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Avis clients de Feu Vert Saint Omer

4.2 / 5

Calculé à partir de 101 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1213 avis depuis le 10/09/2019

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    FEU VERT SAINT OMER

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Informations Feu Vert Saint Omer

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    FEU VERT SAINT OMER

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    29 Avenue des Frais Fonds 62510 ARQUES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Saint Omer

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait Je reviendrai vers vous pour la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 3 / 5
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    Ajouter un service de 10€ sans me le demander. C'est pas correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette erreur, en effet, avec chaque prestation nous offrons un contrôle sécurité à nos clients mais il s’avère qu'une erreur de code fait que la prestation de 10€ sur votre facture ne correspond pas à celle prévue ! Pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    travail bien fait et rapide et bon dialogue

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 5 / 5
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    tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Très serviable et conseil de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY N. *

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  • 5 / 5
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    Efficaces. De bon conseil. Rapides et arrangeants.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *

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  • 4 / 5
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    Accueil correct, satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait service accueil RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait , personnels agréables

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *

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  • 5 / 5
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    Deuxième fois que je me rends dans ce centre et à chaque fois je suis super bien reçu. Toujours aimable, à l'écoute et prêt à conseiller. Je recommande vivement ce centre

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et a l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    Rdv à l'heure Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *

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  • 3 / 5
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    pas informée de la disponibilité des produits . produits difficile a trouver dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale, nous redoublerons d'efforts pour corriger ce problème. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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  • 4 / 5
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    Efficace avec prix attractif personnel sympatique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 5 / 5
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    très réactif, je suis arrivé pour une crevaison et ma prise en charge a été immédiate alors que je n'avais pas de rdv (imprévue) d'autant que c'était un samedi.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil Competence

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    Très content des résultats

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE E. *

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  • 5 / 5
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    Magasin bien organisé, propre, les produits sont facilement repérables. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *

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  • 4 / 5
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    Je le conseille

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux- horaire respecté pour la reprise de la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

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  • 4 / 5
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    Ok pour prestation habituelle

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE H. *

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  • 4 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très gentille qui renseigne très bien magasin propre

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace dans tout les points. Continuer comme ça !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 4 / 5
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    Travail sérieux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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  • 5 / 5
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    rdv rapide,durée des travaux respecté,prix competitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil, bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 5 / 5
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    C'était très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon services

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 5 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *

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  • 5 / 5
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    J'avais besoin de mon véhicule et feu vert a tout fait pour que les réparations soit faites dans l'heure ce qui pas fait très plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    La prestation a été bien réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, tres aimable, merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

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  • 3 / 5
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    Prix d’appel attractif mais tout est prétexte pour proposer des prestation complémentaire une fois que la révision est commencée.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale, cependant nous tenons à vous rappeler qu'il nous incombe de vous signifier tout désordre constaté sur votre véhicule, sans cela notre responsabilité pourrait être engagée. J'imagine également que vous ne seriez pas heureux de tomber en panne après être passé chez un garagiste. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

    Réponse de Xavier H
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    Merci pour ce retour qui me permet en effet de mieux comprendre votre position Cdlt

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  • 4 / 5
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    Tout se passe bien quand je dépose mes véhicules - Bon accueil et prestations

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle, c est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et livré très rapidement. Rien à dire sinon merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *

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  • 5 / 5
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    déjà client chez Feu Vert St Pol sur mer, après avoir quitté Norauto Grande Synthe, j'ai découvert l'atelier de Longuenesse. toujours le même professionnalisme:je suis très satisfait de cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très content car venu pour prestation vérification batterie, démarreur et alternateur, Feu vert m'a en plus fait la pression des pneus et fait l'appoint du liquide de refroidissement gracieusement.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 4 / 5
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    ca va

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    La personne qui m’a reçue était très aimable et m’a donné des explications utiles. Qui plus est ils ont’ pu me trouver un rendez vous très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 4 / 5
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    Pour un pneu crevé j'ai du en payer deux et l'année dernière j'ai demandé à recharger ma clim et elle ne fonctionne toujours pas

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Saint Omer

  • 5 / 5
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    tres bien ouvert le 15 aout

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très bien' dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 4 / 5
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    pas d avis

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et très professionnel !! Rien a dire ! Chez feu vert on y va et on y retourne !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien bonne Acceuille

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseil de premier choix , merci à ce barbu qui m'a servi , il avait d'ailleurs connu les mêmes péripéties que moi sur la clim, les temps ont été respectés et la prestation de qualité, j'étais perplexe sur les franchises , j'ai été conquis.J'ai assisté peu avant à une discussion avec un autre client , et ce client était disons vraiment un C.., et la personne qui m'a servi a fait preuve vis à vis de ce client d'une patience à toute épreuve, Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Nous transmettrons à notre collaborateur... Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Saint Omer

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe, bien accueilli, prestation réalisée dans le cadre d’un contrat d’entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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  • 5 / 5
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    Bon boulot pour ma part. Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent.service

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR W. *

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  • 3 / 5
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    magasin vieillisant et 10 euro d'écart sur un bidon de 5 l d'huile, même marque , même viscovité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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    Bonjour, merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins, cependant la surcharge exceptionnelle de ces dernières semaines nous empêche d'optimiser notre surface. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Très bien et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 4 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 4 / 5
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    Aurez apprécié lors de la prise de la commande la vérification de disponibilité de celle-ci chez le fournisseur ce qui aurait évité un report de délai. Mais, cette erreur a été bien rattrapé.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 4 / 5
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    j'ai trouvé tres bien et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 3 / 5
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    Très bel accueil téléphonique avec un bon accompagnement dans le choix de matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT K. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    J'ai été mal conseillé alors qu'à plusieurs reprises j'ai formulé ma demande et ai demandé expressément ce que je recherchait résultat j'ai dû retourner au magasin donc perte de temps et d'argent car je n'habite pas tout près.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

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    Bonjour, merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation, sachez cependant que nous faisons le maximum pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 4 / 5
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    agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Saint Omer

  • 5 / 5
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    Tres bien et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert d'Arques

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y a pas de local d'attente pour la réparation et qu'on ne m'a pas demande si je voulais échelonné ma facture????.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

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  • 5 / 5
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    très bon travail bon dialogue le temps respecté merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    très bonne explication sur les travaux à faire sur le véhicule et le pourquoi avec les tarifs annoncés très respectés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 5 / 5
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    C est un garage fiable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *

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    Personnel pas à mettre en cause si complication sur demande du client précédant. attente pas toujours cool!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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    Livraison express sous 2 h annoncée sur internet non respectée, plus de 24h de délais malgré un e insistance au téléphone... Publicité mensongère !!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Comme nous vous l'avons précisé de vive voix, la remorque que vous avez réservée sur le site Feu vert.fr est livrée en kit et nécessite un temps de montage d'environ 1h30 avant de pouvoir être remise au client. Habituellement nous possédons plusieurs remorques prêtes à partir, mais le flux client post-confinement rallonge quelque peu nos délais de livraison. Ce n'est donc pas une publicité mensongère, et nous mettons tout en oeuvre pour retrouver une situation "normale". Nous vous présentons nos excuses quant à la gêne occasionnée et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert

    Réponse de Aimé M
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    Question de point de vue... Je trouve que le confinement terminé il y a maintenant près de 3 mois a bon dos... Une veste commercial aurait été un minimum

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    Le personnel est toujours très agréable et de bon conseil. Encore merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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    Proximité et facilité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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    Bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *

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    Personnel accueillant, agréable qui explique clairement le pourquoi et le comment de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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    centre de arques dans le 62 très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *

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    14€99 un filtre a huile LS624 certes Purflux...mais j'ai effectivement indiqué ce jour là que si j'avais eu un peu plus de temps je l'aurais trouvé ailleurs et identique à pas beaucoup plus que la moitié de ce montant ! Vous vouliez mon avis...vous l'avez.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Les prix pratiqués dans notre enseigne sont inférieurs aux prix conseillés par le fabricant du filtre, les tarifs auxquels vous faites référence sont les tarifs pratiqués par certains sites internet auxquels il faut parfois rajouter les frais de port.. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Le Directeur du centre

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    Toujours bien reçu, explications très clair de ma demande, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

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  • 5 / 5
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    Très content, rien à en redire

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, l'avis que je vais vous donnez, c'est que le gérant Gérard, au feu vert de Saint-omer, qu'il soit plus aimable, souriant et accueillant, en le voyant cela ne nous donnes pas envie d'allez dans votre magasin. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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    Serviable, sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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