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Résumé des avis
FEU VERT BIGANOS est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les prestations sont réalisées dans les délais annoncés, avec un service de qualité, ce qui garantit une expérience positive. De nombreux clients recommandent cette enseigne pour son professionnalisme et ses conseils avisés.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux, professionnalisme, respect des horaires lors de la prise en charge et de la restitution de mon véhicule.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe Biganos réactive,efficace ,professionnelle. Très bon accueil
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils pour choix d achat de article en magasin
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, conseils pertinents, et surtout, montant de la prestation de 40% inférieur au concessionnaire de la marque.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéUne meilleure relation client, on a l'impression de gêner les employés.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Nous prenons note de votre message. Toutefois vous aurez compris que l'origine de la difficulté était la non prise en compte de notre demande par le loueur, et donc l'impossibilité de traiter votre dossier dans de bonnes conditions. Situation dont vous n'êtes pas responsable mais qui de fait, complique la relation avec le client. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très compétant rien à redire sur l'accueil.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéA l ecoute
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa. Perslonnel à l'écoute des demandes du client.Bonnes prestations. Bémol : l'état parking et de la cour ...
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBonne attente, organisation,bonne accueil, la prestation de mon véhicule a était assez vite, bon travail recommande à tous le monde aller chez feu vert . Merci
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéUn jeune gars du garage a sortit un véhicule pour le mettre sur le parking mais a foncé dans un autre véhicule stationné sur le parking et s'est barré !!! Ils ont mit de l'efface rayures noire pour camoufler leur connerie. Moi, ils m'ont laissé mon véhicule au moins 1h15 en l'air sur le pont pour faire 2 pneus ! Véhicule déposé à 17h20 et récupéré à 19h15 voir 19h20 pour un parallélisme et 2 pneus 😱 Parallélisme fait en 15 minutes Honnêtement, à fuireeeeeee
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Nous avons en effet rencontré un incident sur votre véhicule et nous vous avons clairement dit le prendre en charge. Aussi, votre commentaire n'est pas complètement fidèle à la réalité, le technicien ne pouvant traiter lui-même le problème, en a de suite informé sa hiérarchie. Enfin, l'utilisation de l'efface rayure nous a permis d'évaluer la nature des travaux à réaliser et certainement pas d'aller dans le sens que vous sous entendez. Nous sommes néanmoins navrés pour la gêne occasionnée et traiterons votre dossier dans les meilleurs délais. Cordialement, L'Equipe Feu Vert
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAccueil top
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéservice à l'écoute.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBonne recéption, bons conseils, ponctualité dans le rv
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service, ponctuelle pour les RDV. Je recommande, attention quand même au langage de certaines mécanicien qui peut choquer.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. nous avons aussi pris note de votre dernier commentaire. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTtes long. Plus d'une demi heure d'attente au comptoir pour prendre un rendez-vous. Le jour du rendez-vous encore plus d'une demi heure d'attente pour laisser les clefs. Et toujours la même chose pour récupérer la facture au comptoir. 2 comptoirs et seulement un avec parfois quelqu'un....et en plus on vous facture une assurance sur les pièces sans vois prévenir. Soyez vigilants.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge du véhicule
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPersonnels disponibles et compétents
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Dommage que j’ai dû constater deux jours après sur autoroute que le parallélisme avait été mal fait avec ma voiture tirant à droite !!! Je vous avoue ma déception devant cette anomalie qui est en plus dangereuse !!’
Réponse de A. A.
Dommage que j’ai dû constater deux jours après sur autoroute que le parallélisme avait été mal fait avec ma voiture tirant à droite !!! Je vous avoue ma déception devant cette anomalie qui est en plus dangereuse !!’
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