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Résumé des avis
La prise en charge des véhicules à Feu Vert Blois est appréciée pour sa rapidité et son professionnalisme, avec un personnel compétent et à l'écoute. Les clients soulignent une bonne expérience avec des conseils utiles et un accueil sympathique.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéLe résultat de la prestation est conforme au devis.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéÉtablissement correct
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiépolissage de phares mais carrosserie polie en même temps !!!!
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéEn prenant rendez vous, on ne me propose pas un devis, mais un bon de commande, avec un acompte à régler. Je suis l'avis de la personne qui m'a reçu en prévoyant une révision annuelle avec changement de liquide de refroidissement, conseillé par le constructeur. J'ai laissé le véhicule pour l'ensemble de la prestation prévue. Hélas, une partie de la révision n'a pas été effectuée. Lors du paiement de la facture, il m'a été demandé l'ensemble du montant, l'acompte n'avait pas été déduit. Depuis quelques temps, il y a trop d'imprécision ou de laisser aller, avec un manque de sérieux et de suivi. L'équipe qui était là avant le confinement n'est plus présente. Il y a un manque de professionnalisme, dommage.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien personnel très agréable
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéMalheureusement, je me suis aperçue que le samedi soir, après la fermeture du magasin, que mes jantes situées à l'avant avaient été beaucoup abîmé lors du changement de train avant de pneu. Je suppose donc que pour un recours cela risque d'être compliqué. Je ne remercie pas l'employé qui n'a apporté aucun soin lors de son travail...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, je vous invite à prendre contact avec nous au magasin afin de traiter cette situation et trouver ensemble une solution.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéAu vu de la prestation exécuté sur mon véhicule et le manque de soins qui a été fait. Je ne peux recommander le centre de Blois. Les éléments qui devraient être remplacés dans le programme de la révision n'ont pas été remplacés. Je me suis rendu compte que le filtre d'habitacle n'avait pas été remplacé, le plein du liquide abblu lui non-plus n'a pas été fait. Je ne vais pas démonter les autres filtres qui j'en suis sûre non pas été remplacé comme l'huile. Je souhaiterais être contacté par un responsable de direction de Feu vert.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéToujours bien reçu et conseillé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéBien mais ça commence à devenir cher. Attention à ne pas grignoter et rattraper peu à les tarifs des garagistes !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé un pneu Kléber dynaxer hp3 sur le site web car j’avais déjà un pneu Kléber dynaxer hp3 pratiquement neuf sur mon véhicule ,il était disponible sur le site,je le commande,je le paye,je prend rdv pour le montage à 15h le créneau était disponible.jusqu’ici tout va bien ,mais le lendemain le centre feu vert de Blois me contacte pour me dire que son fournisseur ne trouvé pas de Kléber dynaxer hp3 qu’il n’était plus commercialisé par Kléber ???pourquoi ai je pu le commandé et le payé alors qu’il ne peuvent plus en avoir ?du coup obligé de prendre une paire de pneu au lieu de n’en changé qu un .et pour le rdv j’ai emmené mon véhicule à 15 h pour une restitution à 17h ,mon véhicule a été rentré dans l’atelier à 16 h25 ,je l’ai récupéré à 17h40!! Donc le rdv du site n’est pas coordonné avec l’atelier j’aurais mis n’importe quelle heure c’était pareil !!! Donc déçu de la prestation,j’avais déjà emmené mon véhicule dans ce centre feu vert,j’avais était satisfait mais je ne suis pas sûr d’y retourner la prochaine fois !!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, un technicien est à notre écoute pour nous apporter le bon conseil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès accueillant et arrangeant.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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