Avis clients de Feu Vert Saint Omer

Évaluations clients Feu Vert Saint Omer

• 1 / 5

  

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  publicité mensongere

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, rapidité, compétence, prix... On est fidèle à Feu-Vert !

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et accueil..

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• 2 / 5

  

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  rendez vous à 9h00 . Dépose du véhicule à 9h00 . prise en charge du véhicule à 10h00 . Première roue démontée à 10h25. Récupération du véhicule à 11h20 . Très long quand on attend 2h20 pour faire changer quatre pneus

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien reçu,commandes Internet mis de côté sans l'avoir payé. J'ai pu profiter de la réduction internet dans mon centre auto le plus proche.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux, à l'écoute. Personnels agréables.

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• 1 / 5

  

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  Très très déçue

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• 5 / 5

  

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  un centre très agréable

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Super accueil ce sont des pros

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• 5 / 5

  

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  bien renseigné-bien conseillé-rdv rapide

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Incompétent

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de vos services

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bien conseillé sur de futures prestations par Jérôme

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• 4 / 5

  

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  Attention au devis de réparations à prévoir donné systématiquement au client lors d'un changement de pneus. Celà peut s'apparenter à un genre de forcing !

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon ensemble

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• 1 / 5

  

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  Prestations décevantes.

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons services

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• 5 / 5

  

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  Ecoute, Disponibilité, Compétitif

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  le temps de réparation trop long (8 jours), le tableau de bord non remis en route, le capot moteur non fermé complétement!!

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je vais envoyer un courrier recommandé car suite au changement de 4 pneus.. il y a une valve electronique à changer et j'ai une barre décrochée

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne équipe

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Pas de vérification après la réparation, il y avait un outils oublié qui causait un bruit étrange. J’ai du y retourner aussi vite. Ça sera mieux la prochaine fois

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail soigné

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien conseillé

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  Déçu cette fois car appelle de feu vert saint Omer pour dire que ma voiture est terminée et en fait à la remise de la facture on me dit que tout n'a pas pu être fait. A ce moment là on me dit que feu vert n'est pas équipé pour. Dans ces cas là on ne dit pas que prestation terminée et on signale au client s'il y a souci ou incapacité de faire le travail avant !

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux et pas chère

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  J'ai commandé et PAYÉ les pneus sur Internet J'avais rendez-vous le 29 décembre à 9h Le 28 au soir j'ai reçu un appel pour l'annuler car ils n'avaient pas reçu les pneus. .. On a dit de me rappeler le lendemain Mais pas de nouvelles... C'est moi qui a dû appeler plusieurs fois Réponse très désagréable par un homme Après plusieurs jours j'ai eu affaire à une dame plus agréable J'ai eu mes pneus le 10 janvier !!! On m'a dit de changer les plaquettes de frein.. Le 20 janvier la voiture est passée au contrôle technique Pas de soucis avec les plaquettes mais un roulement d'une roue à changer !!! Dangereux pour rouler Où est le souci ????

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• 3 / 5

  

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  Une des 2 personnes au guichet n'est pas au top de la compétence, tant dans la gestion informatique de la commande que dans la pertinence de ses conseils.

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  bon centre

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• 2 / 5

  

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  Prix plus élevé sur place que sur le site feu vert (ex : Ad blue diframa 10l : 24,99€ sur place et 19,99€ sur le site ????

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• 4 / 5

  

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  Magasin pratique et agréable

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil prix honnête

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  impec

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour l’attente des conseillers Voir pour remettre une personne en plus.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci particulier

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• 5 / 5

  

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  Très bon garage

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• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel disponible

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli et j'ai bien été renseignés

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil pris en charge rapidement.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Travail soigné

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Personnel compétent

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez vous reporté suite à des pièces non réceptionnées. Comportement du ou des stagiaire et apprentis pas adéquat avec la philosophie de l entreprise en train de jouer et presser de fermer avant 12h. Sinon la prestation réalisée rapidement et correctement.les secrétaires maîtrisent le travail et la boutique.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas apprécié m’entendre dire que l’atelier ne disposait pas des pièces pour dépanner alors qu’à la prise de rdv, on m’a bien confirmé que pour une 207 de ce type, toutes les pièces de freinage était en stock. Il fallait donc attendre plus longtemps pour les faire arriver d’ailleurs ce que j’ai accepté. Par contre, j’ai particulièrement apprécié que l’on me dise a la restitution du véhicule qu’il y avait moins de travaux de prévu et que c’était donc moins cher qu’annoncé à l’issu du diagnostique. Ça n’arrive pas souvent et je tenais à le souligner. Je recommanderai donc votre atelier qui a, sur cette intervention en tout cas, fait l’objet d’honnêteté dans son diagnostique. Cdlt RD

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin accueillant et agréable ,personnels serviables

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Convivialité, Service et prix ! que du bonheur !!

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe a l'écoute et disponible

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil avec une extrême politesse

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je dis que je suis contente des prestations

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil rdv rapide

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Prise de RDV rapide. Satisfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.Bonne prestation

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• 1 / 5

  

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  vous pouvez acheter des accessoires,des pneus ,mais surtout ne pas faire faire de mécanique,réglage de parallélisme ou autre...Moi je l'ai fait faire (mon parallélisme avec changement de pneu) le résultat est mauvais. Je doit le refaire faire mais ailleurs ...60 euros de perdu.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente fidèle depuis des années, j'ai été très déçue d'avoir du attendre une explication du résultat de la valise passée sur mon véhicule. En effet, la personne qui s'est occupé de la voiture, a à peine expliqueé à la personne à qui il a redonné les papiers. Comment pouvait-elle m'expliquer alors qu'elle même avait à peine reçu une explication. Il a fallu trouver et attendre le chef d'atelier pour obtenir un début de réponse, mais ne connaissant pas les codes et à quoi correspondait les résultas, j'ai été envoyé à Citroen. (pour info, j'ai payé un diagnostic, que je vais devoir repayer chez Citroen). Quant aux observations sur la voiture notés sur la feuille (pneux arrières, balai d'essuie glace etc...), c'est moi qui les ai lu moi même au départ.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est conforme, travail bien fait dans les temps.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rien à dire sur l accueil. Mais la prestation laisse à désirer.

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• 5 / 5

  

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  Un bon acceuille par le personnel et respet des régles merci.

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• 4 / 5

  

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  pas de voiture de courtoisie ceci est un handicap a feu vert st omer.car la plus part le font.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai été pris pour un con je paye pour un changement d'ampoule de feux de croisements et ils on changé les feux de route et me demande de payer a nouveau pour les feux de croisements !!!!

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui bon accueil

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Le changement d’équipe est décevant

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.. Très satisfait de la prestation

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Choix Quaite

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  manque de serieux sur le changement de pneumatiques ON NE CHANGE PAS LES VALVES mais on les factures concernant la qualite des prestations sur l entretien de mon vehicule ????serieux ou pas serieux

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• 2 / 5

  

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  On se demande si le magasin est vraiment ouvert

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• 1 / 5

  

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  Pneus monte non comforme plus grand à l avant qu à l arrière 2 déplacements pour les faire rechanger aucune excuse de personne bravo

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire, accueil et travail fait dans les delais

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• 4 / 5

  

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  Attente en magasin alors que je n’étais que le seul client au RDV. Synthèse de l'entretien du véhicule et des pièces changées : A revoir.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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  L’heure de rendez-vous et la durée donnée sur le net n’est pas du tout respecté par le centre plus de deux heures trente pour poser deux pneus c’est inadmissible....

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  le coin "attente" n'est pas très "coocooning", manque 1 distributeur d'eau, de café. j'ai trouvé ce coin froid et pas du tout accueillant. J'ai trouvé le magasin très propre et bien rangé.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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  Tout semble correct

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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  tres bien trés professionnel

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  incompétent, ce sont des changeur de pièces, pas des mécanicien .

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Gentil competent

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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  Aimable efficace et très professionnel et encore merci à toute l'équipe

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  Travail bien fait. PAS de problèmes.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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  Commande de 4 pneus rdv pris et assuré rapidement 👍🏻

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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  professionels

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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  Personnel très sympathique et compétant

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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  Très bon accueil Prestations très atisfaisantes

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Bonjour deuxième expérience chez Feu Vert. Encore une fois déçu avec une fois de plus un retour en atelier le lendemain. J'habite à 35km. Cette fois-ci un surplus d'huile moteur et un manque de liquide de refroidissement. ( avec un fond de liquide dans le vase d'expansion ) une honte!!! Avec 6 heures d'immobilisation du véhicule la veille, plus 2 heures le lendemain et je ne parle pas des risques pour mon moteur.....La prochaine fois, je vais voir un vrai garagiste.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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  Prix assez élevé... On est venu me voir à 12h25 car le magasin fermé à 12h30 et j attendais tj ma voiture... Ma voiture etait finie depuis 30mn!!!!

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique