Avis clients de Feu Vert Nantes Paridis

Évaluations clients Feu Vert Nantes Paridis

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler!

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  l'article montée : faisceau pour remorque présentait plusieurs dysfonctionnements : une lampe brulée et des connectiques inversées !!!

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel toujours très aimable et à votre écoute.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel professionnel et avenant

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil agréable mais globalement déçu des prestations et des contrats entretien: - Nous avons payé les 24 mois de contrat Entretien Expert pour chacun de nos véhicules, mais ne roulant pas énormément, au final nous n'avons pas fait faire toutes les prestations incluses dedans car elles n'étaient pas nécessaires, et avons failli payer plus avec les 24 cotisations que si l'on avait payé sans contrat. - Pour toutes les réparations non comprises dans le contrat, nous avons dû aller dans un autre garage car Feu Vert ne pouvait pas s'en charger.. - A plusieurs reprises, nous avons dû retourner en atelier aussitôt après une prestation réalisée par Feu Vert, en raison de divers problèmes techniques et électroniques étant survenus.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,le vendeur à l’écoute de mon besoin et vite servi . Cdt

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Tarifs modulable à la tête du client ou cliente plutôt! Bref des marchands de tapis...peu qualifiés qui plus est!

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et très agréable ambiance

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque le nettoyage du compartiment moteur après la prestation

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passer ma matinée et mon début après-midi à faire des aller retour car géométrie et le parallélisme mal fait ( n'arrête pas de tirer à droite) Il n'ont pas les bonne fiche technique pour effectué la géométrie, parallélisme. Resultat déposer à 9h et après tout c'est aller-retour jusqu'à 13h pas de solution juste de me remboursé.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Par les publicités

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Peu fiable, ma dernière visite m'a beaucoup déçue

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait changer mes disques et plaquettes de frein chez feu vert. J'ai du retourner à 2 reprises chez eux, ma pédale de frein étant trop longue et le freinage inefficace. Au terme de ces 2 rendez vous le problème n'a pas été résolu. Apparemment, Il reste de l'air dans le circuit de frein. Je me demande même si il y a eu une vérification de faite. Je ne suis pas prête à retourner chez eux.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  3h30de RDV au lieu de 2h. Message sur tableau de bord , demande d’aller chez Mercédès car il n’ont pas la valise. Pourquoi prendre un contrat d’entretien qui coûte un certain prix et pour ensuite nous envoyer chez Mercédès.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La remorque n'était pas prête malgré ma commande 1 jours avant sur Internet. L'équipe manque un peu de sérieux.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il a cherchė à me truander il y a 4 ans

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Allez y en tte confiance. Rapidité pour la prise de rdv. Diagnostic sérieux.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et disponibilité

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  une catastrophe

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Client assez fréquent de chez Feu Vert, j'ai trouvé la prestation pour le changement de pneus un peu moins top que d'habitude. Constat en contrôlant la pression des 2 pneus avant en arrivant chez moi suite à demande d'équilibrage affichée au tableau de bord qu'il y avait 0,3 bars de difference entre les 2 pneus changés.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la personne a la réception ne m'a pas parue très avertie et très compétente d'ailleurs elle m' a dit qu'elle était en formation,et quand je lui ai demandé une autre petite carte Feu Vert à accrocher à mon 2ème jeu de clé de voiture comme j'en ai déjà une avec mon trousseau principal très utile en cas de perte de ce dit jeu, elle m'a dit que cette solution n'existait plus chez Feu Vert .Est ce bien la bonne réponse à ma question svp merci?

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La facilité de prise de rdv sur internet

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le délai de la prestation était un peu longue et OBLIGÉ de revenir le lendemain pour une correction de problème… Le personnel est sympathique, à l’écoute et avenant !

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service très bon rapport qualité-prix

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Au démontage des roues, le mecano a détecté un problème impromptu. Il a réglé le soucis sans frais supplémentaire. Il a été parfaitement clair dans ce qu'il avait fait.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attente 1h30 pour restitution du véhicule apres l'heure convenue le matin

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse, bonne conseillère et sympathiques!! Bref ce que l'on cherche!!

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Problème montant devis sur internet ne correspond pas au montant facturé car rajoute ligne taxe et COVID très déçu

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les produits (filtres air et habitacle) ne sont plus en libre service. Les prix ont trop augmenté, et le différentiel achat en direct et achat par Internet est anormal et inconpréhensible. Il ne vous reste plus qu'à fermer vos magasin si les clients vous dérangent. De très gros progrès à faire si vous souhaitez garder votre clientèle. La récente réorganisation est contre productive.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire globalement sur l'ensemble de la prestation! Une petite remarque cependant: en récupérant mon véhicule, j'ai constaté que la boite à gants était ouverte et qu'elle ne tenait plus fermée... après plusieurs essais, j'ai constaté qu'elle était simplement sortie de sa base pivotante et je l'ai repositionnée correctement. J'ai la sensation que la personne qui s'est occupé de mon véhicule n'a pas su la remettre après avoir, sans doute, tré un peu fort dessus, et n'a pas voulu insister par crainte de faire plus de dégâts!. Ce n'est pas très grave, mais j'aurai apprécié qu'on me le signale lors de la restitution de ma voiture.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produit arrivé comme prévu

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bonnes connaissances. Tarifs en hausse !!!!!! Professionnel mais trouve toujours quelque chose pour augmenter la facture ??????

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel à l'écoute du client.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré un peu d'attente, service nickel

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil très bien, personnel gentil. Changement des 4 pneus mais il manque 0.5 bar de pression sur chaque pneu.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, service top

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et compétent et comme la pub un peu barré🤪😜

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Prix compétitifs : que demander de plus?

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J ai demandé que le gonflage soit de 2.6 bars ils étaient à 2.4 à chaud la roue de secours le gonflage n à pas été vérifiée pourtant montée le compresseur à disposition ne fonctionnait pas et il est mentionné sur la facture un date de contrôle technique en avance d un an

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueilli et renseigné. Les travaux sont fait dans les temps et sans problème.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Faire plus attention à l’attente des clients. Délai d’attente, prise en charge. Je continuerai à venir. Une femme responsable avait il y a quelques mois pourrit un gars au comptoir devant la clientèle à cause d’une erreur de manipulation en caisse. Ce comportement est inacceptable et inadmissible. Qu’un chargé de clientèle fasse une erreur : ok. Mais les comptes doivent être réglés loin de la clientèle, j’avais été choqué de ce comportement.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un différent Feu Vert a comblé mon désagrément par un geste commercial et le remercie

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, bonne orientation du choix du produit, conseiller pro et aimable.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Manque de confiance (travaux non réalisés mais facturés) pour un pneu crevé avec un clou on m'annonce une réparation, ensuite appel tél. non réparable et donc changement des deux pneus avant avec en parallélisme. Je dépose ma voiture et patiente sur le parking, je vois le mécanicien remonter mes roues et enjoliveurs faire un tour d'essai et garer ma voiture sur le parking. Je me rends donc dans le magasin pour effectuer le paiement (229€) et demande au vendeur comment ils procèdent pour le parallélisme et avec les explications données je lui dit que cela n'a pas été réalisé, il va à l'atelier et revient gêné en me disant qu'en effet il n'y avait pas besoin de le faire et qu'il me déduisait la prestation. Si je n'avais pas été sur place, c'est pour moi un abus de confiance. Vraiment déçue!!!!!

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil tres bien

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service agréable, ponctuel, travail parfait et les petits détails quiconque la difference: les pneus placés dans le coffre à ma demande, avaient et emballés individuellement dans des sacs plastiques.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, temps d'intervention rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation, le travail est fini dans les temps, et semble correctement bien fait. Un petit désagrément lors de la récupération de la voiture, l'odeur de sueur dans la voiture, dû au mécanicien certainement, nous étions en fin de journée 18h30. Un petit coup de bombe de parfum dans la voiture serait le bienvenue...

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Changement de 2 pneus qui ne correspondent pas au conseil demandé et au devis reçu et accepté Réclamation faite sur le site après avoir récupéré la voiture et constaté l erreur

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prise en charge des clients

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil 1

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• 4 / 5

  

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  Se sont trompés dans la taille des pneus

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• 5 / 5

  

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  Super et très sympa

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel avec une dose humour.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bons conseils, disponibilité et professionnalisme

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• 4 / 5

  

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  Tous les conseillers ne sont pas au même niveau de qualité d'accueil. Pour moi ce fut Fred, il est au top tant au téléphone qu'au plot d'accueil. Réactif et physionomiste, le sens du service.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation.

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil et RV rapide pour la pose de 2 pneus neufs à un prix intéressant. Mais coût excessif de l'équilibrage.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.merci

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• 1 / 5

  

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  Incompétence crasse. Filtre habitacle monté à l'envers malgré le fléchage. Remplacement du filtre à air mal réalisé et boîte à air mal refermée donc bruit moteur important. J'ai du repasser derrière 3 "mécaniciens" pour résoudre le problème moi même.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai eu un problème de batterie. Elle n'avait pas 1 an. Même si elle a été changé e gratuitement, je suis tombé en panne 3 fois avant cette décision. Je pense que feu Vert n'est pas structuré pour faire du dépannage. J'ai du me débrouiller moi-même et mon assistance. Mais au bout de trois pannes c'est moi qui a subi tous les préjudices pannes et financier.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  L'accueil est tjs bon chez Feu vert Paridis, le personnel est tjs à l'écoute, gentil et donne de bonnes explications. Cependant le délai de traitement pour un changement de 4 pneus n'a pas été tenu...1h annoncée....j'ai récupéré ma voiture au bout de 1h45 et, à peine parti, j'ai du revenir car un boulon frottait sur mon disque de frein. 1h45...j'ai déjà vu un changement des 4 pneus en 20min. 74€ pour 1h45 de montage....je trouve ca très élevé au final. Mon conjoint avait rdv à la même heure, le même jour chez EUROMASTER pour la même chose, montage des 4 pneus sur sa BMW....ils ont mit 45min pour un prix inférieur. J'irais surement la bas la prochaine fois. Je n'ai pas non plus aimé devoir appeler un 08 payant pour pouvoir avoir mon magasin et prendre ce rdv.

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  Efficace et rapide

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  Travail sérieux

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  Cool

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  Très bonne équipes et un grand merci à Matthieu pour son efficacité

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  Bien

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  Très bien

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  Bien

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  5 étoiles

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  Pneus changés en temps et en heure. Par contre une alerte de sous-gonflage est apparue 2 jours après car la réinitialisation au niveau de l'électronique de la voiture n'a pas été fait donc petite déception...

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  bons conseils !

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  Le personnel est à l'écoute et le travail est bien fait, en temps et heure. Très satisfaisant.

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  Bonjour

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  je n'ai pas cru en l'argument du report de la prise en charge de la voiture un peu de franchise aurait été plus appréciable par contre la prise en charge a été bonne

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  hyper cool....simple & efficace.

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  aucun souci et une satisfaction depuis des années

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  Personnel accueillant, à l'écoute

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  Très satisfaite. Un peu déçue en revanche en ce qui concerne les recommandations pour les futures réparations/changements. Je n'ai pas eu de devis non plus sur les éventuels changements de pièces.

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  Délai d’attente très long pour une opération courte, sans communication durant plus d’une heure.

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  Bon service Dommage q les chaines soient dans une boite en plastique, plus d’engagement environnemental est imperatif

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Accueil et disponibilité du personnel Produit disponible Prix correct

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  On commence par me dire que mon rdv doit être annulé car le technicien qui devait s’occuper de ma voiture n’est pas venu au travail car il a fait la fête la veille. C’est inacceptable. Finalement quelqu’un d’autre s’en est chargé… Je trouve étonnant qu’une révision dure minimum 2 heures chez vos concurrents alors s’en 1 heure ma voiture m’a été restituée. J’ai un gros doute sur la qualité de la prestation effectuée.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Sympa

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Je suis allé plusieurs fois dans ce centre, et le trouve très correct, à la fois au niveau des prix mais aussi au niveau des services et de l'accueil.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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