Avis clients de Feu Vert Wasquehal

Évaluations clients Feu Vert Wasquehal

• 2 / 5

  

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  Changement d ampoule feu avant mal refixée donc réflecteur gauche et droit différent.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Vous faîtes la queue à une caisse pour payer une ampoule et au moment de payer, on vous dit; les paiements espèces et CB, c'est l'autre caisse. Pas de signalisation adéquate. Une hôtesse de caisse qui faisait de l'administratif. Un peu léger.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix je recommande feu Vert et l'application internet est génial

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aimable et professionnel.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement satisfaite

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Des menteurs, mon mari est venu changer les pneus de la voiture, soi disant les tringles et bras de suspension hs, hors mon mari avait un contrôle technique le lendemain, le contrôle technique est bon, donc il a demandé pour les triangles, il en parle à la secrétaire, et répond si les triangles et braxs de suspension étaient morts, la voiture ne passerait pas, Merci pour la confiance

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon service pour tout type de voiture

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• 4 / 5

  

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  Rapide dans leur travail , pas de surprise sur le tarif annoncé , mais une grande surprise par rapport à notre concessionnaire .

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil service rapide révision bien faite en fin j’espère Cependant le prix n’était pas le même au passage en caisse par rapport à la réservation sur internet 5 euros en plus pour soit disant protection Covid ( et personne à l’atelier ne porte son masque) , ce surplus est complètement abusif…

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours disponible

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intéressant pour l'achat de pneus ou la commande de produits sur le net Prestations maîtrisées, commercial mais pas de forcing excessif, délais en réception bien gérés et vont à l'essentiel.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, à l’écoute, de bons conseils et très réactive! Je recommande à 100%! Fidèle depuis plusieurs années!

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très favorable

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• 4 / 5

  

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  rendez vous pris et respecté

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux et prise en charge rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Prix un peu élevé en ce qui concerne les changements plaquettes de freins et disques avant. En ce qui concerne la révision, je ne sais pas si le gonflage des pneus a été fait.

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• 4 / 5

  

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  xxx

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseil, très professionnel

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• 2 / 5

  

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  Différence de prix entre devis téléphone et sur place

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Le personel est trés compétent et très très sympatique.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  pas d avis

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil personnel agréables

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• 5 / 5

  

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  bon accueil , professionnalisme

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• 4 / 5

  

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  bon accueil ; véhicule pris en charge à l'heure dite et rendu à l'heure dite.

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• 3 / 5

  

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  Je trouve feu vert sérieux dans son travail. Par contre une de mes demandes n'a pas était faite car le vis ne voulais pas s'enlever.( Filtre à gasoil ) peut être y avait il un moyen de pouvoir le faire ?

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• 5 / 5

  

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  Excellent en prix, délai et respect du temps et heure d’intervention

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• 3 / 5

  

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  Révision constructeur garantie effectuée avec commentaire pour changer les pneus. Ok. Suite à la révision, CT qui fait ressortir des freins et disques complètement usés et donc contre visite à prévoir... Du temps perdu et des frais supplémentaires. Réclamation chez feu vert avec beaucoup de mécontentement puisque ceci n'a pas été signalé lors de la révision ! Prise en charge de ma demande de rectifier ce problème de sécurité essentielle sur une voiture! Heureusement que la personne en charge a tout fait pour réparer le non professionnalisme de son collègue (pas sérieux du tout!!!) Finalement ça s'est arrangé, mais j'espère que la personne qui n'a pas fait le bon diagnostic lors de la révision sera plus sérieux et pro s'il est toujours employé là...

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  impeccable bons conseils également

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• 5 / 5

  

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  Bon service et qualité de prix

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise lorsque la facture arrive, le devis est bien respecté

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equioe au top. Rapide et efficace

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avis positif mecano très pro

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• 5 / 5

  

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  votre personnel très polis et exemplaire toutes mes fèlicitations

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide du véhicule, délai de l'intervention (changement de pneus) tenu. Remarque négative: Leur publicité vante Une réduction de 50% sur le 2eme pneu de la marque Nexen. Cela peut-être mal interprété car dans mon cas ( pneu 225/60/17 ) aucune remise accordé.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ETAIS ASSEZ PRESSE ET LE MECANO M A RENDU LE VEHICULE 30 MNS AVANT LE DELAI

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu long dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  CLIENT FIDELE

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix , accueil trés bien

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent centre

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Oui

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable souriant et à l'écoute Travail très bien effectué et bons renseignements et conseil

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Écoute et serviable accueil bon plus facile RDV par tel

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande internet retirée en centre auto. Accueil en centre très agréable, tout est parfait dans ce centre. Néanmoins, une offre de bon d'achat pour remise de l'ancienne batterie stipulée sur le site internet FeuVert est inconnue dans ce centre parce qu'indépendant et ne participant pas à cette offre...c'est loin d'être clair sur le site, dommage ça laisse une mauvaise impression.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable bonne accueil j’avais rdv pour une révision , rdv rapide et tout a était fait .c’était ma première visite et je suis satisfaite.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS AISSI BONS

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Employés sympas. Rdv à l'heure... j'ai récupéré ma voiture rapidement. Moins cher qu'ailleurs! Je recommande!

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au téléphone et sur place très bon. Service rapide. Bonne compréhension de mon problème.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile par le site internet. bonne prise en charge. travaux rapide et dans le timing.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait .

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  main d'oeuvre trop élevée pour montage de la batterie

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En plus de la révision qui a été faite j'avais demandé que l'on regarde ma pédale d'embrayage qui grinçait ; ce qui n'a pas été fait.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon acceuil Travaux réalisé avec sérieux Devis correct

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas aimable, expéditif, relation commerciale légère et arbitraire, pas très engageant, manque d'assurance. Ou est passé la démarche qualité de feu vert, la démarche pro active de fidelisation de la clientèle, le conseil et le prix

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des prestations de l’accueil et des prix

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très pro. Travail rapide. Je recommande.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente réactivite du chef d atelier pour un probleme qui n'était pas évident. Véhicule rendu réparé dans la journée

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mal renseignée par un de leurs vendeurs je reviens avec mon produit et je n’ai le droit qu’à un bon d’achat valable 3 mois, pas de remboursement ! Dommage, la dame à la caisse est pourtant charmante !

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES DISPO REACTIFS ET SERVIABLES ET TOUJOURS TRES SYMPATHIQUES

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Durée d'intervention conforme à l'annonce initiale

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un bon accueil dans ce magasin Avec des gens pros

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, planning et timing respecté, Je recommande cette enseigne !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pro et très bon accueil

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif et de bon conseil A un réel effort à faire sur les prix

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• 5 / 5

  

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  Service très sérieux , très rapide pour un rendez-vous , je suis entièrement satisfaite, et d'une grande confiance. Je n'hésiterai pas à me rendre si besoin dans le centre de Wasquehal pour une nouvelle intervention sur mon véhicule. Merci à ce personnel très compétent.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide et efficace

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable, agréable

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien pris en charge ; respect des délais, assurance d’un travail travail bien fait, accueil personnalisé .

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail sérieux

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont compétitifs Les employés sont super pro, J'ai fait changer mes pneus, un mécano à essayé la voiture avant de faire la géométrie et a tout de suite remarqué un problème sur un bras inférieur (démonstration à l'appui). J'ai donc été remboursé sans problème. Service au top! Merci

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et délais respecter

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Prestation bien faite et véhicule rendu dans les délais

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les gestes barrière ne sont pas respectés ni dans le magasin ni dans l'atelier ni dans vos véhicules, on nous facture 3,90 € pour participation protections Covid 19 et si je n'avais pas dit que je restais sur place et que je voulais qu'on installe une protection sur mon siège car on nous facture des frais et rien n'est appliqué, j'ai pu le constater l'année dernière, j'avais donc eu la suppression de ces frais. Les mécaniciens montent dans les véhicules sans masques, on vous rend votre véhicule rien n'est désinfecté ... Le 1er qui s'est occupé de mon véhicule avait un masque (j'avais bien précisé que je surveillais) mais à part lui je n'ai vu qu'un autre mécanicien porter le masque dans les voitures des clients et mettre une protection sur le siège. Par contre aucune désinfection ni pour mon véhicule ni pour les autres, de même pour mes clés elles n'ont pas étaient placées dans un sachet. Je suis retournée pour le tarif, mon véhicule était prêt avant l'heure prévue mais à part cela rien de positif

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL AIMABLE ET PRESTATION RAPIDE

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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