Évaluations clients Feu Vert Poitiers 1 Sud
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AUCUNE SURPRISE TOUT EST TRANSPARENT
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Satisfait
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Top!
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Incapables de serrer correctement une roue au couple (serrage beaucoup trop élevé) j’ai cru que j’allais casser les boulons. Obligé de prendre une barre d’1m pour les débloquer et encore avec difficulté. De plus rdv a 15h30 attente de 30min avant que mon véhicule soit pris en charge
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Le feu de poitiers,est très bien tant au niveau accueil et que conseil.je recommande ce feu vert.J'ai connu d'autres feu vert en région parisienne,et j'ai été déçu par l'enseigne feu vert mais après avoir été au feu vert de poitiers,franchement rien à redire.continuez ainsi
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Efficace
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Très bien
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Personnel très arrangeant pour un changement d’heure de rdv. Très professionnel ! Merci à eux !
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Bien
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Bon accueil, toujours satisfait
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La remorque achetée est rayée, mais le service client a tout bien préparé, monté. Mitigé donc
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Je me suis rendu chez eux pour une réparation de pneu car j'avais un clou dedans, il mon informé que celui-ci n'était pas réparable, il mon donc installé mon pneu de secours mon facturé 9€ pour l'avoir changer j'ai récupérer ma voiture avec un pneu en sous gonflage alors que les personnes qui c'était occuper de moi savais que j'ai plus de 100km à parcourir pour rentré chez moi au vue de l'heure (17h) fasse au couvre feu je ne suis pas aller faire de scandale par rapport à ce manque de professionnalisme, FACTURATION DE 9€ ET ON REGONFLE MÊME PAS LE PNEU L'AMMENTABLE ! Heureusement rien n'ai arriver car j'aurais put avoir un accident à cause de cela ! Je ne recommande absolument pas ce garage !
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Très bon accueil , de bon conseil . Une équipe très professionnel et a l'écoute
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Acceuil très satisfait, mise en oeuvre parfaite.
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PAS TOP
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Professionnels, honnêtes, serviables, rapides, rien à redire.
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Bien et bon accueil !
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Accueil impeccable, horaires respectés, travail soigné, petit bémol les traces de pas et la poussière sur les tapis
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De la ventes forcer avec des réparations a faire inexistante
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Cependant, nous sommes surpris de votre commentaire. Nous avons pris le soin de vous expliquer les différents problèmes que nous avons constatés sur votre véhicule, nous vous rappelons que nous avons l'obligation de vous informer de l'état de celui-ci. Vous nous avez stipulé que nous n'avions pas dit que les pneus arrières étaient lisses. Sur le diagnostic du technicien, il est bien indiqué que les pneus sont à changer et qu'un parallélisme est à effectuer (devis à l'appui fait le jour même). Nous avons cherché à vous joindre suite à votre mécontentement, en vain. Nous souhaitons pouvoir échanger avec vous. Bien cordialement, Le directeur
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Garage au top. Pris correct et rapidité
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Efficace, rapide
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tout a fait satisfait rien a dire
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très satisfait très aimable
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ras
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Accueil et prestations très bons
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Bon conseil, gentillesse, serviable
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Il serait bien qu’un contrôle de la réparation et/ou de l’entretien du véhicule soit fait par le mécanicien avant la remise des clés. Ça éviterait de tomber en panne devant votre entreprise juste après avoir récupérer le véhicule.
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De très bon conseil, je n'ai pas trop attendu. Les 4 pneus commandés sont arrivés en avance et la proposition de rendez-vous me convenais. Parfait
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Très bon accueil atelier
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Un personnel toujours très professionnel et très aimable face aux clients. Ils sont de bon conseil. Je recommande Feu Vert Poitiers Sud
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Je suis client fidèle et jamais été déçu !
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bon accueil, pièces rapidement disponibles (pneus)
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très bon acceuil
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Vidange sans pouvoir changer le filtre alors que j'ai put a la maison ...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Vous êtes venu pour faire une vidange sur votre véhicule. Le technicien n'a pas voulu insisté lors de l'intervention ; en effet, le filtre était fortement serré et nous avons refusé de continuer la prestation au risque d'endommager votre véhicule. Nous sommes navrés. Bien cordialement, La direction
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Accueil, amabilité, compétence
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Accueil
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Personnel très sympathique
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bonjours
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Mal reçu chez mini/bmw et très bien reçu chez feu vert
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...
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Réponse de feuvert.frSignalerCher Monsieur C., Nous vous remercions pour cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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du service et des professionnels a l ecoute
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Réponse de feuvert.frSignalerCher Monsieur M., Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et pour les compliments associés. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Rien à reprocher
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Réponse de feuvert.frSignalerCher Monsieur F., Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! A très bientôt dans votre centre auto Feu Vert de Poitiers Sud. L’équipe Feu Vert
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Accueil sympathique, travail exécuté très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerChère Madame M., Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et la bonne note qui y est associée, et se réjouit d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction. Nous serons très heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Très bon acceuil et prise en charge au niveau de l atelier Personnel très agréable à l ecoute et surtout de bons conseils ...merci et félicitations
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Réponse de feuvert.frSignalerChère Madame S., Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cet excellent commentaire qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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sympa
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Réponse de feuvert.frSignalerChère Madame V., Nous sommes fiers de cette belle note et vous en remercions. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil , écoute conseils et solutions proposés. Rien est imposé. Contact agréable et prestation très satisfaisante. Sentiment d'une équipe sérieuse et impliquée.
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Réponse de feuvert.frSignalerCher Monsieur P., Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir dans votre centre Feu Vert de Poitiers Sud. Le Directeur
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Avis satisfaisant
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Accueil agréable
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Très bon accueil et feu vert à répondu à ma demande et à effectué le travail
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Prise de rdv facile , personnel souriant , très bonne communication sur mon véhicule , voiture récupérée dans les temps . Très satisfaite .
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Toujours aussi réactif et efficace
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Très bon accueil et souriant
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tres bien
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Très bien
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Tres bon accueil.
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Le Personnel est très avenant, professionnel et à l'écoute du client
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Équipe très serviable et agréable. Service rapide.
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très rapide est respecte l'heure
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Parfait et rapide. Prix raisonnable pour les prestations réalisées
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Garage sérieux. Accueil sympa. Tarif correct.
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Le centre feu vert Poitiers 1 Sud est composé de personnes compétentes et serviables. Tout est bien expliqué et pas de mauvaises surprises et les réparations toujours faites dans les temps avec devis et analyse du véhicule complet, bravo à toute l'équipe, je reviendrai sans hésiter.
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Très bon accueil et a l,écoute
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Serviable et professionnel
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Changement de batterie
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Bonne prestations
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Très bon accueil et rapidité
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Bon accueil. Bonne prestations.
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Très bien
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DOMMAGE QUE VOUS NE FAITE PAS L ÉQUILIBRAGE DES ROUES AVEC L ACHAT JE DOIS EN ACHETER DEUX AUTRE JE SUIS DÉÇUE
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Super
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Sympa et professionnel
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Très bien
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Génial, jamais déçu
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Rien à signaler
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Sérieux efficace
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Avis affichés par ordre chronologique