Avis pour FEU VERT NANTES PARIDIS

Bonjour, De la part de toute l'équipe de Paridis nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Concernant le délais, effectivement le technicien avait pris un peu de retard sur son véhicule précédent. Cependant le délais de 25 minutes que vous mentionnez et du théorique et également trop compressé. Un technicien ne peut pas prendre en charge le véhicule, faire un contrôle , réaliser la prestation et ressortir le véhicule en si peu de temps. Encore désolé pour la gêne occasionnée et en espérant vous revoir chez nous. Cordialement, La direction

Bonjour, Encore désolé pour ce petit problème. Effectivement au moment de vous donner la facture, le bipage du 2ème code barre n'avait pas été fait. Encore merci de votre retour rapide et de votre compréhension, ainsi nous avons pu résoudre le problème sur le champ. En espérant vous revoir prochainement dans nos ateliers. Cordialement, La direction

Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Effectivement normalement les techniciens mettent des protection au niveau des pieds, sièges, volant et pommeau de vitesse. Dans votre cas, le papiers de protection pour les pieds a t-il été oublié ou tout simplement glisser? Je ne sais pas et je m'en excuse. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à repasser en magasin afin que l'on mette un produit détachant sur votre tapis. Cordialement, La direction

Bonjour, Merci de votre retour et désolé pour la gêne occasionnée. Cependant, et pour votre information, nous avons obligation de vérifier la carte grise avant de pouvoir procéder à la fabrication de plaque. C'est la loi qui nous l'impose. Nous n'avons donc pas d'autre choix que d'attendre de confirmer l'immatriculation du véhicule via la CG avant de la fabriquer. Concernant le liquide de frein de votre femme, il y a des préconisations constructeur en plus de ces préconisations il y a également des tests qui sont réalisés. En espérant avoir répondu a vos remarques. La direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

Bonjour et merci de votre retour. Je comprend votre point de vu, cependant le remplacement d'ampoule reste de la main d'œuvre et il est parfait très compliquer de changer des ampoules, de plus en plus sur les véhicules récents. La direction

Bonjour, Merci pour votre bon retour. Je note pour l'horloge, nous essayerons de mettre ce point de détail en place. Et merci de votre fidélité La direction

Bonjour, Merci de votre retour. J'espère que le service que nous vous avons apporté vous a convenu. La direction

Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement.

Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert