Évaluations clients Feu Vert Nantes Paridis
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Très bien , pas de problème .
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bien
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Qualité de la prestation qui dépend des centres
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Rapide, Pro, Sympa
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Je suis très satisfaite. Tous les collaborateurs rencontrés sont très sympathiques et informatifs.
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Professionnels accueillants et clairs
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Rien à dire dans l'ensemble. Tout m'a paru correct. Techniciens aimablent, professionnels.....
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aucun souci, et très pro: tout s'est très bien passé et ils en ont même profité pour faire un contrôle global du véhicule
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Une circonstance attenuante, opération durant les fêtes de fin d'année ... mais commande bien à l'avance de l'intervention ... pas de suivi de la commande ... pas de vérification le matin des réceptions pour l'intervention prévue en fin de journée (j'aurais prévu être prévenu). Je me suis déplacé pour rien (70 km). On replanifie et on m'annonce des Michelin en remplacement et en compensation. Au final, ce sont les pneus commandés de milieu de gamme. S'ajoute une réception peu amicale (très blasée) des responsables atelier les deux jours.Une affirmation erronée sur l'intervention d'entretien (maintien d'une "garantie constructeur" qui n'existe plus). J'avais ouvert une réclamation au service concerné : "nous avons relayé au centre". Bref, pas braqué contre le réseau.Mais plus jamais sur ce centre pour moi. Bonne soirée à tous.
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Très bon service. Equipe à l'écoute, de bon conseil, aimable. Continuez comme ça.
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BON ETABLISSEMENT
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Super, prise en charge rapide et personnel très agréable
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Agréable mais petite surface et zone commerciale peu accueillante
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Bon accueil. Equipe serviable efficace. Respecte les delais.
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Suite au contrôle technique reglages des phares fait chez Feu vert Nantes Paridis samedi 8/1 cout 37.90€ A ma grande surprise à la contre visite très mal réglée bcq trop haut ( 18)ca veut dire 37.90€ pour rien c est honteux de voler les clients Je ne reviendrais pas chez vous Cordialement
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Un contrat d'entretien pris il y a 2 jours, véhicule 5 ans, faible kilométrage, je regrette et déplore que la pression des pneus n'est pas été vérifiée et qu'on me dise oui quand je pose la question ! Ça ils le feront 1 fois, pas 2...
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Pneus commander sur allo pneu, livrés chez feu vert (plus de service de montage à domicile allopneu pour mon adresse). Au final j'aurai du tout commander chez feu vert, ca aurait été plus logique et pour le même prix.. Prise de RDV pas tel agréable, service sur place pas mal (masque mal porté, clé pas nettoyée, pas de retour sur l'état des pneux changés).
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Efficace et rapide, de bons conseils
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Bien.
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Très bon accueil. Ambiance générale rassurante. Respect des horaires prévus par rapport aux travaux. Merci à toute l'équipe.
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Personnel agréable, détails forfait internet pas clair
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Prestation conforme et surtout des gens très sympathiques ! Merci à cette équipe
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Très bon accueil- professionnel et bon contact-explication très clair des prestations et sur factures
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Prestation conforme, dommage que FV ne présente pas les pièces changées.....ne serait-ce que par transparence vis à vis des consommateurs
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Si la dernière prestation a été de bonne qualité, réactivité et prestation efficace, il n'en a pas été de même pour la précédente. Suite à un mauvais contrôle visuel ou absence de contrôle sur les tambours de freins arrière, ces derniers n'ont pas été changé alors que je l'avais demandé. Trois jours plus tard alors que j'allais traverser la France heureusement un bruit métallique est apparu lors de mon passage en ville. Retour chez feu vert. Bilan tambours HS à remplacer de toute urgence et pas de créneau avant le soir... comme j'avais un rdv professionnel j'ai dû louer une voiture !
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Horaire respecté, et délais tenus. Et techniciens très aimables
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Grosse attente avant de récupérer le véhicule . Pas de détail fournis sur les travaux réalisé . Oubli de faire le niveau de lave glace pourtant compris dans le forfait .
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Très professionnel, assez rapidement et avenant
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J'ai du me rendre 2 fois sur le site, pour changer 1 paire de pneu avant. Pneus achetés et rendez vous fixés à 18h le mercredi sur le site informatique de feu vert, à mon arrivée on me dit de revenir le vendredi à 14h car mon rendez vous n'était pas à 18h, mais 17h malgré la confirmation a 18h reçu par mail. C'est la 2eme fois que j'utilise le site de feu vert, la 1ere fois mon produit indiqué disponible ne l'étais pas au magasin, et la deuxième fois erreur de rendez vous. Il a fallu attendre pour avoir des excuses, même pas un café offert en dédommagement. Changer de logiciel ou prestataire informatique !!!
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AVANT restitution de véhicule BIEN vérifie tout les élimant ils sent en place .
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Rapide et à l'ecoute
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Ne tiens pas ses engagements, et de ce fait, perturbe totalement les emplois du temps établis. Comme ma répondu l’un de vos collaborateurs : ce n’est pas de notre faute !!!! Il a raison c’est de la mienne: celle d’avoir fait confiance à Feu Vert.
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Efficace, rapide et à l'écoute du client
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Ras
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Incompétent A oublié d’inscrire la commande sur leur planning! Chez feu vert : il y a le online et l’atelier! Ils ne marchent pas ensemble Les mecano s’engueulent dans l’atelier Les secretaires sont aussi sympa qu’une porte de prison! Aucune formule de politesse! A FUIR!
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Toujours bien reçu personnel à l'écoute
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Très bon accueil.travaux à pris très correct (distribution)
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Bon service mieux qu' auparavant avant aménagement
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Tres bien relouquuer le magasin extérieur peinture et Nettoyer les abords .selon d'attente pour les clients à revoir.
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Bon service et rapide
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Accueil agréable rapide efficace merci à vous
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Proximité et réactivité
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Très bien, délai respecté
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Pro, comme toujours. Service et accueil au top Merci
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Bon rapport qualité prix
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super accueil. très professionnel et tarif très abordable. juste un poing négatif... faite attention a la propreté de votre Parking.merci
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Vidanges et filtres fait le vendredi. Lundi en panne, la voiture ne démarre plus, obligé d'appeler un dépanneur et de revenir chez feu vert pour réparer leur erreur. Fuite au niveau du filtre a carburant... Résultats perte de temps, d'argent et gros retard au boulot...
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Les disponibilité de l'atelier sont grandes et le personnel est toujours avenant et sympathique. Le travail est toujours réalisé en temps et en heure sans surprise à la fin vis-à-vis du devis.
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Très satisfaisant
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Bien
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Très bien
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Prestation de montage équilibrage de pneus rapide et efficace. Personnel aimable.
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Véhicule pris à l heure. Commande validé facilement sur le net
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Une revision classique. On me propose de changer les bougies. Effectivement ca fait un moment. J’accepte. Je reviens en temps voulu. On me dit que les bougies n’ont finalement pas été changées car peur de les casser en les dévissant. Ah bah donc je fais comment moi ? Il faudrait aller voir un garage spécialisé qui lui prendra le risque. Je vois. Je reprends ma voiture. Je mets le contact et s’affiche tout de suite une défaut moteur. Pas du tout de pêche sur l’accélérateur. Je me demande comment la voiture a pu sortir de l’atelier sans qu’on s’en rende compte... Je fais 50m et reviens de suite. Finalement une bougie s’est cassée en forçant ce qui explique le defaut moteur affiché. On me la remplace sur le parking (soit disant indevissable). Bref pas tres pro tout ça. Déçu.
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Bien, le changement de pneus fait le jour même, donc rapide
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merci, pour l'accueil et aux deux comptoirs. bon wk
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Personnel très sympathique et à l'écoute
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Étant venue en urgence, car dépannée par l’Assistance car en panne de batterie.. bien accueillie et batterie changée en 3/4 h Je recommande, je suis allée plusieurs fois
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Efficace et rapide
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Très bien
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excellent accueil et conseils
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Le plastique de mon cache moteur n'est pas correctement remis.
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très bien et très professionnels
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Bien, merci du service et de la ponctualité.
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Travail bien fait, sérieux
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satisfaite de la rapidité pour changer mes pneus arrière , et de la gentillesse des employés.
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Bonne relation clientèles professionnel - renseignements bien expliquer
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Très bien, je recommande !
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Je suis très déçu de la prestation. Les 2 jantes de ma voiture ont été rayées lors du changement des pneus. Le responsable du site s'est engagé à payer la réfection des 2 jantes. Cependant je dois faire faire 2 devis et perdre 2 jours d'utilisation précieuse de mon véhicule le temps de la réparation. D'une d'opération simple pour un professionnel spécialiste dans le domaine je vais perdre beaucoup de temps pour une bêtise.
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Rien à redire sauf le parking qui est en mauvais état.
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Super accueil A l’écoute
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tres satisfait
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Très bon accueil
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Prestation réalisée dans les délais avec un personnel vraiment impliqué et plein d'attention pour les clients. A vraiment conseillé.
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Après 3 semaine et 8 courroie d'accessoire dufférentes, j'ai enfin eu la bonne...
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Bien
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Plutôt content, attention à l'amabilité de certaines personnes
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Bonne prestation. Des petits couac sur l'invertin des pneus.
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Bonne prestation
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...
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Bon centre
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Tres bon accueil, horaire respecté, rapidité d’exécution. Bon rapport qualité/prix
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Très aimable et bonne ambiance. Très satisfaite du personnel et une bonne accueil.
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Performant.
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Ensemble très satisfaisants, ateliers peut être a améliorer au niveau du rangement et propreté surtout quand celui-ci est à la vue du public.
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Bonnes prestations et bon accueil
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Bon rapport qualité/ Prix
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très bon service
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Erreur sur la date d’arrivée des pneus Michelin commandés et payés. Arrivée sur place, on m’a proposé des CONTINENTAL en me disant qu’ils seront moins chers. En fin de compte même prix. C’est pas sérieux
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Très bien montage pneus ultra rapide, fait avec délicatesse. Gentillesse des deux jeunes qui se sont occupé de ma voiture. Je recommande ce feu vert en ayant fait d’autres que je ne recommande pas celui oui. Cependant, arrêtez de deander à vos salariés de vouloir faire un Check up des voitures pour essayer d’annoncer des choses fausses. Ma voiture est venue seulement pour des pneus et le salarié était en train de commencer à vérifier alors que ma voiture sortait de chez mon garagiste ^^
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Accueil et prestations faites dans de bonnes conditions malgré les travaux dans le magasin.
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Avec une nouvelle organisation atelier, je pense que ma note serait meilleure ,commerciale très bien.
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Accueil déplorable, lent, personnel peu compétent et demande de règlement complémentaire de 112€ pour l'équilibrage des pneumatiques. Du vol !
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Tout est parfait !
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Ça fait plusieurs fois que je suis allé chez Feu Vert dans le mois après un contrôle technique défectueux. Prise de rendez-vous rapide, intervention à l'heure et restitution du véhicule à l'heure avec envoi de SMS quand il est prêt. Tarif imbattable plus bons de fidélité appréciables. Je recommande Feu Vert à ceux qui cherchent un garage fiable et pas cher. Je tiens à signaler que cet avis est totalement désintéressé
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Prix et services compétitifs mais accueil déplorable autant à la caisse qu’à l’atelier alors que j’ai accepté de les arranger en changeant le jour du RV. J’avais Rv pour changer des pneus et voulais demander un devis pour changer mes plaquettes de frein mais je n’en ai pas eu le temps, ni l’envie finalement.
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Voir l’avis sur Google
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De bon conseil. Je voulais faire changer les 4 disques de freinage et toutes les plaquettes, et avais prépayé le tout. Une fois ma voiture chez Feu Vert, le mécanicien m'a dit qu'il n'était pas nécessaire de changer les disques et plaquettes arrières et j'ai été remboursé de la différence.
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Bons conseils et travail ok.
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Équipe sympa et disponible
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Avis affichés par ordre chronologique