Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Vannes offre un service compétent et professionnel, avec une prise en charge rapide et des prix raisonnables. Les clients apprécient l'emplacement, l'accueil et les conseils précieux de l'équipe.
-
A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéToujours un super accueil ! Avec des personnes compétentes
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci pour ce super commentaire et la note associée. C'est un plaisir de vous avoir en tant que cliente. Le directeur
-
A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéBien bon accueil mais.... La dernière fois pas de plein d'huile lors de la vidange Panne sur autoroute et 45€de remplissage d'huile Dommage pas de geste commercial cette fois
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Je n'ai pas eu l'information à ce sujet, vous nous avez appelé ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous téléphoner afin d'en discuter et vous faire un geste commercial. Le directeur.
Réponse de A. A.
Bonjour, pourtant, je vous l’ai dit directement sur place lors de la prise de Rdv dans votre magasin, de Vannes Je vous avoue que J’ai été étonnée aussi qu’il n’y ai aucun geste commercial
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéVenu pour un entretien, Véhicule déposé à 14 heures et récupérer à 17 heures pour mle dire "bah désolé mais on a pas réussi à démonter le carter car il faut une clé spéciale, mais on vous à quand même changé le filtre à air..... facturé bien sûr.
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Je suis vraiment désolé de vous voir mécontent car après vous avoir rendu vos clés et vous avoir offert le remplacement du filtre a huile (que vous ne précisez pas dans votre avis) vous nous avez dit "Ce n'est pas grave ça arrive, je vais voir chez Alfa directement pourquoi le bouchon de vidange a été trop serré" et vous êtes parti avec le sourire. C'est pourquoi je suis étonné de ce commentaire. Cependant, nos techniciens ont fait leurs maximum afin de faire la révision votre véhicule malgré ce bouchon de vidange impossible a desserré a cause des précédents intervenants. Le directeur
-
A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel sympa!
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci pour cet avis qui va faire plaisir a nos équipes. A bientôt chez Feu Vert. Le directeur
-
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que votre note ! En espérant vous revoir chez Feu Vert pour l'entretien de votre véhicule. Le directeur
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéRévision RAS
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci pour votre retour suite a votre dernière visite dans notre centre. Le directeur
-
A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéincompétent pour la géométrie
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, nous ne sommes pas incompétent pour la géométrie, nous avons eu récemment un soucis sur le système de géométrie, vous voulez peut être parler de cela ? Si c'est le cas, c'est pas de notre faute et aujourd'hui le problème est résolu. N'hésitez pas a repasser afin que nous fassions un contrôle sur votre véhicule Le directeur
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiépas de souècis
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéMerci pour tout Diagnostic de panne rapide Prise en charge rapide Gentillesse Merci
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nous sommes très content de vous voir satisfaite. Ce sera un plaisir de vous revoir, vous et votre véhicule. Le directeur
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès courtois. Très bon prix. Très bons conseils
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nous avons une équipe qui se donne naturellement au maximum afin de voir les clients satisfaits. Apparemment ils réussissent leur mission. Le directeur
Réponse de A. A.
Tout à fait d'accord !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute du client
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéManque de professionnalisme
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait. Très réactif. Réparation très bien réalisée dans les temps indiqués.
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéMise à part le fait que l'employé n'ai pas mis de protection sur le siège conducteur pour prendre en compte le véhicule, je suis plutôt satisfait de l'intervention.
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Si un technicien s'est installé dans votre véhicule, il est obligé de mettre une protection. C'est possible que ce soit un conseillé qui soit à l'origine du déplacement de votre véhicule et dans ce cas, il n' y a aucun risque de salir le siège et c'est pourquoi il s'est permis de ne pas mettre de protection. J'informe tout de même l'équipe de mettre une protection la prochaine fois, même s'il s'agit d'un conseillé. Le directeur
-
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil fait par des professionnels un service personnalisé et des des mécaniciens aguerris. Je suis très satisfait de leur prestations.
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, J'ai partagé votre commentaire a l'équipe et ils sont très content de votre retour suite a votre dernière visite. A bientôt Le directeur
-
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLe seul bémol c'est la réservation sur internet qui bloque le véhicule plusieurs heures pour changer 2 pneus ! On devrait lors de la prise de rdv en ligne avoir accès aux plages horaires !!
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci pour votre note ainsi que ce commentaire. Nous remontons votre insatisfaction au sujet de votre réservation sur le site internet aux équipes afin d'améliorer cela. Le directeur
-
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil de toute l'équipe. Travaux effectués en temps et en heure. Merci de votre patience pour les explications !
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette note qui donne le sourire aux équipes, car elles se donnent au maximum afin de satisfaire l'ensemble des clients. Le directeur
Avis affichés par ordre chronologique