Avis clients de Feu Vert Bourgoin Jallieu

Évaluations clients Feu Vert Bourgoin Jallieu

• 5 / 5

  

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  tourjour aussi bien personnel synpa et professionnel

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est une équipe formidable

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  nul

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et forfait Fv très bien expliqué.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j ai été tres satisfaite la premiére fois que j ai apporté ma voiture que la pour la deuziéme fois je suis trés decus se qui est sur je ne pense pas revenir faire mes réparations chez feu vert.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service : Réponses téléphoniques et Prise de RV et ensuite travail réalisé dans le délai prévu.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Commande par internet pour retrait en 2 h. Aucun mail de confirmation contrairement à ce qui est annoncé et confirmé au téléphone. Si je n’insiste pas au téléphone, pas d’info et pas possible de récupérer mon achat. Plus de rigueur imperatif !!

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'attends plus de conseils techniques de la part du garage

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent accueil à la station ( le responsable est un vrai pro!) Travaux faits ds les drlais, bien expliqués.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!!!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation bien réalisée. Personnel aimable. Prix compétitif.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnels sérieux, de bons conseils, délais respectés, accessibles par téléphone.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  moyen

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rendez vous à 16h ont me demande de me présenter 10min avant j’abreuve 15 min avant. Pour au final me prendre à 17h15.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres aimable et professionnel.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  DAF 'Disponible Attentionné et Fiable

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très peut d'attente à l'accueil et le personnels très aimables.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation ,mais je n 'ai pas roulé suffisamment après l 'intervention pour avoir un avis final

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement 👍

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour les pneus ok Mais oublier la géométrie pourtant commandee Dommage

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème avec Feu Vert Bourgoin mais par contre j'avais passé commande via internet avec livraison prévue le 23 décembre et ma commande n'a été dispo qu'une semaine après, donc les délais affichés sur le site sont complètement faux... Si j'avais su j'aurai acheté ailleurs.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres courtois, job bien fait, polis.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre Auto efficace et professionnel. Personnel compétent et sympathique.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Rendu de la voiture avec des chose cassé, répare avec ce qu’il on sous la main ne remet pas les pièces d’origine

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix attractifs

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficaces ! Des pros...

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et serviable !!!!

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  aucun probleme

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Sans relance de ma part, ma commande n’aurait pas été honorée dans les temps. Le cas échéant j’ai commandé pneus jantes. 2 semaines après mon acompte, le centre avait reçu les pneus mais oublie de commande les jantes…

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  Une prestation ok mais des prix différents de ma commande en ligne prix a priori pas mis à jour, cependant si on respecte le code du commerce le client doit payer ce qui est affiché sinon tromperie ! J’ai payé plus de 40€de plus que ma commande en ligne. Un prix affiché doit être respecté à vous de mettre à jour les prix! Évidemment pas de geste commercial ni remise pour revenir à mon prix initial Très déçue !!!!!

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  Comme a leur habitude toujours un problème. après cette intervention témoin allume des pneus !!!

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, toutes les voitures ont des systèmes de surveillance de pression des pneus différents. La votre doit nécessiter une remise à zéro par le tableau de bord. Passez au magasin lorsque vous le pouvez, et nous effectuerons l’opération ensemble. Merci

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  Bonjour En vous remerciant

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont corrects ainsi que les prix. Cependant l’amabilité de certains membres du personnel est bien limite (on a l'impression de les déranger).

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Passez une agréable journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil au top. Du professionalisme j étais parti de feu vert il y a longtemps car très déçu mais la c est bien mieux aujourd'hui.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  TOUJOURS SYMPA ET DISPONIBLE

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Bien-être reactif

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Trop long....1h15 pour changer x2 pneus, certes en 19' mais tout de même

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Prise rdv sur le site pour 9h et rdv à 17h30… bug du système Prestations correctes

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Professionnel et à l'écoute

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  très bon accueil , le démontage et le montage des pneus a été effectué dans les temps annoncé.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'atelier et personnel sympathique

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Prestation réalisée comme prévu au devis. Les échanges avec les experts pour constituer le devis ont été très professionnels.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  bon accuei et horaire respecté

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 2 / 5

  

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  Le centre devait me rappeler sous 48h J'ai du me déplacer pour demander ma facture acquittée Elle m'a été envoyée que le lendemain par mail Je suis déçu

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  garage de confiance

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  J ai eu à faire à l accueil atelier à une personne hyper compétente et qui à pris le temps de me renseigner et me conseiller sur mes 2 voitures et me faire la démo sur les différents types de chaînes.J avais été déçu par le passé mais la c est bien rattrapé. Bravo !

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils avisés

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Prestation ok Le vendeur fait son travail en proposant des offres tout compris mais le contexte actuel ne permet pas de rajouter des frais pas prévus au départ. Il faudrait adapter vos offres

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  bon accueil mais lors de la restitution juste avant la fermeture je n'ai pas eu de détail sur les points de controle prévus dans le forfait vidange, seulement tout va bien sans plus.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  TRES BON CONSEILS,EQUIPE DU SERVICE D ENTRETIEN AU TOP

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Disponibilité et le sourire même si l'on vient à l'improviste

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

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  Je crois que vous avez interprété tout le contraire. L'équipe est toujours disponible même si nous arrivons sans rendez-vous Ils sont tous super !!!!!

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• 5 / 5

  

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  rapide et compétent

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  l'équipe vert de Bourgoin jallieu est à l'écoute de la clientèle

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

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  2 h et demi pour une révision simple Incapable en plus durant ce temps de vérifier 1 point demandé et visible à l'oeil nu. Et sur ce point un rdv prévu 2 semaines après pour une durée d'une heure ( or il s'agit d'un petit raccord de rien du tout sans avoir besoin de démonter!!!) Très déçue de Feu vert Bourgoin cette fois (Ce nouveau personnel y est certainement pour quelque chose et semble bien moins impliqué : agents d'accueil à l'atelier)

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  TRÈS BON ACCUEIL

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  De vrais professionnels à l’écoute du client. Un 5 étoiles pour Jérôme en particulier.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 2 / 5

  

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  45 minutes de retard pour rendre la voiture (changement de 2 pneus) et voiture rendue sans nettoyage des jantes qui étaient toutes noircies suite au changement des pneus....

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et professionnel.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très efficace, vendeur à l'écoute, à su répondre à nos besoin

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Personnel du Centre Bourgoin Jallieu sympathique et souriant. Temps de prestation annoncé et respecté. Pour la qualité, pour le moment je suis satisfait donc j'y retourne avec plaisir. J'ai enlevé 1 étoile à cause de la gestion du site internet, impossible de valider et prendre RDV sur mon devis, j'ai dû refaire le devis dans le panier pour pouvoir valider la prestation, de plus une fois la date et l'heure sélectionné je reçois un mail me confirmant tout cela et 2 jours après je reçois un SMS avec une heure différente et c'est problématique quand on prend des dispositions auprès de son travail. Pour finir je regrette qu'on nous fournissent pas un détail des contrôles effectués, on nous dit ce qui ne va pas c'est bien mais avec un détail des points contrôlés on pourrait mieux prévoir notre entretien, d'autre enseignes le font et c'est pratique.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil depuis la prise de RV à l'intervention sur place et écoute client attentive

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Tout est nickel et vendeur très sérieux et compétent, merci pour tout

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Simple permutation pneu

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons ,services

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  pas de probleme puisque j'ai pris un contrat entretien sur 2 ans.

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  Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles ;) A très bientôt. L'équipe FEU VERT

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• 5 / 5

  

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  Enfin un magasin très structuré avec un accueil très sympathique et une prise en charge rapide malgré un carnet de RDV bien rempli. Une crevaison prise en charge dans l'après-midi et sans faire d'histoire. Merci infiniment aux mécanos de l'atelier qui garde le sourire et travaille sérieusement. Ne changez rien .

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  tres bonne equipe avec des mecaniciens tres competant.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Un seul bémol.. RV pris pour 19h et à 11 h 15 … mon auto toujours pas prise en charge pour monter les pneus neige … très énervant 😠… montage terminé à midi au final !!!

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 2 / 5

  

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  Produit annoncé compatible sur le site mais en réalité pas adapté au véhicule.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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  BIEN SITUE

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Professionnel par contre faite sourire la caissière

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Passez une agréable journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et agréable. En revanche, la prise de rdv en ligne qui ne fonctionne pas très bien avec un décalage imprévu des rdv ==> prestation en atelier assez longue au final.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Bonne équipe, c’était un moment agréable

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute du client

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entretient effectué dans le laps de temps prévu. Bon accueil.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil au centre feu vert Bourgoin à l’écoute de nos attentes

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour un changement de pneu sur une roue de remorque (4.00 x 10), le forfait est aussi cher que le forfait d'une roue de voiture qui comprend le démontage, le remplacement , le changement de valve, l'équilibrage et enfin le remontage. Bref pour une roue déjà démontée et sans équilibrage, c'est un peu cher. De plus,rien n'est indiqué comme forfait de montage sur le site internet pour les roues de remorque, la surprise est sur place.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  centre agréable et personnel aimable et compétent

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas trop d'attente services très bien.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l'écoute.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique