Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Vannes offre un service compétent et professionnel, avec une prise en charge rapide et des prix raisonnables. Les clients apprécient l'emplacement, l'accueil et les conseils précieux de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Vannes offre un service compétent et professionnel, avec une prise en charge rapide et des prix raisonnables. Les clients apprécient l'emplacement, l'accueil et les conseils précieux de l'équipe.
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Évaluations clients Feu Vert Vannes
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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vendeur Johann très professionnel et sympathique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Rien à redire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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Efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Votre commentaire ne semble pas en adéquation avec votre note. 5 signifie que vous êtes satisfait et 1 signifie que vous ne l’êtes pas. Le directeur
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Dommage que la voiture soit prête et que personne ne vous le dise et que vous restez à l accueil 2h et que ce soit vous qui vous apercevez que votre véhicule soit sorti du garage
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Vous avez raison, nos conseillé ont manqués de vigilance a ce niveau, il auraient due vous prévenir, veuillez nous excuser a nouveau. Le Directeur
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Accueil et service très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Personnel accueillant et à l'écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bien.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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xxxx
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Ca fait 2 fois que je suis déçu par feu vert Vannes . Cette fois ci , l'équilibrage des pneus à été fait sans retirer la boue qui ce trouvait séchée dans les jantes. Une fois nettoyées, l'équilibrage est à refaire. Cela fait pourtant parti du B A BA d'un monteur de pneus!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous nous excusons pour la gène que cela a engendré. N'hésitez pas a revenir vers nous afin d'en discuter. Le directeur
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Tous très gentil 👍👍
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très satisfait de ma visite cher feu vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerMerci de m'avoir reçu et aussi de m'avoir aider merci a vous
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A recommander
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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3 ème fois chez feu vert et faut encore lutter pour avoir gain de cause... Trop content de pouvoir faire marcher ma garantie pneu que feu vert m'avait fait payer sans m'en avertir, je me présente pour le faire réparer. Jusque la pas de soucis mon pneu est pris en charge mais après analyse il n'est pas réparable (crevaison trop proche du bord). Bon pourquoi pas c'est eux les "experts". La garantie prévoit un remplacement du pneu neuf au prorata de l'usure donc on me présente une facture à 12 euros et quelque pour un pneu d'environ 1 an. Et la ca commence à se gâter... Ce pneu n'existe plus donc on me propose un autre profil avec le même prorata sauf qu'il faut du coup changer l'autre pneu du même essieu puisque ce n'est pas le même profil. C'est logique par contre on me propose de payer le deuxième pneu plein tarif ce que je refuse naturellement. Voyant mon agacement, le pneu devient subitement réparable... En attendant la réparation de mon pneu, je regarde les conditions générales de la garantie et là, surprise !!! le deuxième pneu dans le cas ou il doit être changé doit bénéficier des mêmes conditions que le pneu crevé alors que le responsable m'a bien affirmé le contraire...(pour info article 2 des conditions générales de la garantie pneu) Conclusion : Ne faites jamais rien dans l'urgence, demandez des devis et prenez le temps de regarder toutes les conditions. Je tiens quand même à remercier le mécanicien qui a réparé mon pneu de son travail très propre et professionnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Accueil aimable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Globalement satisfait de l'accueil et des prestations réalisées.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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PREVENANT
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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équipe professionnelle et courtoise
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Professionnel, à l'écoute du client,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Prestation acceptable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le directeur
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Sérieux et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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RAPIDITE ET EFFICACITE
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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trop lent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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satisfaction
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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qualité de service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager, e st si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Tarif intéressant mais service insuffisant : informations non transmises à l’intervenant qui est obligé de me téléphoner, oubli de remettre boulon antivol bouchon de chambre à air non remplacé alors que la demande a été faite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Professionnalisme Bonne accueil Sourire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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super bien reçu ; personnels très professionnels ; agréables; vraiment rien à redire ça fait 3/4 fois que j'y vais et au moindre soucis avec l'un de mes véhicules j'y retournerais
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J’ai repris ma Megane après réparation. Il y a un bruit quand je tourne vers le roulement de roue changé ? Un voyant orange reste allumé (une clé) sur le tableau de bord ? Je vais devoir retourner chez feu vert Vannes Gros problème pour moi car je travaille la journée
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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je donne cette note je suis déçu car on ne ma pas dit que la révision des 2 ans de mon véhicule 18000km nécessité une remise a zéro chose qui na pas pu êtres faites car l' atelier ne possède pas l' outil pour cette intervention . il me faut aller chez fiat il serais bon de prévenir le client avant de faire toute intervensions pour ce qui concerne la partie révision rien a dire je regrette ce problème car pour le reste tous est ok ma voiture est une fiat 500x de 2020.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, cependant nous sommes dépendants de Fiat à ce niveau car ils ont procédé a un blocage de leurs calculateurs et sans avoir eu à faire le véhicule nous ne pouvions pas être au courant que cette remise à zéro n'était pas possible avec nos outils. Le directeur
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J;ai voulu profiter de la promotion NEXEN pour remplacer mes pneus ar de ma voitures et sur place ils m'ont dit qu'ils en avaient plus de cette dimension, donc je suis parti ...sans me plaindre car ils auraient pu en recommander directement. J'ai commandé sur internet pour un montage à Vannes 2j aprés et ils les ont montés, on aurait gagné du temps si la commande avait été faite la ^première lors de mon &er passage !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A ASignalerBonjour, J'ai déja tout dit, après il faudrait peut-être, formé votre personnel au niveau commercial. J'ai eu également un de vos salarié qui juste avant le montage de mes pneus arrière lorsque j'ai déposé ma voiture, est venu voir l'état de mes pneus avant (que j'avais changés un mois auparavant) et il m'a proposé (en insistant lourdement, puisqu'il m'a proposé une date de rdv) de faire une géométrie prétextant qu'il y avait des traces d'usures importantes anormales sur ceux ci : il n'y avait aucunes traces et il ne risquait pas d'y en avoir car la géométrie avait été faite dans un autre garage lors du changement de ceux-ci ! Je suis retourné au garage qui avait fait cette dernière mais il m'ont confirmé qu'il n'y avait pas de traces et que celles-ci ne pouvaient apparaître de toute manière en un mois....... Je n'en veux pas à votre salarié car il doit sans doute avoir un objectif financier à atteindre...... Mais,en finale il a perdu ma confiance et je ne retournerai que pour changer des pneus si vous avez une opération marketing de nouveau...
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Ils sont à l écoute de se qu on leur demande la voiture est prête à l heure indiqué très bonne prestation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Accueil, ponctualité et qualité du service.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Accueil, ponctualité et qualité du service.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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garage peu fiable, il nous avait annoncé un tarif de 329€ et à l'arrivée on a du payer 378€ au moment de récupérer la voiture C'est inadmissible, si ils se sont trompés dans leur chiffrage, il doivent assumer leur erreur. On est très mécontent
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je suis globalement satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bon Accueil , respect des délais
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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personnel très serviable et disponible
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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3 étoiles :j'ai apporté mon véhicule pour une révision et une vidange. Feu Vert a pratiqué une révision et une vidange. Pas de quoi mettre autre chose que 3 étoiles.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous trouvons votre note un peu sévère car nous avons effectivement réalisé les travaux que vous avez demandés. N'hésitez pas a nous contacter pour nous donner des informations au sujet de cette note. Le Directeur
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Super, accueil sympa. je suis toujours très satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Super accueil et travail bien fait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Nous avions RV à 14h50 et nous avons été pris 1h plus tard.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ainsi que votre note malgré l'attente que vous avez subit. Il arrive que nous subissons des retards et nous nous en excusons. Le directeur
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bon accueil. suis satisfait des prestations
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Il n'y a pas assez de transparence entre le net de feu vert et l'agence feu vert de vannes.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, N'hésitez pas a nous recontacter pour nous en dire plus a ce sujet. C'est intéressant afin de faire une remonté sur votre insatisfaction. Le directeur
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Hhfh
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Le directeur
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Je suis très déçue car après avoir signé le devis, j'ai reçu un appel du garage me disant qu'il fallait changer mes 4 pneus (car ils avaient plus de 5 ans et qu'une loi européenne interdirait de rouler avec des pneus de plus de 5 ans, ce qui est faux mon conjoint a une voiture avec des pneus de 6 ans et le contrôle technique n'a fait aucune remarque). J'ai accepté de changer les deux pneus avant, je m'interroge sur ce choix car les deux pneus arrières ne sont pas du tout usés. J'ai aussi eu la mauvaise surprise de voir que le liquide de refroidissement avait été changé sans qu'on me demande mon avis (70 euros !). Bref, une impression générale d'avoir été considérée comme un porte monnaie plutôt que comme une cliente !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes dans l'obligation de signaler l'âge du pneu ainsi que son usure. Le liquide de refroidissement a été changé car il était de mauvaise qualité, nous contactons systématiquement nos clients avant de pratiquer une intervention. Nous attendons l'accord. Cependant nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression d'être considéré de la sorte. Le directeur
Réponse de A ASignalerLe fait de mentir sur la réglementation me semble un procédé particulièrement scandaleux. Comment avoir confiance en une entreprise mentant pour vendre????
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magasin et personnels accueillant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Accueil du personnel super et prestations bien.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Efficacité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Merci beaucoup une équipe très sympa.. rapide et réactif...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre centre et notre équipe. Le directeur
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Il ne faut pas être pressé, entre les erreurs de commande de pièce qui empêche de récupérer son véhicule à temps (compliqué d'aller travailler par la suite ) et les horaires 9h 18h qui permettent difficilement d'aller le chercher avant ou après le travail.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
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Tres satisfaite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil et très bonne prestation !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre commentaire sur notre centre. A bientôt Le directeur
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pour la partie technique et conseil : RAS le SAV laisse à désirer. le technicien à omis après changement de pneus de remettre la roue de secours à son emplacement .petite manip qui n'a l'air de rien mais qui peut être appréciée du client
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Effectivement vous avez entièrement raison. Veuillez nous excuser pour le désagrément. Nous ferons le point avec notre technicien pour parfaire sa qualité de service. Le directeur
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Amabilité du personnel et efficacité du garage
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Personnel à l'écoute et prestation de qualité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Vous m'avez annoncé que je devais changer disques plaquettes roulements avant et géométrie après vérification par un autre garagiste.. Mes plaquettes ne sont même pas encore à le moitié et mes roulements RAS Quel honte je n'irai plus jamais chez feu vert et je ne ferai certainement pas de la pub De plus voiture déposée à 10h pour reprise à 12h j'ai récupéré mon auto à 12h30 donc en retard au travail alors que j'avais prévenu le technicien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Si vos disques arrivent a usure nous nous devons de changer les plaquettes en même temps que les disques même elles ne sont pas arrivé a usure. C'est une obligation. Voila pourquoi nous vous avons proposé cela. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerOK pour la procédure disque plaquette mais pour les rotules et la géométrie inutile... Aucun jeu indiquant une usure
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et nous notons vos remarques. Le directeur.
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Magasin et équipe accueillants.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Feu vert c la patte d un expert 😉.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bon rapport qualité/ prix.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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L'accueil, les prises de rdv asser rapide, facilité de paiements. Et tarifs raisonnable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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compétent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Des professionnels du savoir faire et de l'accueil. .Ils savent vous orienter dans vos moyens de paiements les mieux adaptés pour vous . MERCI à toute l'équipe.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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L'équipe est très professionnelle et de bon conseil ! Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Comme le pire endroit où laisser son véhicule aucun professionnalisme des employés à peine aimable Quant aux réparations j'ai récupéré mon véhicule avec une forte odeur de brûlé et un bruit très inhabituel le chef mécanicien à eu du mal à le reconnaître ! A ce jour je dois faire diagnostique ma voiture car un vrai risque de bousiller le moteur. Je dois louer une voiture à mes frais et entamer une procédure !Une honte
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons eu un retard sur votre prestation, un samedi, suite à la réception d'une pièce défectueuse que nous avons recommandé en urgence pour le lundi suivant afin de terminer votre véhicule au plus vite car nous étions dans l'obligation de l'immobiliser. Nous nous excusons pour ce retard indépendant de notre volonté. Nous avons également fait un geste commercial sur votre prestation pour palier a cela. Votre véhicule est en parfait état de fonctionnement actuellement. Le directeur.
Réponse de A ASignalerFaux Monsieur vous oublié que j'ai dû envoyer une lettre recommandée à laquelle vous n'avez daigné répondre et faire intervenir ma protection juridique pour obtenir que vous repreniez ma voiture car celle-ci ne fonctionnait pas correctement vous avez pris à votre charge ces réparations moi j'ai dû assumer le prix d'une location de voiture à ma charge car cette petite aventure a quand même durée 11jours. Toutes les démarches ont été à ma charge aujourd'hui oui ma voiture est en état de marche parce que je me suis battue contre vous pour en arriver là. Alors je maintiens mon is votre établissement est à fuir et je ne vous ferai aucune publicité au contraire
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Accueil, pris en charge et infos top ! Déjà cliente, je fais confiance à ce centre. Peut-être petit changement suite au protocole covid ou oubli de ma part, mais je n'ai pas eu le compte rendu du contrôle effectué sur l'ensemble de la voiture sur papier, sinon RAS A bientôt !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir votre compte rendu du contrôle, nous vous l'enverrons. Le Directeur
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Bon d’achat intéressant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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10 / 10 Comme d'habitude, rien à redire ! Équipe parfaite, très rapide Rdv pris 2 jours avant Équipe très pro, c'est pour cela que je reviens 👍🏻👍🏻
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Accueil et personnel agréable et disponible. Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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Magasin accueillant et service correct.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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commande de 4 pneus de grosse taille "panaméra", Yohan m'a conseillé et de ce fait, de très bons conseils, 3 pneus sur 4 sont arrivés en premier, mais yohan c'est débrouillé du mieux qu' 'il a pu pour m'avoir le 4 ème dans les délais, merci à lui et à sa gentillesse au passage.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Feu vert est un garage dans lequel il faut une grande patience pour être servi. Un exemple : je suis client feu vert. j'ai un contrat d'entretien pour mon véhicule; Une ampoule avant (code) ne marche plus. je téléphone pour savoir si le remplacement est prévu dans le contrat. Réponse positive. C'est bien. Le mardi 30 novembre à 9 h 30, je prends rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous est programmé pour 11 h 30; J'arrive à l'heure. je dois attendre 15 mn avant d'avoir un échange avec une des personnes qui prend les demandes de réparation. Je fais les papiers. je dois attendre 12 h 30 pour que l'ampoule soit remplacée (1h pour remplacer une ampoule dans ce garage); Je fais une remarque. Je n'ai pas droit à un mot d'excuse de la part du réceptionniste. Par contre l'ouvrier qui a fait le remplacement s'est excusé à plusieurs reprises. Heureusement !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre.
Réponse de A ASignalerBonjour Merci pour votre réponse. Le directeur du centre s'excuse, c'est bien. L'ouvrier qui a effectué le remplacement de l'ampoule aussi, c'est très bien. Il est quand même surprenant que le réceptionniste à qui j'ai fait la remarque ne le fasse pas. C'est ce que j'attendais. j'ai 73 ans et une carrière derrière moi, je suis capable de comprendre que des imprévus existent. Louis Jestin
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Très professionnel merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Reste professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Amabilité bien renseigné
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Bon
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le directeur
Réponse de A ASignalerCe n est pas mon expérience que j ai apprécié
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce que vous avez apprécié lors de votre passage dans notre centre. Le directeur
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bon accueil et conseils avec proposition ciblées , horaires respectés, prestations de qualité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Edition de devis, long, très long. Pousser à la consommation fini par se voir un peu trop.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur.
Réponse de A ASignalerPousser à la consommation est contre-productif. C'est une chose qui se voit beaucoup trop chez Feu- vert.
Réponse de feuvert.frSignalerNous sommes sincèrement désolé que vous ayez cette impression. Cependant nous ne forçons personne, nous proposons des services supplémentaire pour améliorer les conditions de vie et d'utilisation de votre véhicule. Le directeur
Réponse de A ASignalerJ'ai fait changer ma courroi de distribution qui faisait du bruit, mais il a fallu aussi repasser chez Renault pour faire retendre le galet car elle faisait toujours du bruit. Au lieu de me proposer des pneus neufs alors que les miens ne sont pas usés, il aurait mieux valu donner le tour de clés que Renault m'a fait gratuitement d'ailleurs.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Il était toujours possible de nous contacter pour que nous reprenions votre véhicule afin de régler ce problème. Toutefois si nous vous avons proposé des pneus neufs c'est qu'il devait être usé, craquelé ou dépassant la date de validité. Mais n'hésitez pas à reprendre contact avec nous pour discuter de cela car je n'aime pas le genre de pratique de pousser à la consommation. Et je tiens particulièrement à ce que mes équipes ne tombent pas dans ce travers. Le directeur
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Réactif
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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On force beaucoup trop à changer les plaquettes et les pneu s lors d'une vidange. Ça en devient du harcellement pendant l'attente sur place. Et ensuite de l'impolitesse au moment de payer.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez eu en venant dans notre centre. Cependant nous ne forçons pas a la vente, nous proposons le remplacement de ces éléments selon le barème d'usure imposé par le constructeur pour garantir votre sécurité. Le directeur.
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Bon prestataire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Pousse à la consommation alors qu’ils n’ont même pas encore vue le véhicule
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Je suis un client de longue date. Accueil agréable, rapidité d’intervention, travail soigné et respect des devis annoncés. Je recommande c’est établissement en toute confiance. Entreprise de transport par taxis de Quiberon. ABACA TAXIS QUIBERONNAIS ET SAINT-PIERROIS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Ils ont essayé à deux reprises de me vendre du pneu feu vert et les ont même montés alors que j’avais commandé à la base du good year qui soi disant avait des délais trop longs pour se les procurer mais remplacer par du continental après accord mais pas sans mal. Il a fallu que je leur demande de démonter les pneus feu vert que j’avais pourtant dis que je ne voulais pas car je sais ce que je voulais mais ils ont eu du mal à le comprendre. Pourquoi ont ils fait cela ? Je l’ignore?
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Personnel souriant, aimable et compétant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Nous sommes satisfaits du centre Feu Vert à Vannes c'est pourquoi nous avons des contrats d'entretien pour nos deux voitures.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur notre centre et nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles A bientôt Le directeur.
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ils sont très accueillants sympathiques et a l écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur notre centre et notre équipe. A bientôt Le directeur.
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Bon garage
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur notre centre A bientôt Le directeur.
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très serviables et efficaces
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur notre centre et notre équipe. A bientôt Le directeur.
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Ils annoncent des pièces défectueuses ce qui est totalement faux (après vérification par du personnel qualifié). Ils poussent également à faire un parallélisme alors que ce n’est pas utile.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous ne nous permettrons pas de pousser les clients à faire des travaux, nous sommes là pour vous conseiller avant tout afin de garantir votre sécurité. A bientôt Le directeur.
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Venu pour une révision et l’on m’a poussé à la consommation. Arrêtons de sauter sur les gens comme ça. De plus je suis très mécontent car pour un paiement de 114 euros on me demande 2 pièces d’identité. Jusque là pas de soucis Sauf que lorsque le vendeur m’a demandé si j’étais marié et que j’ai répondu oui, il m’a demandé la carte d’identité de ma femme aussi. Mais elle n’était pas avec moi et je lui ai donc donné également mon permis mais ça ne lui allait pas. Et n’a donc pas voulu prendre mon chèque. Mais où va-t-on franchement. Et qui plus est sur un ton fort désagréable. Pas prêts de me revoir à Vannes.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, pour tout paiement en chèque le règlement nous impose de demander 2 pièces d'identité. Cependant nous nous excusons pour la gêne que cela a causée. A bientôt Le directeur.
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Tarifs attractifs et services rapide, accueil agréable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur notre centre et notre équipe. A bientôt Le directeur.
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Bien et bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire sur notre centre. A bientôt dans notre Centre Feu Vert de Vannes Le directeur
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👏🏻👍🏼
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre confiance. A bientôt dans notre Centre Feu Vert de Vannes Le directeur
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Rendez-vous rapide. Prestations de qualité et compétitives. Bons conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre commentaire. A bientôt dans notre Centre Feu Vert de Vannes Le directeur
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A la boutique ils m'ont aidé à monter le porte vélo puis ils m'ont montré comment l'utiliser. Service vraiment sympa . Ensuite sur le porte vélo en lui-même je suis ravie. Je peux tout faire seule c'est vraiment très simple d'utilisation.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre confiance. Nos équipes sont là pour vous conseiller et vous aider. A bientôt dans notre Centre Feu Vert de Vannes Le directeur
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Super accueil, réactivité et efficacité top! Rien à redire!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. A bientôt dans notre Centre Feu Vert de Vannes Le directeur
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