Avis clients de Feu Vert Angers 1 Joxe

Evaluations clients Feu Vert Angers 1 Joxe

• 5 / 5

  

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  acceuil et conseil agreable

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par VALENTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil - a priori bonne qualité de l’intervention (crevaison) - beaucoup plus d'attente que prévu (mais en fin d'après-midi un vendredi...)

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par LAURENT E. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel competent et très bon accueil

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  pas d avis

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ÉDITH F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bien renseigné, à l’écoute du client .... Choix et prix compétitif ! Je recommande vivement !

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par STÉPHANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accessible, aimable, ne poussant pas à la vente, très bonnes explications

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par PAULINE L. *

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• 2 / 5

  

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  Bonne qualité des prestations effectuées Mésententes sur l’ajout d’une prestation supplémentaire

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par PATRICIA D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  tres bon magasin accessible

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par HÉLÈNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe très aimable, à l’écoute, conseils et recommandations...

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ANDRÉ B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait effectuer par feu vert à diagnostic avant mon contrôle technique, résultat, je me retrouve en passant le contrôle technique avec un grave problème à l'essieu et qui n'a pas été détecté ? Pourtant, il était très facile de s'en rendre compte pour un mécanicien (il suffisait simplement de bouger les deux roues arrières de droite a gauche) de plus, ils ont découvert des anomalies à régler, triangle, biellette de suspension, pneus, plaquette avant (alors qu'un autre garagiste m'a dit que le changement n'était pas nécessaire pour les plaquettes, comme pour les pneus) bref, j'ai eu un devis de presque 800 euros et si j'avais accepté, je me retrouvais avec une voiture ayant un grave problème et 800 euros en moins... De l'escroquerie ou de l'amateurisme ? Un peu des deux à mon avis ! Conclusion, j'ai fait les travaux chez Anjou Auto Pièces pour 470 euros et aujourd'hui, j'apprends que mon essieu est à changer ? (coût de la réparation, 715 euros) merci Feu Vert ! En précisant, que je ne mets pas en cause l'équipe du magasin, mais les mécaniciens ! ps: ils ont aussi "oublié" de me prévenir de l'absence d'un de mes feux anti-brouillard avant et qui est aussi un motif de refus lors du contrôle technique...

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CLAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème pour être renseigné sur un achat

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Ça dépend des centres feu vert , car certain pousse à la consommation mais le feu vert angers 1 joxe pas forcément du coup c’est appréciable et sa donne envie d’y retourner contrairement aux autres.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par NOËL P. *

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• 4 / 5

  

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  Garage avec prise en charge rapide, transparence des informations, amabilité du personnel

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ÉLISABETH S. *

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• 1 / 5

  

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  Amateurs

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  j 'ai beaucoup apprécié les explications et conseils du mécanicien. Merci à ce jeune homme disponible et serviable

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par DAVID S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par AIMÉE A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ALFRED B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Serieux

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par JOSÉPHINE B. *

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• 3 / 5

  

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  ont fait des vérifications avec des recommandations non adaptées, et ont oublié de refermer les bouchons ensuite. personnel aimable par ailleurs.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par JEANNINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par MATHILDE D. *

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• 2 / 5

  

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  Après l'intervention, on m'a dit qu'il fallait que je change plaquette et disque sur tout le véhicule. Sauf que les plaquettes arrière étaient neuves de quelques mois ... Autant dire que la crédibilité de ce centre est douteuse. De plus, avant l'intervention, on me demande si je dois faire une géométrie, changement d'ampoule ou autre. Malheureusement, ces enseignes sont connus pour être attractifs sur le plus courant, afin que l'on puisse revenir pour des interventions moins compétitives. La clientèle a besoin d'être rassurée. Pourtant, on utilise le prétexte de la sécurité de l'usager pour inciter à la vente de la prestation. Pour rester objectif et n'ayant que trop peu roulé après l'intervention, les pneus ont l'air d'être bien montés. ( peu de risques de mal façon ) Personnel agréable. Bref, pour ce type d'enseigne, prévoir essentiellement des interventions courantes ( Voir avis sur la page sur google )

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par AUGUSTIN V. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe à l'écoute très agréable, bon service,

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par GILBERT J. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe agréable et efficace malgré différents soucis techniques.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par JEANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon travail et de bon conseil.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la gentillesse du personnel

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Avis très favorable

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par SUSAN D. *

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• 4 / 5

  

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  installation attache remorque prix et delai bien

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Établissement sérieux avec des prix attractifs

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  A chaque fois : très bien renseignée et dépannée, parfois même on m'a dit que rien n'était à faire là où je pensais avoir besoin. La transparence est un gage de qualité

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne accueil et personnel très commercial

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ALEX M. *

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• 1 / 5

  

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  L’arrivée d’air du moteur était débranchée lorsque j’ai récupéré ma voiture.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur compétent

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par PIERRE E. *

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• 5 / 5

  

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  bonne protection des portières

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par TRISTAN G. *

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• 3 / 5

  

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  Informations transversales sur les avantages offerts contradictoires

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par RENÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli avec aurélie

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par CATHERINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne équipe ! Patience , écoute , accueillant

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ALPHONSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de RDV rapide. Personnel aimable. Installation conforme à la demande. Manque juste le retour sur la prestation de géométrie.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par AMÉLIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  excellent professionnel

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par FRANÇOISE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien l'équipe de Angers

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par LÉON T. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable , personnelles très compétant.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et professionalisme

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et professionnels

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JACQUES A. *

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• 4 / 5

  

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  changement pneus été hiver : j'aurais apprécié qu'on me remette mes pneus dans le coffre graviers enlevés et emballés au moins grossierement et non pas remis tels quels...

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon service

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et de bon conseil

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  super patte de l'expert

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels accueillants et très professionnels

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par LÉON C. *

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• 4 / 5

  

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  Respect des devis , réactivité ,bon accueil

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, de la clarté, de la disponibilité et un accueil chaleureux de l'équipe

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par RENÉ P. *

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• 2 / 5

  

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  Les rayons sont mal garnis .L'implantation globale est confuse pas de signalétique cohérente et fluide

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par PATRICIA G. *

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• 4 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ALIX C. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par RENÉE L. *

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• 3 / 5

  

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  Chacun a son avis au détriment du client

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par AUGUSTE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Merci de nous avoir répondu le matin le 07/04/2021 nous disant que c'est une erreur de notation et de recevoir une nouvelle enquête car cela ne concernait pas le produit. Merci d'avoir accepté de recevoir une nouvelle enquête pour nous noter au plus juste. Passez une agréable journée, L'équipe Feu Vert

  Réponse de Auguste M

  

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  J'ai retourné comme promis une nouvelle évaluation. Avec mes excuses

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils. Cherche des solutions et les trouve...Bravo pour votre service client.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert est un garage sympathique, pas trop cher L'équipe de feu vert sont vraiment gentil, adorable, et sérieux. Ils font bien leur travaille Cordialement

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LUC C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté un antivol de remorque mais personne ne m'a prévenu qu'il n'était pas universel et qu'il est limité à une attache de 84mm; la mienne fait 88 mm, je vais être obligé de le rapporter.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel et accueillant

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par CHRISTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCEUIL ET BIEN RENSEIGNER

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  très bien RAS

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par FRANÇOISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est serviable dans l'ensemble et à l'écoute des besoins. De bons conseils

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Serviables et professionnels

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très Pro Très bon suivi client

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par PAULETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour ce réel accueil souriant et les conseils apportés

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, des bonnes conseils et des super promos

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par VIRGINIE M. *

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• 4 / 5

  

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  parfait!

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ROLAND J. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super, aimable, disponible et très pro.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ANDRÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et compètent. Cependant le temps d'intervention pour le changement de mes pneus fut long ( + de 2H30 à la place de 1h annoncée)

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil j'ai toujours été très satisfait

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par JACQUES F. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel de l'atelier professionnel

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil , produit ok, seul point noir parking .

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par SUZANNE A. *

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  super

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service!!!!!

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par DANIEL P. *

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  Equipe a l'écoute des clients, très arrangeant. Une équipe professionnelle et disponible. J'ai confié mon véhicule, les délais on été respectés j'ai été prévenu de la disponibilité de mon véhicule par téléphone. L'expérience client est très très satisfaisante. Je recommande.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par STÉPHANE N. *

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  tres bien sur tous

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MARGOT C. *

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  Produit disponible (batterie), information (tablette) dans le rayon pour le choix technique du produit, rapidité en caissse.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ZOÉ C. *

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  ,,,,,,

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MARGARET G. *

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  Prise de RDV à la dernière minute pour pouvoir prendre la route en sécurité. Équipe rassurante, ultra sympathique. Diagnostic effectué avec sérieux. Intervention qui donne entière satisfaction.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par THÉOPHILE P. *

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  Bon service-prix

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARTHE D. *

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  ponctualité et réactivité

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par STÉPHANIE C. *

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  RAS, parfait

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MAURICE L. *

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  Bon choix et par contre produits barre de votre marque sont plus compliqués ! Alors la vendeuse me propose autre choses , donc j’étais content ! 🥰 voilà merci

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par GABRIEL P. *

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  Satisfaction des services des délais des tarifs du personnel efficace

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par RAYMOND D. *

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  Professionnel

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par MARTHE S. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel tres aimable a l'écoute du client

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ANOUK H. *

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• 4 / 5

  

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  malgre que ce soit fermé entre 12h et 13h30 (domage pour les gens qui ont des horaires de bureau )

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par AURORE P. *

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  Très bon accueil ! Merci

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par SUZANNE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique