence
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! nous restons à votre service et notamment dans le cadre de votre contrat d'entretien. L’équipe Feu Vert !
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPlus de choix que norauto
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience, et plus particulièrement pour pouvoir équiper votre véhicule de matériel audio. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiémagasin très bien achalandé et personnel aimable , serviable et...patient !
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifié135 minutes pour changer 2 roues !! incompétence du jeune qui devait s'en occuper. Aucune excuse de la part du responsable. De plus il a fallu que je revienne car l'écrou antivol ne m'avait pas été remis. Bref la totale.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). parler d'incompétence nous semble toutefois excessif concernant le mécanicien. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Non désolé. Le problème viens uniquement du fait qu'il n' a pas su mettre le bon outillage pour l'équilibrage des roues. Il aurait fallu lui filer un coup de main plus rapidement. Point final.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiémagasin pratique pour moi car il est situé à proximité d'autres magasins
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAprès une attente de 1h30 au lieu de 45min annoncées pour une réparation de pneu, on ne m’a pas refait la pression de ce pneu.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour Nous prenons note de votre avis. Vous aviez rdv à 11h, ce qui correspond à notre prise en charge. Vous aviez demandé aussi un passage à la valise pour un problème de voyant sur votre véhicule pour lequel le technicien a perdu du temps faute de communication entre votre véhicule et notre valise. Enfin, compte tenu que nous démontons le pneu pour faire la réparation, nous n'avons pas d'autre choix que de refaire la pression du pneumatique. Nous restons à votre service pour contrôle si besoin. Cordialement, L'Equipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre réponse. Concernant la prise en charge de mon véhicule cela a été fait à 11h35 précisément car je patientais à l’extérieur. Pour ce qui est de la pression du pneu, dans ce cas là je pense qu’il faut apprendre à la faire, car suite à mon départ de votre centre et arrivée au rond point du delta à Biganos mes voyants d’alerte de pression se sont allumés nécessitant un retour chez vous. La personne que j’ai interpelé dans l’atelier est venue me faire la pression et a constaté qu’elle n’était que de 2,6 bars au lieu des 3,6 bars attendus. Je ne parle en aucun cas du temps perdu avec la valise. Cordialement.
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre réponse. Concernant la prise en charge de mon véhicule cela a été fait à 11h35 précisément car je patientais à l’extérieur. Pour ce qui est de la pression du pneu, dans ce cas là je pense qu’il faut apprendre à la faire, car suite à mon départ de votre centre et arrivée au rond point du delta à Biganos mes voyants d’alerte de pression se sont allumés nécessitant un retour chez vous. La personne que j’ai interpelé dans l’atelier est venue me faire la pression et a constaté qu’elle n’était que de 2,6 bars au lieu des 3,6 bars attendus. Je ne parle en aucun cas du temps perdu avec la valise. Cordialement.
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre réponse. Concernant la prise en charge de mon véhicule cela a été fait à 11h35 précisément car je patientais à l’extérieur. Pour ce qui est de la pression du pneu, dans ce cas là je pense qu’il faut apprendre à la faire, car suite à mon départ de votre centre et arrivée au rond point du delta à Biganos mes voyants d’alerte de pression se sont allumés nécessitant un retour chez vous. La personne que j’ai interpelé dans l’atelier est venue me faire la pression et a constaté qu’elle n’était que de 2,6 bars au lieu des 3,6 bars attendus. Je ne parle en aucun cas du temps perdu avec la valise. Cordialement.
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre réponse. Concernant la prise en charge de mon véhicule cela a été fait à 11h35 précisément car je patientais à l’extérieur. Pour ce qui est de la pression du pneu, dans ce cas là je pense qu’il faut apprendre à la faire, car suite à mon départ de votre centre et arrivée au rond point du delta à Biganos mes voyants d’alerte de pression se sont allumés nécessitant un retour chez vous. La personne que j’ai interpelé dans l’atelier est venue me faire la pression et a constaté qu’elle n’était que de 2,6 bars au lieu des 3,6 bars attendus. Je ne parle en aucun cas du temps perdu avec la valise. Cordialement.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéParfait Pas d attente Accueil très chaleureux Merci pour le café !!!!!
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéConviviale et du bon boulot
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéUne équipe de professionnels sérieux
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux.ponctuel.prix des réparations abordables
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai acheté des haut-parleurs et un caisson de basse le vendeur ma dit qu'il y avait 5m de rca alors que non j'ai dut revenir le lendemain pour en acheté si non c'était parfait.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. désolé pour la petite coquille quant au cable rca... Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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