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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
Réactivité
"De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez…"
De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez feu vert . Au départ on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de place avant l'après-midi. C'était un problème car je devais recuperer quelqu'un qui arrivait à Rennes par le train. Ils ont été très gentils et ont accepté de changer ma batterie au plus vite . Un grand merci à l'équipe
"Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose.…"
Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose. D'autres ne l'aurait peut-être pas fait.
"Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir…"
Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir ! Au moment de récupérer ma voiture après travaux la 2eme fois, les mécaniciens, se foutent totalement de vous, ma voiture étant prête mais pas sorti du garage, et personne s'occupe de vous !!!
Expertise des équipes
"Bon accueil et bon choix pour le produit que je cherchais. Compétence et gentillesse du conseiller qui s'est occupé de moi"
"Professionnel et conseil"
"Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci…"
Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci est autant indispensable que notre facture
Accueil et amabilité
"Tout le monde est sympathique"
"Très bon accueil, délai respecté."
"Super accueil."
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Prestation très bien réalisée.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéce n'est pas pour feu vert joxe 1 mais pour feu vert maison mere ! 3h pour 4 pneus et un para car probleme de logiciel ?! vous trouvez ça normal ?
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéprestation faite dans le temps prévu.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéVente forcée par des techniciens sans compétence je suis venu faire réparer un pneu, le technicien , apparement apprenti et sans avoir vraiment etudié la crevaison m'a immédiatement dit et sans aucune hésitation qu'il fallait changer les deux pneus car ma crevaison était irréparable . Sincèrement, je n'ai aucune confiance en en tel technicien. Au moment de récupérer le véhicule, le dit technicien, grand connoisseur de la mécanique et ayant bien sûr eu le temps de contrôler tout le véhicule m'a encore dit que mon liquide de refroidissement était à changer (ma voiture sortait de chez un concessionnaire pour un entretien à 185000 et tout a été changé jusqu'a la batterie et aux essuie glaces...). Non content de cette analyse pointue, il m'a encore signalé que le nettoyage de l'injection était préconisé (après nulle analyse) puis qu'il fallait contrôller le chargement en gaz. bref , tout était absolument inutile et le technicien a quand même poussé jusqu'à me demander s'il devait chiffrer ces services.... vos techniciens débutants doivent être payé à la commission et vos pratiques sont dramatiques tant elles s'avèrent être du pifgeonnage de clients naïfs. J'avais déjà fait cette mauvaise expérience sur Basse Goulaine mais je pensais qu'il s'agissait d'un truantd local.....Mais là, à Angers, c'est idem... Feu vert est vraiment une enseigne d'escrocs. Je le ferai savoir autour de moi François
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai dû rappeler la veille de mon rdv, car celui ci a été annulé sans mon avis, bref. J’avais rendez-vous à 9h30, véhicule déposé à 9h20. La personne m’informe que le véhicule sera prêt vers 11h - 11h20. Je reviens pour 11h20, on m’informe que m’informe que ma voiture n’a pas été faite…. J’ai du attendre plus d’une heure pour que mon véhicule soit fait (vidange) . C’est des champions la bas !! Allez ailleurs vous gagnerez votre temps et votre argent
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLe suivi de mon véhicule s’est très bien passé.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéCompetent et disponible
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil, ok, 👍 Mécanicien pas assez formé.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiérien
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnels
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRAPIDE, EFFICACE
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéService rapide de qualité. Les conseillers sont de très bon conseils
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéLe magasin confirme très difficilement les prix de ma commande en ligne, affirme aussi que les points fidélités ont disparus depuis 10 jours = pas attribués ceux promis par le site: Idem pour la pose en promo à -50% pas acceptée: Gros cafouillage...
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéErreur de montage de valve pour achat avec pose de 2 pneus neuf 4 saisons, 40km plus loin, j'étais pneu à plat sous la tempête. Il oublie de me rendre les deux pneus été, et argumentent que partis à la benne à mon retour: Dur Dur ! Refusent de suivre les prix en ligne sur le site, refuse aussi la promotion pose à -50% Déclarent que les points fidélité pour RDV après 17h n'existent plus Joli foutoir qui a été lourd de conséquences pour moi et je n'ai pas entendu la moindre excuse, juste un "désolé Monsieur"...
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPratique pas très des magasins
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle et bienveillante, je recommande !
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