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Résumé des avis
FEU VERT BOURGOIN JALLIEU offre un accueil chaleureux, un rapport qualité/prix compétitif, et une large gamme de produits. Les clients apprécient la rapidité des interventions et le professionnalisme du personnel.
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Johnny L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéMerci
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Stephane G.
11 sept. 2025
Avis vérifiéY a rien à dire....
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Gilles C.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Stéphane B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil mais dans l'atelier m, il y en a un qui fait pas son boulot
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Antoine C.
3 sept. 2025
Avis vérifiéSa vas sans plus
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Gilles B.
31 août 2025
Avis vérifiéle nouvel aménagement n'incite pas à venir "chiner" dans ce magasin. J'y vais pour acheter huile moteur et filtre à huile. On dirait également que le personnel est réduit à présent.
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Valerie S.
31 août 2025
Avis vérifiéC'est très particulier, on se croirait dans une bande dessinée. Je suis dans la salle d'attente ou j'attends mon véhicule, soudain deux personnes viennent me dire, madame vôtre véhicule n'est pas réparable, stupéfaction ! Il faut changer vos pneus !!. Je suis la pour un problème de frein à main , à nous nous sommes trompés de véhicule. Ceci n'est pas une blague. Le problème c'est à chaque fois pareil dans ce garage. Il y a toujours à surveiller ce que font les personnes. Pas rassurée. Merci.
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Thomas R.
30 août 2025
Avis vérifiéUn élément dans l'équipe qui ternie l'image de l'entreprise. Désagréable, irrespectueux, et de mauvaise foi qui m'accusait de ne pas avoir payé ma commande (alors que payée intégralement en ligne) et a ajouté des prestations payantes non demandées (il serait nécessaire de faire un point avec ce vendeur) Merci au reste de l'équipe qui a été super pour résoudre ce problème qui aurait pu être évité en respectant la commande en ligne. Bon accueil et je veillerai à demander systématiquement un autre vendeur que celui en question.
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Olga G.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marc G.
27 août 2025
Avis vérifiéEn ce qui me concerne, manque d'organisation.
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Eric G.
22 août 2025
Avis vérifiéBien
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Mohamed S.
17 août 2025
Avis vérifiéLe personnel est cordial et sympathique,une certaine ambiance y règne
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Benjamin V.
16 août 2025
Avis vérifiéOpération effectué en plus lors de notre visite sans nous appeler pour demander si on voulait bien effectuer l'opération en plus. En plus inutile car fait lors d'une grosse révison de la voiture effectuée moins de deux semaines avant a mon concessionnaire. Plusieurs rappel pour savoir le pourquoi du comment. Aucun retour de la part de quelqu'un suite a 3 appels passés
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Nathalie B.
13 août 2025
Avis vérifiébien accueilli et bonnes explications
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Jules S.
8 août 2025
Avis vérifiéManque de professionnalisme face a l'imprévu et têtu face a des faits où nous sommes dans un pays où il y a des lois pour protéger le consommateur.
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Florentin B.
6 août 2025
Avis vérifiéJe suis très insatisfait de la prestation réalisée chez Feu Vert Bourgoin-Jallieu concernant le remplacement de la courroie de distribution de ma Clio. L'offre initiale comprenait une remise de 20 %, ce qui semblait intéressant. Cependant, au moment de récupérer le véhicule, on m'a informé, sans aucun appel ni demande d'accord préalable, qu'un remplacement du liquide de refroidissement avait été effectué et facturé en supplément, pour un montant de 80 €. C'est totalement inacceptable : dans la plupart des garages, cette opération est incluse dans le forfait distribution. Le tarif appliqué est par ailleurs très excessif, sachant qu'un litre de liquide de refroidissement coûte bien moins de 15 €. Ce type de pratique donne le sentiment qu'on cherche à augmenter la facture sans concertation avec le client, ce qui est contraire aux principes de transparence. Lors du règlement, on m'a finalement indiqué que je ne paierai pas cette somme, car il s'agissait d'une erreur interne, et que le garage allait "réduire ses honoraires". Heureusement, car autrement, cette erreur aurait été entièrement à ma charge. Enfin, je tiens à signaler une remarque inappropriée d'un salarié, qui m'a dit : "Vous avez même gagné 1 € sur la facture." Ce genre de commentaire est très malvenu, d'autant plus que l'erreur venait du garage, pas du client. Je ne recommande ni Feu Vert Bourgoin-Jallieu, ni Feu Vert en général, en raison du manque de communication, de transparence et du manque de considération pour le client.
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Sarah R.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Eric R.
2 août 2025
Avis vérifié.
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Leila R.
2 août 2025
Avis vérifiéRas
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Jonathan F.
1 août 2025
Avis vérifiéProduit non disponible
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