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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
Réactivité
"De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez…"
De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez feu vert . Au départ on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de place avant l'après-midi. C'était un problème car je devais recuperer quelqu'un qui arrivait à Rennes par le train. Ils ont été très gentils et ont accepté de changer ma batterie au plus vite . Un grand merci à l'équipe
"Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose.…"
Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose. D'autres ne l'aurait peut-être pas fait.
"Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir…"
Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir ! Au moment de récupérer ma voiture après travaux la 2eme fois, les mécaniciens, se foutent totalement de vous, ma voiture étant prête mais pas sorti du garage, et personne s'occupe de vous !!!
Expertise des équipes
"Bon accueil et bon choix pour le produit que je cherchais. Compétence et gentillesse du conseiller qui s'est occupé de moi"
"Professionnel et conseil"
"Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci…"
Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci est autant indispensable que notre facture
Accueil et amabilité
"Tout le monde est sympathique"
"Très bon accueil, délai respecté."
"Super accueil."
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise organisation même si l’équipe est sympathique
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTentative de sur vendre des produits dont visiblement, je n'en avais pas besoin
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéUne facture de 79 € pour aucune amélioration des performances de la climatisation de mon Audi… Suite à la recharge du circuit, Il m’a été conseillé d’attendre 15 jours et de rapporter mon véhicule au garage… Il me reste à attendre quelques jours avant de m’entendre dire par FeuVert qu’ils sont désolés si la prestation vendue n’a servi à rien..
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès agreable
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéLe personnel est gentil et a l'écoute
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéLe centre Feu Vert est très bien, on est accueilli très agréablement
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéJ'apprécie l'ambiance de ce centre : patience, amabilité... c'est très rassurant.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès accueillant
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéEmployés disponible, à l'écoute et de bons conseils,pas de surprise sur le montant de la facture,égale au devis initial.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéVendeur pas très à l'écoute
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifié2H30 pour recharger la climatisation de mon véhicule. La réservation en ligne laissait entendre qu'1h30 suffisait pour un rdv en 1ère heure, j'étais le 1er à l'ouverture du lieu à 8h30. Cela n'a pas suffit pour être pris en charge dans un délais raisonnable.
Réponse de FEU VERT ANGERS 1 JOXE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéEfficacité des équipes et très bon rapport qualité prix
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéPersonnelle à l écoute et bonne accueil
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéBien accueilli par la demoiselle à la caisse, aucun souci.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéDélai prévu respecté. Amabilité et politesse des intervenants . Satisfait
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéAmateur
Réponse de FEU VERT ANGERS 1 JOXE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéTrès acceuillant
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéPas de soucis
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