Avis clients de Feu Vert Saint Omer

Évaluations clients Feu Vert Saint Omer

• 4 / 5

  

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  Service assez réactif.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Bon travail. Horaires respectés. Et bonne humeur en prime. Bravo et merci

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• 3 / 5

  

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  Grosses différences dans les mesures des côtes sur les disque de frein: bonnes pour moi (1,85mm usure); à changer pour eux (>2mm) alors que l'usure maxi préconisée est de 10% (...à 15%) soit 2.6mm pour 26mm d'épaisseur d'origine...!

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Fermeture entre 12h etc14h00 le samedi est un inconvenient

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation pour le changement des 4 pneus. Offre 1 achète un gratuit. Super rapport qualité prix. J’ai juste retiré une étoile pour le sms tardif sur le fait que je puisse récupérer ma voiture. Très bon accueil

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• 1 / 5

  

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  A fuir lamentable

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Je suis venu il y a quelques mois changer mes pneus, malheureusement des pneus de mauvaise dimension ont été installés, je ne m'en étais pas rendu compte et cela m'a valu un contrôle technique défavorable. Je suis donc retourné au centre Feu Vert, et on m'a donné rdv pour corriger le tir en m'installant des pneus neufs sans aucun frais. Rien à redire, niveau honnêteté, ce centre est irréprochable.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service atelier plus que médiocre…. 2 heures sur places pour changer 2 pneus… je ne reviendrais pas

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• 1 / 5

  

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  Le 16/08 je change les pneus de ma voiture, dans les points de contrôle, on m’annonce qu’il faut changer les plaquettes et les disques arrières et le liquide de refroidissement, bonne nouvelle, tout est disponible… nous convenons d’un RDV le 23/08 à 8h30, ma voiture est immobilisée toute la matinée. Vers 11h30, je récupère ma voiture et là SURPRISE ! Les travaux n’ont pas été faits, les disques et plaquettes n’étaient pas usés ! Précision : j’ai souscris un forfais d’entretien… Donc, ça ne dérange personne d’immobiliser un véhicule toute une matinée… pour rien !!!! Je commence à douter de la pâte de l’expert…

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l'accueil Et des produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien recu et conseiller

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• 3 / 5

  

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  Bon

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• 5 / 5

  

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  très bien bon respect de l'attente

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  très bien rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Bien sauf l' attente du véhicule.on nous avait 16h 16h30 on a finalement récupéré notre véhicule à 17h30 .

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide sans rendez-vous pour une recharge Clim .. très satisfait!

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• 3 / 5

  

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  Dommage que après 2 grosses factures on ne fasse pas un geste commercial pour une crevaison

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• 4 / 5

  

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  Rapidité, amabilité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Magasin qui pousse à la consommation ! Fait payer des assurances sans en avertir le client pour monter la facture !

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• 1 / 5

  

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  Venu pour une révision, reparti avec un devis de près de 1000€ pour changer des pneus qui n'en ont pas besoin. Une stratégie commerciale peu valeureuse, en tout cas pour moi c'est la dernière fois.

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• 5 / 5

  

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  Prise de RDV et paiement sur Internet . Accueil rapide et prestation ( vidange-révision ) sur une heure de délai.

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• 3 / 5

  

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  Rapport Services / Prix correct ; manque de personnel ? car sorti après fermeture du magasin ; personnel aimable

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• 3 / 5

  

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  trop d'attente pour reprendre le véhicule,l'hôtessse à l'accueil vous laisse en plan pour faire autre chose

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Rdv à 16 h 20 et voiture prise à 16 h 45 . Complément des niveaux non fait.

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• 4 / 5

  

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  Met tout en œuvre pour vous avoir un rdv adapter à votre planning...accueillant ....

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• 1 / 5

  

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  Personne qui donne un RDV sans se soucier de la disponibilité du pont adéquat

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Bons professionnels

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• 3 / 5

  

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  Rendez-vous convenu la veille pour recharge clim à 8h30 le 21/07: à 8h30 le réceptionniste n'avait pas de rendez-vous inscrit. Après un échange désagréable, il m'a pris en charge mais avec délais plus long que celui annoncé et en restant désagréable. J'ai demandé également le contrôle et la monte d'un auto radio apporté par moi. A la reprise du véhicule, l'auto radio n'avais pas été noté sur la prise en charge donc pas réalisée. Le contrôle est effectué par la personne de l'accueil gracieusement. La personne de l'accueil avait changé entre temps, la deuxième personne beaucoup plus attentive, accueillante et professionnelle que celle de 8h30.

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• 5 / 5

  

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  tres rapides delais d attente tres court

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rdv très rapide et géométrie effectuée alors qu'un autre établissement a affirmé que mes rotules de direction étaient grippés et qu'il fallait les changer !!!!

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• 5 / 5

  

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  Bon centre pour les entretiens

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• 4 / 5

  

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  Bien en generale

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• 2 / 5

  

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  Très moyen sa à bien changer depuis le début. Ne renouvellerons pas notre contrat.

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• 4 / 5

  

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  Assez bien

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• 1 / 5

  

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  Peu appréciable.

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble,

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• 5 / 5

  

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  sérieux

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• 2 / 5

  

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  J'ai acheté en magasin 2 balais d'essuie glaces Feu Vert à 17,99 € l'unité. Les mêmes sont proposés en ligne à 14,39 € pose offerte et retrait en 2 heures donc probablement prélevés sur le stock magasin et après ça il faudrait privilégier les achats en magasin !

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• 2 / 5

  

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  Malgré un rdv pris, il y a eu un retard important et une promesse de prise en charge de la voiture reportée 2 fois. Déçu du service mais rapport qualité prix correct.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réception de commande et montage rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, nickel à tous points de vue

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  article très fonctionnel et un casque rentre facilement à l'intérieur

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel OK, surtout la partie mecanique

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, comme les précédentes visites !

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre, vendeur à l'écoute

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• 2 / 5

  

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  Je suis venue spontanément pour un bruit dans ma voiture, quelque chose claque depuis 3 semaines et on m'a dit non, rien à signaler ! Pourtant ça claque vraiment fort !

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  N'hésitez pas ils sont excellent. Bravo à tte l'équipe

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super sérieux

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sur cet achat, rien à dire, bien conseillé, produit dispo

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et Professionnel, voilà ce que l'on demande à une enseigne !! de plus, des prix attractifs, je valide

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• 5 / 5

  

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  tres bien et commercant

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix. Service rapide, le : listing des travaux à réaliser à l'avenir.

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• 3 / 5

  

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  J'AI DU RETOURNE AU GARAGE POUR DEFAUT

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service satisfaisants

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• 4 / 5

  

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  exellent service

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une 🌟 en moins car il faut acheter sur le site pour avoir une remise. Pourquoi ne pas faire les mêmes tarifs (web et boutique) comme sur d'autres sites ?

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• 4 / 5

  

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  tres aimable un changement depuis la derniere fois que je suis allé

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCEUIL, COURTOISIE

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, personnel aimable, serviable et de bons conseils

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon travail , disponible et rapide 👍

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• 3 / 5

  

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  Magasin trop petit pas assez de choix

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• 5 / 5

  

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  CORRECT ET BON PRIX

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci avec Feu vert pour l'entretien de mes voitures

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, rapide et prix corrects

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• 5 / 5

  

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  personnels agréables

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  c'est plus le feu vert d'avant

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Points forts: réactivité, professionnalisme, sens du service Points faibles: RAS

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Dommage du manque d'ambiance à la cam et l'atelier.

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• 4 / 5

  

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  Compétence, écoute, professionnalisme.

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• 4 / 5

  

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  Prestations commandées réalisées à l'atelier conforme à mes attentes. 4 pneus géométrie et changement batterie.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pas de promo sur les pneus

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait merci

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part du personnel et bon travail sérieux sur le véhicule .Merci.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit et bon rapport qualité/prix.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Prix abordable

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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  Feu Vert ST OMER ; très bon accueil et équipe très compétente

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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  Venu changer les pneus on me signale que le liquide de refroidissement est à remplacer, je donne mon accord pour le remplacement et le lendemain quand je regarde le vase d'expansion il est complètement vide. J'ai du repartir chez feu vert Saint Omer ( 60 Kms aller/retour ) pour faire l'appoint et on me dit que c'est normale que le niveau baisse. Que se serait il passé si ne n'avait pas regardé le lendemain et que je serai parti confiant dans le sud de la France? J'ai payé 75€ pour une intervention qui aurai pu me couter la détérioration du moteur si je n'avait pas soulever le capot du moteur.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Serviable et rapide

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Disponibilité, sérieux

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Pas de soucis lors de l'intervention.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Pour la première fois, un peu déçue de la prestation precontrole et contrôle technique et du retour, notamment des explications. Je ne passerais plus par feu vert pour cette prestation. C'était la premier et crois bien la dernière. De plus je trouve exagérer le tarif nettoyage covid car je ne pense pas que ce montant soit utilisé pour frotter ma voiture, a se demander aussi si elle a été nettoyer pour le covid. A ce prix ça me coûte moins cher de le faire moi même.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Tout fait par internet simple et efficace

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Tous c est bien passé

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Vos employes : Jerome et Alain connaissent bien lieur metier ... ils s'occupperent de mon cas d'une une maniere exceptionelle - Feu vert - vous devez etre tres fier de ces deux - J'en suis tres reconnaissant apres ma visite - Samedi 12 Mars

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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  Incompétent et drôle de manière de faire pour abuser du client

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Ils font le job.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique