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Résumé des avis
L'accueil et la prise en charge sont excellents à Feu Vert Perpignan, avec une équipe compétente et de bons conseils. Les prestations sont réalisées rapidement et efficacement, assurant une satisfaction générale.
Expertise des équipes
"Très bon retour sur l'ensemble de l'équipe de mécanicien, particulièrement le chef d'atelier, pour une demande spécifique d'un réglage de géométrie"
"sérieux aimable du personnel"
"Arriver dans le centre, prise de rdv rapide et efficace, explications et devis lors de la récupération du véhicule, du bon boulot, merci."
Réactivité
"Client depuis le début des années 1980, soit la création de l'établissement, j'avais 20 ans et quelque.... J'en ai 66 ! Je garde confiance en vous…"
Client depuis le début des années 1980, soit la création de l'établissement, j'avais 20 ans et quelque.... J'en ai 66 ! Je garde confiance en vous ! Continuez !
"Actuellement en vacance, je suis tombé en panne avec mon Peugeot 5008. Alternateur HS Olivier a était très réactif commande rapide et le changement…"
Actuellement en vacance, je suis tombé en panne avec mon Peugeot 5008. Alternateur HS Olivier a était très réactif commande rapide et le changement de la pièce aussi. Nous pouvons rentrer chez nous très serein. Encore merci
"Écoute,bienveillance et efficacité"
Accueil et amabilité
"Tres bon acceuil"
"Bon accueil et délais respecter"
"Très beau magasin,propre et très bons vendeurs."
Expérience en magasin
"Tout c'est très bien déroulé de l'accueil en magasin jusqu'au ateliers."
"Personnel à l'écoute, disponible et très professionnel, je recommande ce magasin."
"Feu Vert est un magasin très professionnel."
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéDélais respectés et montage avec contrôles OK. Merci
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBons magazines
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéCommande de chaussettes neige effectuée par internet, confirmation rapide, prise en charge sans aucun ^problème . Prix compétitif, personnel aumabkle.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéAssez bien situé, parking devant l'entrée principale
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiépar contre lorsque vous passez une commande pour un client et qu'il precise une date ne soyez pas trop affirmatif surtout en cette periode ou il y a des penuries j ai telephone 3 fois enfin j ai pu avoir satisfaction merci
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Jai ete satisfait pour le changement des pneus c est le délais qui a ete perturbe du a la livraison des pneus merci bonne jou Rnee
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBien reçu au téléphone,au guichet et aux ateliers !
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéA éviter
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBien !
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux, disponible, de bon conseil et professionnel.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien et accessible à tous moment
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiétout c'est tres bien passé de la commande à la livraison et la reception tout est au top
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéCompétences et amabilité sont au rdv chez feu vert Perpignan
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéRapide
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil,bien conseillé, satisfait de mon achat.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéLa dame à la caisse a été très sympathique et m’a conseillé dans l’achat de mes chaînes pour la voiture, je me suis dans une premier temps trompé et elle m’a guidé vers le bon produit alors que j’allais acheter un produit qui aurait abîmé mon véhicule neuf, merci à vous, j’ai l’habitude de venir chez vous pour ces achats là et bien je reviendrai !
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéDécevant dans la globalité, malgré une très bonne humeur pour une grande partie du personnel. Je ne me suis pas senti accompagné (6 personnes différentes qui se sont occupées de moi en 2jours) le prix et juste exorbitant comparé au devis fais au départ , des choses se rajoutent et se rajoutent. On oublies même de marquer certains points essentiels sur le devis (géométrie et parallélisme pour un changement d’amortisseur). Merci quand même pour le travail effectué mais je pense que vous ne me reverrai que si vous êtes mon dernier espoir.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPrestations et conseils toujours de qualité !
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiédeplore les augmentations!!!!
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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