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Résumé des avis
FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE se distingue par l'amabilité de son personnel et la rapidité des services. Les clients apprécient la prise en charge efficace et la bonne impression général. Les rendez-vous sont souvent avancés et le travail est réalisé conformément aux attentes.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéau top
Réponse de feuvert.fr
Merci Monsieur, N'oubliez pas votre support moteur. Daniel
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, vous me posez toujours les mêmes questions et je ne peux que répondre oui oui très bien donc c'est toujours les mêmes réponses sincères salutations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, oui, oui merci, Nous vous attendrons. Nous en avons préparé des nouvelles ! Daniel
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil je le recommande à tous.
Réponse de feuvert.fr
Merci Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif ! n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous ! A bientôt. Daniel
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéServiable, honnête
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre bonne note et votre commentaire encourageant pour notre équipe ! Au plaisir de vous revoir. Daniel
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAcceuil de qualité et travail atelier conforme aux attentes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Daniel
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai fais une révision complète de mon véhicule, j’ai précisé à la restitution des clefs qu’il y a deux phares (un avant et un arrière) qui ne fonctionnaient pas et que j’avais des ampoules dans ma voiture pour qu’ils les changent. Quand j’ai récupéré ma voiture, aucun supplément m’a été facturé ce qui m’a étonné étant donner qu’il y avait les phares à changer. Une fois arrivé chez moi, j’ai remarqué que mes phares ne fonctionnaient pas et qu’un phare supplémentaire a l’arrière non plus. Donc après une révision, ils n’ont même pas pu me dire qu’il y avait un problème. J’ai contacter le centre et après le 5ème appel, ils m’ont dit que ça marcher lors de leur vérification. C’est déplorable que par flemme ils perdent une cliente qui fais tout chez eux et surtout qu’ils perdent de l’argent car ils auraient pu me facturer le changement sans problème. Qu’ils me mentent au téléphone est honteux. Mes phares ne fonctionnaient pas depuis un moment donc c’est sure qu’il ne se sont pas remis à fonctionner comme par magie juste chez eux. Je trouve toute cette histoire désolante et ça fait mal de payé 190€ pour un travail bâclé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, C'est moi qui vous ai reçus, et c'est moi qui ne la pas préciser à mon équipe. Je suis le seul responsable et je vous prie de me pardonner. Je reste à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Daniel
Réponse de A. A.
Bonjour Daniel, Je pense que votre équipe (prévenu ou non) n’a pas su faire leur travail car leur mission etait aussi de m’avertir des défauts de mon véhicule lors de la révision. Et d’être aussi honnête lorsque je remarque leur oubli. Bonne continuation, Margot Atkinson
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPneus neige Michelin installés rapidement sur mon 3008. Personnel très sympathique et respect de la durée annoncée (1h).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et sympathique. Juste dommage qu’un technicien tente de forcer à la vente. Ma voiture sortait du contrôle technique et les problèmes que le mécanicien lui trouvait n’était pas dans le rapport du contrôleur.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéCompetent
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne organisation, la rapidité pour les interventions, très bonnes explications
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéTrès déçu mal informé
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPropre claire mais je mettrais peut une personnel supplémentaire pour l’accueil des clients
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, je suis d'accord avec vous, plus on est de fou plus on rigole. Daniel
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne le décrirais pas
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAprès le changement de 2 pneus avant, il y a 10 jours, le témoin lumineux de pneus pas assez gonflés s'allume! Pas sérieux!
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil du personnel, vous proposent des services de qualité, des conseils, à votre disposition, le recommande
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéle personnel tres accueillant
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéconforme à l'engagement
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéAmateur
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéMaintenant, on ne peut plus se servir. Les vendeurs ne sont pas compétents (pour des pièces mécaniques ) et donnent n'importe quoi. Il faut retourner échanger. Pourtant la carte grise est présentée. Ce fait 2 fois en quelques mois pour des voitures différentes que j'ai le même problème. La prochaine fois, je n'irai plus chez feux vert.
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