Avis clients de Feu Vert Wasquehal

Evaluations clients Feu Vert Wasquehal

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  suite appel tel ,on me dit que je peux passer pour remplacer batterie sans problème. une fois sur place , j'ai temps d'attente de 2H. frais de montage de 30 euros + lecture code défauts pour26 euros + fournitures diverses pour 4 euros. a l'arrivée facture de 225 euros.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par LUC V. *

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  Prise de rendez-vous, par téléphone, dans la matinée, les techniciens ont pu prendre mon véhicule 2 heures plus tard. Intervention rapide et efficace.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par BERTRAND T. *

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  l'accueil a été impeccable et la prise en charge très rapide, le prix est correct pour cette prestation je reviendrai rapidement pour d'autres prestations merci

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ÉLISE B. *

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• 1 / 5

  

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  ce mercredi , je porte ma voiture en révision, je rentre chez moi par les petites routes, il ne ce passe rien. le lendemain je prend l'autoroute mon capot ce mais a tremblé je dois m'arrêter d'urgence avec plein de camion autour de moi J'AI RISQUÉ MA VIE.... une fois sortie je revérifie l'ensemble résultat : _capot mal fermé. _capuchon de remplissage d'huile mis de travers , j'ai pris toutes les projections d'huile dans mon visage et mes vêtements et sur le moteur. _AD Blue plein mon pneu arrière sachant que c'est très corrosif. je retourne samedi pour qu'il vérifie s'il y a d'autre erreur. RESULTAT: accueil 10/10. délai attente - de 5 minutes. délai de retour voiture -100/10 cette avis ce trouve également sur google

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnels

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et à l'écoute.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par GILBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sourire efficacité sympathie et top travail. Parfait

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par OCÉANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Accessible

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par PHILIPPE B. *

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• 4 / 5

  

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  En prenant rdv dommage qu'il y a toujours du retard pour la restitution du véhicule car les clients précédant ne respectent pas leur horaire et c'est a moi de subir les conséquences du retard des autres

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon accueil

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MARGUERITE A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis une cliente chez feu vert Wasquehal et suis satisfaite de leurs services et côté professionnel...

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe tres aimable

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, très bien renseigné, au top

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par HÉLÈNE O. *

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• 1 / 5

  

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  Tout est parfait, rien rien à dire

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide, équipe très agréable et prix compétitifs

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ALEXANDRIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations moins chères que chez les garagistes constructeurs. Toutefois, la fidélité serait bon à prendre en compte.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MARIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Incapable de donner un renseignement sur les fonctionnalités de l’auto radio

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par PATRICK B.

• 4 / 5

  

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  Rapide. Conditions tarifaires correctes

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et réactif Merci

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par SYLVIE L. *

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• 4 / 5

  

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  bon travail à part du retard à l'atelier

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par PATRICK G. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise prestation. Un tuyau de reniflard de ma boîte à air arraché, un collier de fil électrique de débitmètre d'air cassé, le fil qui se balade, et le passage de roue avant droite non remis, manque 2 clips plastique dont 1 cassé. Et le pire. Pas de liquide de refroidissement dans le bocal. J'ai du tout refaire moi-même. Une honte. Vous ne risquez plus de me voir dans vos ateliers.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par MARTHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Très bon qualite/prix

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par HONORÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et disponible Bon conseil

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  BONNE PRESTATION

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par PAUL B. *

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• 1 / 5

  

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  ATTENTE + PB DANS LE MONTAGE + AUCUNE COMMUNICATION SI ON NE VIENT PAS

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien depuis 10 ans et plus

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux serviable et ponctuel. Parfait belle équipe

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par JACQUES H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, personnel agréable

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par GILLES L. *

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• 1 / 5

  

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  Filtre à huile mal posé, j ai du me rendre au centre car fuite d huile, très déçu de la prestation

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par LAETITIA H. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et souriant

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Tout est remarquable

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par HENRIETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à direFeu Vert Wasqiehall reste au TOP

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CHRISTELLE B. *

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• 2 / 5

  

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  Commande dite disponible sur internet non disponible en atelier. Le paiement étant fait sur internet, vous êtes donc obligé de poursuivre avec feu vert mais en modifiant votre commande... Travail non vérifié en atelier.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ALEXANDRIE R. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin peu accueillant , abord pas propre , pochette de travail pour document véhicule immonde , c est choquant.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable !

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ODETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu chers. Impossible de prendre RDV via internet

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL TOP SERVICE TOP A L HEURE

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par BENOÎT V. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis cliente fidèle de chez feu vert bravo à toutes l'équipe

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe donne de bons conseils. Les produits sont de bonnes qualité et il y a du choix. Je suis très souvent satisfait de mes visites au magasin.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PIERRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok pour le moment

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, à l'écoute du client, très réactif.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5

  

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  accueillant très professionnel

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, respect des horaires. TB intervention.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par OLIVIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace, niveau tarif plutôt raisonnable

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARTINE P. *

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• 1 / 5

  

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  rendez vous pour entretien + contrôle technique .On me fait revenir une 2ème fois pour 2 soucis à régler avant le contrôle technique .Là je dois revenir une 3ème fois pour contre visite après avoir régler 2 autres soucis . Pas de prêt de voiture alors que c'est prévue dans le contrat d 'entretien .Je dois faire à chaque fois 2 heures de marche (secteur très mal desservit par les bus + pas de vente de ticket auprès des chauffeurs) personnel irrité , ironique me conseillant de changer de voiture en m 'incitant à choisir une électrique , moralisateur parce que je suis seule ayant de gros souci de santé , casanière car très épuisée .Je dois revenir fin octobre pour la contre visite , j 'espère avoir un véhicule de prêt , cela fait un mois qu 'on me dit que la seule qui leur reste a un souci de démarreur .Si vos voiture de prêt de sont pas réparé au bout d 'un mois dois t on craindre pour les notre .Constat : les contrôles qui auraient dû être fait avant le contrôle technique n 'ont pas été fait .Cela fait des années que je viens chez vous , c 'est la première fois qu'on me traite comme cela

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil bonne prestation

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle et sympathique

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien !

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon travail et bon accueil @

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ÉLISE G. *

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• 4 / 5

  

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  dommage qu'il n'y a pas eu de prêt de voiture(alors que c 'est compris dans le contrat )

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, réactivité car manque pièce et nouveau rdv fait

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par OLIVIE C. *

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• 1 / 5

  

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  Changement de pneumatique à l’avant, alors que j’avais demandé l’arrière..

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon centre

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CHRISTELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par DAVID R. *

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• 3 / 5

  

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  Idéal pour les petites réparations rapides.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DOROTHÉE R. *

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• 1 / 5

  

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  Satisfait jusqu'au dernier service effectué sur mon véhicule. Je suis venu faire un réglage des feux (uniquement le droit qui était légèrement trop haut) pour le passage au contrôle technique, mais après ce passage il m'a été quand même refusé ! 38€ dépensés pour dérégler les feux (mon feu gauche était bien calibrer d'après le contrôle technique donc aucune raison d'y toucher...) et le feu droit pas du tout calibrer. Je présice que j'avais opter pour un pré contrôle technique qui comprend aussi dans les points de contrôles le réglage des feux et bien entendu rien n'a été fait. En demandant des précisions le chef de service m'a bien fait comprendre que la formule à 19.99€ ne sert à rien. Au final 19.99€ + 38€ + les 25€ de la contre visite = environs 80€ pour juste 1 feu mal calibrer... sans compter que les feux de brouillards ne sont pas réglés aussi ? Que comprend le forfait réglage des feux ???

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MARGUERITE L. *

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• 2 / 5

  

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  Service minimum sur tout : l'accueil, la prestation, les renseignements. Aucun intérêt porté au client. Seul intérêt : avoir bénéficié d'une operation promotionnelke. Personne n'a même remarqué que le contrôle technique était périmé depuis 4 mois! Une fois mais pas deux

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MARGUERITE C. *

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• 3 / 5

  

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  cher, peu de service (j'ai du sortir moi meme ma voiture du garage)

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par NOËL T. *

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• 4 / 5

  

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  Tarif différent entre feu vert sur prestation identique. Exemple réglage de phare….

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Durant les congés avec un manque de personnel c montre disponible rapidement même pendant les coups de feu....

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique. Explication de l'intervention à effectuer. Respect des délais et du devis.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide et prix abordable

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par COLETTE H. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil Très sympa....

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VICTOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  XXXX

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire respect des délais ,bon accueil

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service satisfaisant

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse et sympathique.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par THIBAULT W. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par INÈS F. *

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• 4 / 5

  

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  Contente de feu vert seulement il faut apporter la voiture dès le matin et c est trop.long jusqu en fin d après-midi...

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par SUZANNE M. *

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  Bonjour je suis tres deçu de la qualitė de la prestation !! Je suis venu pour une distribution pour un renault captur et la les problemes ont commencės bruit à chaud .retour au garage et la on me dit roulé le bruit va partir et ben non il ne part pas !!! Apres plusieurs aller retour au garage on me la changė quand même 3 fois et oui rien que ça .sous garantie bien sur heureusement . Ils nous ont même pas proposė un geste commercial honteux à fuir

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par RENÉ G. *

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  Bonne prestation moins chère que chez le concessionnaire

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par DANIEL G. *

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  très favorables

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par SIMONE G. *

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  Du peux du devis à l'efficacité de la réparation en passant par la rapidité du rdv. Sincèrement bravo et Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CÉLINE O. *

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  Personnel accueillant, professionnel et pédagogue. Je recommande !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ALPHONSE L. *

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  Super

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par PATRICIA P. *

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  Je suis satisfaite des services réparations et de l'accueil

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par NATHALIE L. *

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  Rien à signalé, rapidité, efficacité.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CHANTAL L. *

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  Personnel de réception et de magasin pro et attentif.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ADRIENNE G. *

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  Très satisfaite comme d habitude depuis plus de 10 ans . Accueil , prestations au top Prix compétitifs

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par SUSAN H. *

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  Déplorable, manque de sérieux

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ALAIN H. *

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  restitution du vehicule dans les temps .personnels agreables et professionnels

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ANTOINETTE D. *

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  Très content du service de la rapidité et efficacité, une légère réparation que je n avais pas demandé à été faite MERCI ! Service client rien à dire , mon duster repart sur de bonne base , je précise et stipule qu aucunement il y a eu de vente forcer sur les autres pièces d usures en cours ! Très correct ! Je recommande

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par GABRIEL B. *

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  Rdv pris sur Internet, prestation effectuée sans pb.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GUILLAUME P. *

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  Bon accueil. Respect et voiture très bien réglé.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ALPHONSE B. *

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  Je n’ai rien à reprocher au personnel concernant l’intervention pour une révision. Par contre l’on m’indique que je dois changer les plaquettes et lol les disques sur ma voiture. Un devis est établi et on me rappelle pour me dire que les pièces ne sont pas dispo. Je suis donc remboursé de mon avance de 200 euros.Je passe donc chez le conçurent et j’ai compris pourquoi il m’a été indiqué que les pièces n’étaient pas disponible chez feu vert. En effet l’opérateur ne m’avait compté que le prix d’un ensemble avant et arrière au lieu des quatre. Je suis assez déçu. J’aurais préféré que l’on me dise qu’il y avait une erreur et que la réparation soit faite et j’aurais très bien compris plutôt que de me donner une raison autre. Je suis donc assez déçu

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ZACHARIE B. *

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