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Résumé des avis
FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE se distingue par l'amabilité de son personnel et la rapidité des services. Les clients apprécient la prise en charge efficace et la bonne impression général. Les rendez-vous sont souvent avancés et le travail est réalisé conformément aux attentes.
Réactivité
"J'y suis allée pour une vidange et j'ai été bien accueillie. Travaux réalisés dans les délais annoncés. Zone d'attente acceptable avec wifi"
"Bon accueil, respect des délais ont entendu mes demandes."
"Proposer un rdv ( sur plateforme, puis repoussé par telephone) un soir à 17h45, alors que les techniciens arrêtent leur journée à 18h n'est pas…"
Proposer un rdv ( sur plateforme, puis repoussé par telephone) un soir à 17h45, alors que les techniciens arrêtent leur journée à 18h n'est pas cohérent .
Expertise des équipes
"Enseigne très professionnel. J'ai été 2 fois de suite et pour des problèmes différents et à chaque fois j'ai été très bien reçu et mon problème…"
Enseigne très professionnel. J'ai été 2 fois de suite et pour des problèmes différents et à chaque fois j'ai été très bien reçu et mon problème résolu Merci à tous
"Très bien le personnel est très compétent"
"Très bonne expérience. Personnel sympa"
Accueil et amabilité
"depuis que je viens chez vous je suis satisfait de vos prestations de l'acceuil des delais etc..."
"service toujours au top, équipe pro et accueillante"
"Ils sont très accueillants, actifs et sont de bons conseillers"
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Marc V.
13 juin 2025
Avis vérifiéSuper prise en charge de mon véhicule pour la révision, super conseils. Merci encore!
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Kévin L.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon et accueil du personnel et en particulier de Mamadou
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Mélanie S.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, Solution trouvée rapidement, RAS sur la réalisation parfait ! Merci encore !
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Claudie M.
30 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et entretien du véhicule avec satisfaction
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Olivier S.
30 mai 2025
Avis vérifié.
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Isabelle K.
28 mai 2025
Avis vérifiéTravail mal fait, pas de respect de l'heure de livraison et oublie de remettre l'écrou de sécurité dans la voiture, m'obligeant de revenir le chercher.
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Stefano B.
25 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Pascale S.
23 mai 2025
Avis vérifiéIl m'ont avancé le rdv et on été clair efficace et sympathique une belle équipe au service des clients, merci
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Ivan P.
22 mai 2025
Avis vérifiéles délais ne sont jamais respecter sans explication ou d excuse!!!!
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F. R.
15 mai 2025
Avis vérifiéRespect de service après vente. Client fidèle chez Feu Vert depuis plusieurs années et c'est la première fois que je constate qu'on laisse traîner le problème. Je trouve ça dommage.
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M. D.
7 mai 2025
Avis vérifiéBien
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J. S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéfeu vert magasin rue résistance compétent contrairement à celui de La Galerie Intermarché d'Annemasse ou je ne vais plus pourtant plus proche de mon domicile
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F. K.
27 avr. 2025
Avis vérifiéExpérience désastreuse et nonchalante en plus d'avoir un problème supplémentaire sur ma voiture qui ne l'était pas à l'origine.
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G. C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéCe n'est pas le premier incident !!
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A. B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéExpérience envoyée dans le commentaire
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S. R.
5 avr. 2025
Avis vérifiéJe trouve juste dommage,ayant acheté d'autres produits dans un autre centre,suite à un bug informatique,je ne peux pas sortir ma facture. Il m'a été répondu que seul le centre où j'ai fait les achats pouvais faire la manipulation. A améliorer.Merci à vous de m'avoir lu.
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I. A.
26 mars 2025
Avis vérifiéÀ l'attention du Responsable du Centre Feu Vert Objet : Réclamation concernant un rendez-vous et un retard de prestation Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser cette réclamation suite à une expérience insatisfaisante dans votre centre Feu Vert J'ai pris rendez-vous sur votre site internet pour une prestation de changement de pneus à 9h. Cependant, à mon arrivée, aucune place n'était disponible à cette heure, et l'on m'a proposé un créneau à 10h. Ce contretemps a déjà causé un désagrément, mais le plus problématique a été la durée de l'intervention. En effet, alors que le changement de deux pneus est censé prendre environ 30 minutes, j'ai dû patienter une heure et demie. Ce retard important a engendré des complications pour mon travail, me mettant en difficulté vis-à-vis de mes engagements professionnels. Je regrette ce manque d'organisation et de respect des délais annoncés, qui a eu un impact négatif sur mon emploi du temps. J'aimerais donc savoir quelles solutions vous proposez pour remédier à cette situation et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
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G. F.
26 mars 2025
Avis vérifiéTravail demandé effectué.
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O. S.
26 mars 2025
Avis vérifiéÉnorme manque de professionnalisme.
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M. A.
26 mars 2025
Avis vérifiéUn rendez-vous d'une heure pour une vidange qui en prend 1h35 c'est pas top... et me signaler à la restitution des clés que j'ai l'ampoule arrière droite hs mais pas la changer c'est nul....
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