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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
Réactivité
"De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez…"
De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez feu vert . Au départ on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de place avant l'après-midi. C'était un problème car je devais recuperer quelqu'un qui arrivait à Rennes par le train. Ils ont été très gentils et ont accepté de changer ma batterie au plus vite . Un grand merci à l'équipe
"Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose.…"
Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose. D'autres ne l'aurait peut-être pas fait.
"Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir…"
Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir ! Au moment de récupérer ma voiture après travaux la 2eme fois, les mécaniciens, se foutent totalement de vous, ma voiture étant prête mais pas sorti du garage, et personne s'occupe de vous !!!
Expertise des équipes
"Bon accueil et bon choix pour le produit que je cherchais. Compétence et gentillesse du conseiller qui s'est occupé de moi"
"Professionnel et conseil"
"Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci…"
Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci est autant indispensable que notre facture
Accueil et amabilité
"Tout le monde est sympathique"
"Très bon accueil, délai respecté."
"Super accueil."
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe sympa mais il suffit de tomber sur un employé qui bavarde longuement avec un de ses collègues pendant son travail pour que le client attende son bon vouloir. Rendez-vous pris à 11h pour changer deux pneus (entres parenthèses qui n'étaient pas ceux que j'avais commandé par téléphone à saveur toutes saisons et non uniquement été) libéré enfin à 11h55. Pas de commentaires supplémentaires mais déçu car jusqu'à présent j'étais tombé sur une équipe professionnelle et dynamique. Dommage !
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPlus confiance avant contrôle technique annonce d un devis de plus de 850€ pat téléphone. Passage sans travaux au contrôle finalement pas d anomalie sur essuie glace usé ampoules grillées disque à changer et j en passe. Dommage j ai passé sur un anti bruit en août mal fixé qui a valu une intervention sur autoroute
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service, pour des tarifs intéressants, accueil très sympa et chaleureux.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéAvis professionnel. Très bien.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéArrivé sans voyant, reparti avec des voyants allumés... Étrange étrange...
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéManque de professionnalisme
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéCompétences et sérieux. Excellente prise en compte
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéen ce qui me concerne je suis très déçu je suis arrivé à l'heure du rdv préconisé et mon véhicule à été pris en charge 45 minutes après pour changer deux pneus . concrètement je suis arrivé à 10h50 pour repartir à 12h30 tout cela pour changer deux pneus ce qui m'a fait manquer un rdv professionnel très mécontent je me suis adressé au responsable du centre qui n'a pas trouvé mieux que de me dire qu'il n'y pouvait rien et que cela lui paraissait normal Je n'ai à ce jour jamais rencontré de tels problèmes avec un professionnel auto
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéDélai de remplacement des pneus trop long
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute du client et qui fait le max pour nous satisfaire. Des pros en toute simplicité et sympathie. J'ai apprécié le wifi gratuit durant l'attente pour bosser.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéPuisqu’on me demande mon avis… Mieux vaut ne pas être une femme pour venir dans ce garage. Ou alors en s’y connaissant dans ce domaine.. Je venais pour changer 2 pneus, on m’a juré dans les yeux que les 2 autres étaient très abîmés (en même temps ils s’était trompés et avaient changés les 2 arrière au lieu des 2 avant), à risque d’exploser, et ne passeraient pas au contrôle technique ! Je pensais pouvoir faire confiance donc j’ai finis par accepter.. et signer un contrat, (chose qu’ils n’avaient bizarrement pas demandé pour les deux premiers pneus..) Bref après une attente de 3heures non justifiée et une facture triplée sur celle d’origine, je rentre chez moi avec les anciens pneus dans mon coffre car un doute sur leur soit-disant dégradation… Mon copain garagiste les a vérifié le soir même… pneus tout à fait aptes à passer le contrôle technique et à rouler encore de nombreux mois.. il est retourné au garage le lendemain, aucun remboursement possible puisque « Madame a signé »… devant moi l’usure était apparement « visible à l’œil nu » puis devant mon copain « des petits défaults sont visibles quand le pneu est monté sur la voiture ». Aucun geste en retour de cette arnaque ! Bref, Mesdames et Monsieurs n’y connaissant rien, Attention Escrocs dans ce garage !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéSympas, à tous les postes : accueil, réception atelier. Passent du temps pour bien conseiller. Le top. Équipe jeune et moderne.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire sûr le sujet
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéDisponibilité bon travail bon acceuil
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéLe problème n'est pas tant le service, mais plutôt l'accessibilité du magasin. Une véritable catastrophe! Le problème est connu de la direction, qui n'en a visiblement rien à faire. Obligé de faire des infractions et/ou passe droits pour y accéder! Le jour où la Police se mettra en embuscade, le prix du montage de vos pneus flambera..... (Vaut mieux aller ailleurs!
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, une équipe professionnelle et dévoué
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéCompétents, gentil, et surtout à l'écoute de ces clients
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait par rapport à nos attentes.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Très bon accueil. Dommage les temps d'attente
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro et aimables
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