Avis clients de Feu Vert Wasquehal

Evaluations clients Feu Vert Wasquehal

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  J'ai été globalement déçu. J'ai pris rdv pour rénover mes phares (prix TTC 75€) et pour arranger mes deux (ampoules feux de position HS et feu de stop ne marchait pas). Je dépose ma voiture et m'en vais et puis je reçois un coup de file me disant que je devrais rajouter 140€ sur les 75€ de la rénovation. J'ai demandé si c'est 140€ couvraient la réparation des feux de position et de stop, ils m'ont dit oui. Je viens récupérer la voiture et là on me dit "on vous a changé toutes vos ampoules". Je dis d'accord. Est-ce que tout marche bien maintenant ? Ils m'ont dit non, on n'a pas pu réparer vos deux de position. On a changé les ampoules mais ça ne marche pas. Je demande si je devrais tout de même être facturé 140€ en plus, même si le problème principal qui est les feux de stop n'est pas résolu ? Ils m'ont dit oui. Au final, 227€ pour rénover mes pharres (à 75€) et changer mes ampoules (à 140€). Sachant que seules les ampoules des feux de position étaient grillées. Voilà quoi ! Je suis allé avec un problème et reparti avec le même problème de feu de stop. Mais cela n'est pas gratuit. C'est 227€ en plus de mon déplacement.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par COLETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Simple

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par AMÉLIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par THIERRY G. *

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• 3 / 5

  

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  Équilibrage des roues non effectuer, en changeant 2 pneus avant neufs

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ADRIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venue pour un pneu crevé et sans même devoir prendre un rendez-vous ils m ont réglés le problème dans l heure qui suivait ma voiture était réparée ........

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ALICE C. *

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• 2 / 5

  

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  Établissement peu accueillant. On nous pousse à prendre ses prestations supplémentaires

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne acceuil

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par AIMÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par LUCAS D. *

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• 4 / 5

  

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  personnel a l'écoute

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par SUSANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai parfait rapidité ponctualité et technicien sympathique

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par SYLVIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Honnête et bonne prestation!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeur très professionnel et dévoué, venu essayer avec moi sur le parking malgré la pluie

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très professionnels et souriant vraiment parfait en tout point

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par SUSAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel et bon service client

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par SABINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par THIERRY H. *

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• 3 / 5

  

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  Commande effectuée sur le site Aucun retour concernant la disponibilité du produit Une fois sur place, ma commande n’est pas référencée Mais commande prête sur un établi Bref.. résultat du service moyen..

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, sérieux et respect des délais.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MAGGIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et fiable

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et renseignée. Travail propre et prise en charge rapide. Merci !

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  🤪 👍

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par BERNARD J. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très aimable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ALFRED R. *

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• 1 / 5

  

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  Atelier incompétent . Couroie de sistribution faite malgré un fuite d'huile qu'il on diagnostiquée non gave et moins d'un mois aprés ils ont vus que c'était le turbo qui fuyait. Scenic 2 . Aucun geste et vehicule irreparable vu son age.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Services des qualités et rapidité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très good

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par GEORGES V. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, personnel agréable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Continuez ainsi

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation très bon accueil gens courtois et sympathiques

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et compétences .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable compétences poli courtois

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire sur la prestation sauf peut-être le coût de prise en charge Covid 3.90€ et le coût recyclage 1.54€

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par LUC S. *

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• 4 / 5

  

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  reception accueil rapidite ok

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par GABRIEL K. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Très bon acceuil.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  100

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par SOPHIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par HUGUES L. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide, révision pas cher mais purge de freins assez "onéreuse" (68,9 / 214) alors que sur le site elle est à 60E. Pas le temps de comparer lors d'un appel téléphonique...

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MADELEINE F. *

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• 4 / 5

  

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  prestation impecable

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et prix raisonnables. Accueil sympa

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ÉLISABETH J. *

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• 1 / 5

  

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  Je me suis carrément fait voler. 672€ pour 4 pneus de Captur ! A aucun moment on ne m'a proposé différentes gammes de prix. Le vendeur a profité de mon ignorance et de l'urgence de la situation. Honteux ! Abus !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par CLÉMENCE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Nous sommes très surpris par votre message. Aussi, nous vous invitons à faire un devis dans une autre enseigne et revenir vers nous afin de démontrer que nos tarifs sont prohibitifs... Cordialement

• 4 / 5

  

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  TRÈS BIEN

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par DANIEL L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien en dessous de ses concurrents

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ALEX M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Afin de mieux comprendre votre mécontentement, notre équipe va prendre contact directement avec vous. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite des services proposés par feu vert, accueil téléphonique agréable, et gentillesse du mécanicien qui est intervenu sur mon véhicule. bon rapport qualité prix.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par OLIVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, et accueil sympathique.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  service efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par AMÉLIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Le client est au service de l'atelier !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait. J'ai bien reçu ma commande en intégralité dans les temps.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et excellente prestation rien de plus simple et très agréable pour que vous soyez rassuré. Je recommande vivement feu Vert wasquehal.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par PATRICIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  trés pro

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par BENOÎT C. *

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• 1 / 5

  

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  Prestation médiocre

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 18/09/2020 par ÉLISE D. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien rapide et bon travail

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARCEL G. *

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• 2 / 5

  

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  rv pas respecte et personnel pas très conciliant vu le retard pris je me demande si lmes contrôles ont été faits!

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Très gentil personnel.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par THÉOPHILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge rapide.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de batterie à domicile rapide et efficace 👍

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par HUGUES P. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de choix

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CAMILLE D. *

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• 3 / 5

  

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  moyen car casse d'une piece de la roue sans me le dire donc retour au centre mais prise en charge de la reparation perte de temps pour moi

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par VICTOR A. *

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• 3 / 5

  

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  Tres professionnel, très aimable, très rapide dans les réparations à effectuer ! Dommage que les devis ne comprennent pas les frais de nettoyage covid19, ce qui entrain forcement un paiement plus important que prévu

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l'accueil et votre disponibilité.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ALEXANDRIA G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5

  

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  Garantie des pneumatiques oui c'est bien, mais coûte vite malus d' usure ! en ca de pneus non réparable a part ça si non toujours satisfait a bientôt

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  je suis allé pour faire l'entretien annuelle de ma voiture pas de prix annoncé pas d'estimation de prix juste le prix au moment de retirer mon véhicule. meme si je suis très content des services j'aurai aimé qu'ils me disent ca devrait couter entre 150 et 200

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MAURICE F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute et toujours satisfait .. c'est pourquoi nos deux voitures vont toujours chez feu vert wasquehal !

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par BERNADETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Service efficace et rapide pour le montage de pneumatiques

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique, explications claires et bon accueil.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ÉTIENNE A. *

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• 1 / 5

  

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  3 jours sans voiture pour changer des amortisseurs suite à la casse d’une vis...

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis et temp de pose bien assuré très content de cette enseigne

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par AIMÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par VALENTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace !

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ÉMILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très utile et bien localisé.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par THÉOPHILE C. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune note ils m'ont bousillé ma voiture ma voiture ne roule plus comme avant ils regarder ma voiture 2 semaines elle craque de partout ce sont de mauvais travailleurs pour tous les arnaqueurs ce sont de très mauvais ouvrier je le regrette très amèrement pour la somme de 1150 € c'est vraiment du vol

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide et très agréable

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 19/09/2020 par ANTOINETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et bonnes prestations; A quand plus de services (carrosserie, ...) ?

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et délai de livraison respectės

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du devis, sérieux et tarif raisonnable. Je recommande

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par LÉON H. *

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• 2 / 5

  

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  leur ayant communiquer un bruit suspect j'aurais voulu de l'attention plus forte porté à mon véhicule avec un forfait que j'ai pris Un constat sur mon véhicule soulève un problème de silentbloc suite à mon controle technique. Je ne suis donc pas certains que les controles aient été fait . De plus lors de ce meme controle technique, on m'a annoncé que mes pneus étaient à changer ce qui ne m'a pas été mentionné.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par ROLAND G. *

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  Je demande le changement de 3 filtres ( gasoil, habitacle et huile) Heureusement que j étais sur place ... vous étiez parti pour faire le filtre à air au lieu du filtre à gasoil... Concernant le covid vous facturez un surcoût de qq euros et vous en faites strictement rien, je vous ai regardé durant toute I intervention, il n y a aucune protection, ni nettoyage dans le véhicule Dans l atelier personne ne porte de masque !!! Précédemment quand je suis venu pour un changement de plaquette de frein, vous n aviez plus de bosh donc vous avez mis la marque quinton moins cher mais vous pouvez avez facture du bosh !!! Très déçu

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par GEORGES C. *

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  Rapide efficace

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par GABRIEL M. *

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  Tres gentil et accueillant

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MARC T. *

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  manque sérieux dans le travail fait par les mécano ,la dernier fois du aller les revoir 3x ,pour un travail mal fait est encore + avant de partir ,j ai vue que le soufflet de ma direction était mal remis le clips était partie du le remettre par mes soin ... ,est la pour garanti roue la personne avais indiquer 92h est avis monter sur ma voiture .....du 96w ,encore un peut il voulez pas faire marcher ma garantie ,,mes ca va le reposable du garage et bien et très a l écoute du client rien a dire ,il ma fait quand même passer la garantie .

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par CHRISTIANE D. *

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  Service rapide sur rendez-vous, courtois et efficace. Je recommande.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par GUILLAUME M. *

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  sympa

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par LUCAS B. *

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  Réparation rapide Employés aimables

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par DENIS M. *

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  Très bien mais sur la base d'une seule expérience

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par MICHELLE T. *

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  Très bon accueil. Prise en charge rapide. Personnels souriants et disponibles, assure le suivi de la commande. Je recommande.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par JÉRÔME P. *

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  Xxx

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ALAIN V. *

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  Très bon accueil. Explications fournies très claires. Très bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par MATTHIEU L. *

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  Du temps pour obtenir les pneus. Détecte un manque de liquide de refroidissement ça c’est top mais ne met pas le petit complément. Un petit bonus service client qui aurait pu faire toute la différence. Au lieu de ça on on vous propose de l acheter.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par LAURENT G. *

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  nul

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par CLAIRE C. *

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  J'ai acheté ce produit en ligne le 8 décembre avec retrait en magasin. J ai bien été prélevé. A ce jour je n ai toujours pas eu de nouvelle de ma commande. Je dois prendre le temps pour appeler le service client afin de demander un remboursement.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MARTHE G. *

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  Très bien parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par EUGÈNE P. *

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  Rapidité, qualité de prestation sont au rendez-vous

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par MAURICE F. *

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  pris de suite

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par STÉPHANIE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique