Evaluations clients Feu Vert Nantes Paridis
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Magasin au sol un peu vieillot, mais bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Excellent accueil, réactivité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
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Très déçus, des voleurs !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Je suis venu car j'avais besoin d'une pièce que vous aviez de suite. Mais je pense que je ne reviendrais pas.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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très disponible et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Excellent accueil Disponibilité et conseils judicieux des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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bon centre feu vert dans l 'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Bon accueil et service nickel et rapide (rendez-vous proposée le jour même pour changement de pneus)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Accueil top, écoute et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Près de chez moi très rapide pour les rendez vous pour une prestation
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *
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Très bonne accueil Tous c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Quelques déceptions motivent cet avis. J'ai commandé un essuie-glace en donnant la référence exacte de ma voiture via le site web Feu Vert et pourtant après installation, ce n'était pas le bon modèle => j'en conclus un mauvais référencement des pièces Avec l'aide sympathique des vendeurs en magasin, on a réussi à trouver la bonne référence. Malheureusement elle n'était pas en stock... Gentiment encore, le personnel a taché d'appeler d'autres magasins feu vert pour leur demander leur stock, le vendeur en a appelé au moins 2 différents à proximité et aucun magasin ne lui a répondu. Je suis donc repartie après un bon moment d'attente, bredouille et sans solution à part la bonne référence de mon essuie-glace que j'irai acheter dans une autre enseigne. Je suis bien consciente que le personnel et le magasin Feu vert en question a fait de son mieux et je les remercie pour ça, je pense quand même qu'il y a des points à améliorer sur le référencement des pièces et la réactivité entre les magasins...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Accès facile, toujours bien conseillé, grand stock de pièces en rayon, prix correctes.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Parfait (commande en ligne, accueil pour retirer la marchandise, prix promotionnel pratique sur l'article que je cherchais). Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Mauvaise ambiance entre les collaborateurs sur place qui fait pas confiance du tout. ça sent les problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Le 05.08.2020, commandé un GPS via internet. Celui-ci devait être prêt sous 2 heures. Reçu un mail comme quoi le produit était disponible, mais pour moi, il était trop tard, je décidais d'aller le chercher le lendemain matin. Le 06.08, je suis donc allé à Feu Vert Nantes Paridis. Après plus de 60 kms de route , la personne qui s' occupe de moi ça dans les arrières de la boutique et revient les mains vides. Finalement on va le prendre dans la vitrine. J'en déduis qu'il n'était pas prêt. PREMIERE DÉCONVENUE !!! De retour chez moi, j'ouvre le paquet et m'aperçois qu'il me manque une pièce, la fixation qui va du ĢPS à la ventouse. Je téléphone donc à Feu Vert pour m'entendre dire que ce n'est pas normal bref, il faut que je retourne pour avoir cette fameuse patte donc retour sur Nantes (j'habite Pornic). DEUXIÈME DÉCONVENUE. Arrivé là-bas, avec un peu d'attente, je retrouve mon vendeur qui vérifie mon colis, ça chercher un autre GPS et me dit qu'il faut l'aval de son chef. Manquerait plu qu'qu'il me fasse payer. Il revient et me donne donc le nouveau GPS. J'ai contrôlé le colis devant lui. Heureusement, tout était là. Pour la pièce qui manquait, je lui ai demandé s' il ne pouvait pas en commander une pour vendre le colis complet. Il m'a répondu que ce n'était pas possible car ces appareils sont déréférencés. C'est là que j'ai compris qu'il voulait me refourguer un colis où il manquait une pièce !!! Vous comprendrez pourquoi je met 1 à ma satisfaction pour ne pas mettre 0 En tout cas je ne remettrai jamais les pieds ĺà-bas !!!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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les prix sont un peu trop elevé
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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rdv facile sur internet. Prise en charge rapide du véhicule et restitution identique.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Vendeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Très arrangeant, je venais retirer une réservation en ligne et l'hôtesse de caisse n'était pas encore arrivé. Un des membres du staff a pris sa propre monnaie pour me rembourser et ne pas me faire patienter. Service ++, bravo
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Service attendu service rendu
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Je suis venue pour faire poser une immatriculation, malgré les tarifs un peu chers de l’enseigne, le technicien qui s’en est occupé à l’atelier à été adorable et super serviable je recommande cette personne !!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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rendez vous pris , horaire de réception non tenu à cause du personnel occupé, prise en charge du véhicule avec une bonne demie heure de retard et idem pour la réception, plus attente de la facture car personnel occupé ... bref il faut prendre son temps !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *
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Accueil très professionnel. Le pneu que j'avais commandé sur internet n'était plus en vente et était remplacé par un modèle plus cher. Je n'ai pas eu à payer le surcoût.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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C’est top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Étonnée que dans mon dossier on n'ait pas retrouvé la facture du matériel sous garantie (batterie)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Très bon accueil, des prix compétitifs et des délais respectés 😊
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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Très bien sur mon intervention (entretien climatisation) et respect du timing. "
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Très déçu de la pose d’un attache remorque ou, la découpe du pare choc a été réalisé malgré la notice du constructeur de l’attache et le choix proposer sur le site de Feu Vert qui proposait une pose sans découpe du pare choc!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Cela dépends souvent du ressenti de l’accueil et là il était excellent, à pris du temps pour expliquer
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Personnel accueillant, satisfaite du service.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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he centre de Nantes Paridis est excellent . cependant la pandémie ne m'a pas permis de me servir de mon contrat d'entretien dans les temps et une prestation m'a été facturée . c'est dommage que feu vert n'ai pas fait un effort
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *
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Ils n'ont pas les pneus commandés. Ne proposent pas de pneu de même gamme. Vehicule dispo à 12h20, mais ferment 10m après donc pas possible de récupérer son véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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La prise en charge a été rapide et le véhicule a été fait dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Mauvaise gestion de l'accueil clientèle pour les travaux sur véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Pose d'un attelage compliqué sur audi a6 Quattro, faite en moins de temps que prévu, très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
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Professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Mal chance....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *
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super , bonne prestation, rapide et personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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rapide ,ras pour le reste
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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L'equipe s'est montrée disponible a 2 jouts de mon depart en conges.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE E. *
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Prends des photos de ta voiture avant d'y aller
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Si vous prenez du retard essayez de prévenir vos clients. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL K. *
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Bien, ouvert, accueil sympa, sans attente, prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Personnel agréable lors de mes deux dernières visites. Par contre, la première fois (avant la crise sanitaire) j'ai dû raccrocher après une attente téléphonique où la personne à l'accueil a voulu me mettre en relation avec l'atelier et aucune réponse...
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Accueil chaleureux, réponses professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T. *
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incompétence du mécanicien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Centre auto fiable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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J'ai un doute sur le travail effectué. Du retard. On fermait le rideau de l'agence alors que j'attendais dehors. Le technicien qui rechargeait la climatisation s est tourné vers ses collègues en leur disant " la vidange n a été faite". Donc j'ignore si elle a vraiment été faite malgré mon paiement. De plus, personne ne retrouvait mes clés de voiture...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Bon service et proximité
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *
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Bon accueil, rapidité et efficacité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Explications claires rapide prise en charge de ma voiture rapidement et très contente du résultat et de l’entretien effectué
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Très bon accueil et conseils. Prix divisé par 2 ou presque par rapport au devis réalisé en concession. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Accueil non optimal La roue de secours a été remise n'importe comment dans le coffre Le forfait Covid doit être annoncé avant la prise en charge du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *
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Le mécanicien qui s’est occupé du remplacement de mes deux pneumatiques marche à deux à l’heure, et quand il bouge la voiture pour la remettre sur le parking, il roule à fond, moteur à froid... De plus, on paye 3€90 pour des gestes sanitaires contre le COVID (masques, gants, gel, sachet plastique pour la remise de clé) et il n’y a rien d’autre que les masques mis en place !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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produits dispos, accueil correct
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Bon vendeur l'écoute en particulier la personne qui a géré le montage de mon autoradio et le conseil de ce dernier.
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Un employé de feu vert Paridis à Nantes a été très aimable et a bien pris du temps pour m expliquer les manipulations à faire concernant mon attache-remorque. De plus , il m a aidée à installer pour la première fois mon porte vélos Mottez Zeus avec toutes les explications qui vont avec. Un grand merci à cet employé.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Vendeur sympa et disponible. Très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Bien, mais pour un changement de batterie, au téléphone, le montant était de 21€. Une fois la facture en main, le montant était de 29 €. L'écart provient de la reprise de ma batterie + nettoyage du Covid. Je comprends tout ça, mais au tel il aurait été sympa de donner le bon montant de 29€ directement....
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Aimable courtois les mécano et les femme d'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Venue pour une recharge de clim. Je repars avec un devis pour faire réparer le condenseur. Montant du devis: 532.9.€, dont 310€ de main d'oeuvre. Je me rends par la suite chez un garagiste près de chez moi. Montant du devis : 241€, dont 27€HT de main d'oeuvre. Feu Vert profiterait-il des femmes seules pour surfacturer certaines prestations ?
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Manque de clarté. Organisation de la distanciation a.revoir
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Déçu par 2 points: tapis de sol beige conducteur noirci ! Je n'ai pas été avisé par SMS que mon auto était prête, ce qui m'a obligé à la récupérer 3h après la fin de l'intervention. Point positif: le responsable a accepté de me la restituer 15mn après la fermeture
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Un seul mot: efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Catastrophique ! À fuir absolument ! J'y suis allée pour un classique entretien 4 ans Garantie constructeur vidange filtres 77points de contrôles + entretien clim Il a fallu que je réclame le plein d ad blue car le voyant n'étant pas allumé donc pas fait.... Après mon paiement je me rends compte que je n'ai pas la feuille avec les 77points de contrôle. Je la réclame pour savoir ce qui est ok ou pas. On me répond qu'ils ne sont pas dans l'obligation de la fournir.... Comment puis je avoir les diagnostics dans ce cas ? Ils ont fini par me donner un vulgaire papier rempli à la main avec quelques croix de cochées mais loin des 77 points de contrôle demandés avec une signature approximative et un coup de tampon. Les points de contrôle ont ils été fait je n'en sais rien du tout. Au moment de reprendre ma voiture dans l'atelier, le forfait clim était encore en cours, le plein d AdBlue fait mais des traces de produit partout sur la carrosserie et pour finir des traces d empreintes d huile partout sur ma portière à l'intérieur. Entre temps ils ont réussi à perdre mes clés de voiture ! Pour finir rendez vous qui devait durer 2h. J'ai attendu 3h30.....
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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C'est un très bon centre auto
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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Mal reçu, la personne a la caisse a fait une erreur, et ne l'ayant pas compris, elle m'a fait passer pour un voleur. Je suis client depuis des années je n'ai jamais été aussi mal reçu .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Une simple vidange qui se termine par un retour au centre le lendemain. Erreur réparée mais perte de temps et de crédibilité sur leur compétence...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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très pro sympas
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Feu vert est mon garage préférer pour les travaux sur mes voitures .
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Arrivée sans rv avec un clou dans un pneu. Prise en charge immédiate. Réparation du pneu.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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Bonjour, La prestation commandée (vidange 3 filtres) n'a pas pu etre réalisée car l'intervenant n'a pas reussi à ouvrir le récipient du filtre. Nous sommes donc passés à une prestation 2 flitres, indiquée à 159 € sur le tableau des prix affiché à coté de la réception l'atelier. Surpris qu'on me facture 169 € au lieu des 159 € indiqués, la personne a été voir son responsable qui a daigné appliquer le prix indiqué (et meme une remise de 5 €), non sans grogner et être dédaigneux. Je ne faisais que demander l'application du prix indiqué dans le magasin, ce qui semble le être le minimum. Bref, pour la première fois chez FEU VERT : expérience décevante.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Très bien et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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un rendez vous a 16h50 passe au guichet a 17h20 pour changer deux pneu je dit pas de géométrie a 18h on me téléphone pour me dire il faut la faire et la je l eur dit elle va au garage pour changer biellette car on peu pas regeler et je recupere ma voiture a 18h55
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Aucune explication donnée à la restitution du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Accueil et prestations à la hauteur de mes attentes. Beaucoup de monde lors du dépôt et de la restitution du véhicule, donc attente un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Travail bien effectué mais trace de main sales sur poignée de porte et accoudoir central
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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Bon accueil sérieux de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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PROXIMITE
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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tres bon acceuil,travail tres propre
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Avis affichés par ordre chronologique