Avis clients de Feu Vert Bourgoin Jallieu

Évaluations clients Feu Vert Bourgoin Jallieu

• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien renseigné par le vendeur

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai déposé mon véhicule pour la révision avec un soucis, il s’avère que c’était l’embrayage à changer, bonne réactivité, il fut fait dans la journée Le soir j’ai constaté une crevaison sur mon autre véhicule, on m’annonce 7 jours de délai, dommage une crevaison est une intervention urgente il aurait commercial de trouver une solution rapide, surtout après vous avoir laisser 1400€ le jour précédent Recentrer vous sur le service et ne rester pas psycho rigide sur un agenda au moins pour des actes urgent, on ne sait pas rouler avec un pneu à plat, à mediter Le client doit rester au centre de votre attention !

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, compétents, prix compétitifs. Rien à redire.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Amélioration notable après une période de " flottement" il y a 18 mois environ.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon vendeurs toujour de bon conseil a l'écoute merçi

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail soigné

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien rien à dire

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  convivial et personnel a votre écoute

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci et personnel souriant

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pratique, timing respecté personnel sympa salle d'attente confortable. Dommage que le diagnostic soit donné à l'oral et non stipulé dans le papier récapitulatif

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La personne a la caisse est aimable comme une porte de prison

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Irrégulier. Bien la plupart du temps, mais de mauvaises surprises parfois

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Sympa et mon rendu la voiture à l'heure

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  accueil et service très satisfaisant

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  J ai emmener mon véhicule pour une vidange, faisant 500 mètres le moteur c est mit à fumer...je la ramène ils me disent on va nettoyer c est de l huile qui est tomber sur le moteur . Moteur nettoyer, on me dis par contre le véhicule ne tiens pas le ralenti....ma voiture allait très bien, elle est vérifier régulièrement je venais juste pour la vidange...500 mètres plus loin la voiture cale à chaque ralenti et ne se ralule plus...il sont venu chercher ma voiture et me demandais un devis de 190 euros de plus ....donc non j ai récupérer mon véhicule ils ont fait je ne sais quoi dessus et m ont laisser comme ça sans savoir vraiment ce que la voiture a !!! Je suis déçue étant une femme on se faut vraiment arnaquer ...c est pas cool.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Zero

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Correct et competent

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  vendeur très compétant et disponible

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Centre propre et personnel professionnel. Je recommande.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Très bon contact et services. Juste dommage d'avoir RDV à 9h30 pour une révision lorsqu'on nous dit que la voiture sera prête pour midi...

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Juste les plastiques laisse sur siège et tapis qui auraient pu être enlever et jeter merci.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Prestation réalisé un14 juillet. Merci de votre disponibilité !

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Feu vert m’a proposé un rdv dans la journée Efficacité rapidité - parfait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  tout est au vert

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  prestations et prix correct . personnel bien à l'écoute et très professionnel.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prix et prestation de qualité

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Rien n'a redire excepté un horaire de rdv erroné ☹️

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  Rien a voir. On m'a fixé un rdv avant l'ouverture du centre☹️ Sachant que je suis très a cheval sur la ponctualité, je suis arrivée 10 mn avant l'heure fixée...j'ai donc attendu 25 mn devant le centre en plein soleil.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Nous demandons à nos clients de se présenter 10 min avant l'heure du rdv pour ne pas prendre de retard à l'atelier. Effectivement si vous vous êtes présenter avant nos horaires d'ouverture vous avez dû patienter quelques minutes. Nous sommes navrés pour cela et veillerons à ne pas reproduire cette erreur. A bientôt. L'équipe Feu Vert.

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• 5 / 5

  

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  vendeur très professionnel et compétant

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  On m'a rendu mon véhicule accroché sur le pare-chocs arrière gauche

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience ce soit clôturée par cet accrochage... Nous avons bien sûr pris en charge les réparations de votre véhicule. Espérant vous revoir bientôt. Le Directeur de centre.

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

• 4 / 5

  

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  ---

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Equipe sympa !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Travail précis, selon la demande. Conseils éclairés sur les travaux ultérieure.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 2 / 5

  

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  Suite commande internet j'arrive pour la retirer rien de prêt j'ai trouvé dans le magasin moi même et je suis passé à la caisse

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité à la réparation de on pneu crevé

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Très accessible et souriant de bon conseil

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  j'aurais souhaité un remboursement car j'ai pris ma decision d'acheter en toute confiance que je serai remboursé au cas où le produit ne me convenait pas, mais bon ..on m'a quand même proposé un avoir, c'est déjà pas mal..même si il est valable seulement 3 mois alors que beaucoup d'enseigne propose 6 mois à un an. merci quand même, les employés sont corrects et et réceptifs.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Centre très sérieux

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.

• 5 / 5

  

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  service et acceuil au top. prestations et délais respectés

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert.

• 3 / 5

  

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  Pas vu l'ampoule défectueuse qui a été repérée lors du contrôle technique le lendemain et demandait une contre visite

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur.

• 5 / 5

  

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  Service rapide, information par SMS de la fin de l'intervention, devis fourni pour la réparation à réaliser.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.

• 4 / 5

  

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  bonne question

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre.

• 5 / 5

  

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  En confiance

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Aimable et très sérieux

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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  J'ai eu un rdv à 14h00 pour la recharge d une climatisation le chef d atelier m annonce 45 mn j ai attendu 1h30 pas normal quand on à Un RDV

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  J'ai bien aimé les propositions de travaux (rénovation des phares) et l'explication détaillée des travaux effectués lors de la reprise du véhicule

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil et serviable !

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Efficace

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Je suis venue pour un diagnostic de climatisation, la dame de la caisse limite aimable, et suite au diagnostic on m'a remis un devis de réparation sans vraiment d'explication sur le contenu du devis qui d'ailleurs contenait des erreurs puisque le véhicule mentionné n'était pas le mien.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes navrés d'apprendre qu'un membre de l'équipe ait été peu courtois avec vous. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients, tant en matières de qualité de service que d'accueil client. Après vérification du devis réalisé, celui correspond bien à votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez plus amples informations. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert Bourgoin Jallieu.

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  Bonjour, merci pour votre réponse mais alors pourquoi sur la désignation du véhicule il est marqué Citroën berlingo alors que j'ai un 3008 ? 🤔

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  C'est dans la désignation de la pièce qu'il est indiqué Citroën Berlingo car le compresseur sélectionné ce monte également sur ce type de véhicule ;)

  Réponse de A A

  

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  OK autant pour moi. Merci de votre réponse

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  Au plaisir de vous revoir. A bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie des services ,rdv assez rapide, attente très correcte, équipe superbe!

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Rapide et honnête

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, toujours courtois et très pro. prix très attractif et aucun problème. je recommande.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  N'ont fait aucune difficulté pour m'échanger les pneus suite à une erreur de ma part sur la taille... Personnel très agréable et serviable !

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  pppppppppppppppppppppppp

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Rapides

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  Organisation et relationnel avec le client pas à la hauteur d’une grande entreprise. Il a fallu que je sois persistant dans ma demande pour que l’on m’installe mon attelage alors que lors de mon échange téléphonique et presentielle tous était ok

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

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  Très satisfait

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Equipe à l'écoute, très professionnelle, efficace avec des délais parfaits.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Les pneus que j'avais commandé n'ont pas été reçu et m'ont été remplacer par des pneus plus cher, que j'ai dû payer

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  pneus posés sur le siège arrière sans protection (donc taché maintenant), mauvais gonflage des pneus, ordinateur de bord non remis à zéro... Bref, du travail bâclé !

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Vendeur et caisse toujours au service du client c'était très bien Conseil Et service Nikel

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  parfait tres professionnel garage tres bien merci

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  les meilleurs qualité tarif

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. La gestion de l'attente pour déposer ses clés quand on arrive avec une reservation Internet est à revoir.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

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  Bons produits dans l'ensemble. Seul bémol, à chaque fois que je vais à feu vert en heures creuses, il n'y a quasiment aucun clients dans le magasin, il y a trois vendeurs devant les ordinateurs, et on a beau dire bonjour, on attend très souvent sans qu'un des vendeurs nous dise "puis-je vous aider?". Pourtant c'est évident qu'on les attend étant donné qu'on est devant eux. Il faudrait améliorer ce point.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attention au délai

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien reçu

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un accueil et une équipe très professionnels; DAF ('disponible Attentionné et Fiable)

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plus cher que celui d'ambutrix.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge du véhicule immédiate, Parfait.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  respect de l'horaire personnel très sympathique

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Grand pdv les employés sont a l'écoute et donne de bon conseil

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

• 5 / 5

  

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  RAS. bien servi.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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  Une équipe sympa et réactive. Et le boulot est bien fait.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique