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Résumé des avis
FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE se distingue par l'amabilité de son personnel et la rapidité des services. Les clients apprécient la prise en charge efficace et la bonne impression général. Les rendez-vous sont souvent avancés et le travail est réalisé conformément aux attentes.
Réactivité
"J'y suis allée pour une vidange et j'ai été bien accueillie. Travaux réalisés dans les délais annoncés. Zone d'attente acceptable avec wifi"
"Bon accueil, respect des délais ont entendu mes demandes."
"Proposer un rdv ( sur plateforme, puis repoussé par telephone) un soir à 17h45, alors que les techniciens arrêtent leur journée à 18h n'est pas…"
Proposer un rdv ( sur plateforme, puis repoussé par telephone) un soir à 17h45, alors que les techniciens arrêtent leur journée à 18h n'est pas cohérent .
Expertise des équipes
"Enseigne très professionnel. J'ai été 2 fois de suite et pour des problèmes différents et à chaque fois j'ai été très bien reçu et mon problème…"
Enseigne très professionnel. J'ai été 2 fois de suite et pour des problèmes différents et à chaque fois j'ai été très bien reçu et mon problème résolu Merci à tous
"Très bien le personnel est très compétent"
"Très bonne expérience. Personnel sympa"
Accueil et amabilité
"depuis que je viens chez vous je suis satisfait de vos prestations de l'acceuil des delais etc..."
"service toujours au top, équipe pro et accueillante"
"Ils sont très accueillants, actifs et sont de bons conseillers"
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Gisele B.
22 août 2025
Avis vérifiéDynamique Active A l'écoute du client
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Dominique S.
20 août 2025
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années, je confie à feu vert résistance le suivi et l'entretien de plusieurs véhicules, et surtout mon véhicule professionnel qui est mon outil de travail. Les entretiens sont toujours réalisés dans les délais promis, Le contrat d'entretien est réellement intéressant pour les gros rouleurs comme moi (~50000km/an).
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Jeremy C.
12 août 2025
Avis vérifiéAucun suivi, après réservation sur le site internet, on devait me confirmer par email mon rdv. Rien. J'appelle le centre et la dame me dit c'est bon c'est réservé. Le jour J, Sébastien (en formation) m'accueille gentiment avant les autres gens de la file et ne trouve pas ma réservation, il me demande d'aller dans l'autre feu vert d'annemasse. J'y vais, là bas, on me dit que c'est pas chez eux. Je retourne dans votre centre. Bref je ne comprends rien, on me dit qu'on va prendre en charge mon véhicule même si ma réservation ne s'affiche pas mais on parvient quand même a trouvé trace de ma commande. Pour résumer, une matinée interminable pour simplement recharger la clim. En compensation : rien, pas de geste commercial, pas même un café offert. La patte de l'expert, mais pas dans l'hospitalité.
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Emanuele D.
3 août 2025
Avis vérifiéGreat
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Romain M.
3 août 2025
Avis vérifiéMalgré mon retard, ils ont accepté de prendre en charge ma voiture dans la journée et j'ai pu la récupérer avant midi. A noter, ils ont un défaut de planning sur les rendez-vous pour la climatisation. Avant que l'un des gérants arrive, je me suis fait éconduire sans discussion... Mais par la suite la prise en charge du optimale. Et le non harcèlement à l'adhésion de la carte de fidélité chez feu vert est un plus.
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Solene C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe sympathique et efficace
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Sarah S.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Veronique K.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Merzouk A.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pro. Juste une chose que les clients qui habitent à Genève à côté ne puissent pas bénéficier des offres en ligne et de la carte client
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Gerald B.
26 juil. 2025
Avis vérifié2 ème mauvaise expérience, comme je l'ai expliqué,des temps d'attente interminable,il faut aller chercher les informations. Je suis resté 2 H pour une recharge de clim, alors que je venais pour un contrôle et sans explication cohérente du personnel.
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Ilir I.
22 juil. 2025
Avis vérifiéIls ne sont pas comme avant.
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Fanny G.
19 juil. 2025
Avis vérifiéFaire payer un prix qui n'est pas le même que sur internet
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Francois xavier B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMon véhicule roulant parfaitement, j' ai donc pris rdv pour une simple vidange moteur filtres je récupère mon véhicule au bout de 4h alors que le délai de l' intervention était de 1h... Je récupère donc mon véhicule qui ne démarre plus, et l' on me dit que c'est un problème de batterie, alors qu'au final pas du tout c'était le "mecano" qui n' avait pas bien fait son travail, a savoir changer le filtre a gasoil... Et il a donc fallu que je ramène mon véhicule une seconde fois pour que l' on me le change... Durée totale de l' intervention 4h30... Et tout sa bien sûr sans me proposer aucun geste commercial ni aucune excuse... Bref des professionnels de cette qualité, ça se dégage... A deux doigts de porter plainte pour tentative d'escroquerie...
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Rougui D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et le travail est effectué selon les attentes.
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Amélie J.
4 juil. 2025
Avis vérifiéDéclin dans le magasin d'Annemasse résistance, moi qui venais faire mes petits travaux, mes pneus, et mes révisions chez vous, grâce aux comportements de vos employées c'est fini, .. Dommage car le paiement en plusieurs fois été intéressant mais nous ferons autrement dorénavant..
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Irene D.
26 juin 2025
Avis vérifiéPas très contente de cette expérience. Ils ne respectent pas les horaires annoncés et pas d'informations au client.
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Gerald B.
19 juin 2025
Avis vérifiéLe travail a été fait pour un tarif relativement serré.
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Samuel M.
19 juin 2025
Avis vérifiéBonne image en termes de qualité de service et de prix
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Céline B.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Laurence P.
15 juin 2025
Avis vérifiéPlus confiance suite à un élément cassé dans l'habitacle suite à une visite.
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