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Résumé des avis
FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE se distingue par l'amabilité de son personnel et la rapidité des services. Les clients apprécient la prise en charge efficace et la bonne impression général. Les rendez-vous sont souvent avancés et le travail est réalisé conformément aux attentes.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnels et aimables.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéAucuns services proposés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Je ne comprends pas, quel service! Si je n'ai rien à reprocher sur votre véhicule, je ne vais pas l'inventer. Merci de prendre contact avec moi. Daniel
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel sympa et travaux ok
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBonne prestation pour une geometrie. Malheureusement hors de prix.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéL'accueil et la ponctualité
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe accueillante et sympathique s occupe bien de vous
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai apprécié que je n’ai pas eu à attendre. Le collaborateur a vidait en sorte que je puisse avoir un rdv le jour même pour effectuer le changement de mes pneus. Merci !
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBien. La première personne que j'ai eu n'était pas très aimable mais la seconde personne très compétente en conseils et explications.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil tres limite... Atelier gros problèmes. le responsable atelier cherche par tous les moyens a vous coller des travaux supplémentaires. Mon écrou anti vol de roue a été subtilisé avec ce que ça implique ensuite. A fuir
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéServiable - professionnels
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBon service, dommage lorsque j'ai dû rendre le lendemain deux housses pour mes sièges de voiture qui ne convenait pas on ne m'a pas rendu de l'argent cash mais un bon valable que 3 mois !
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéMoyen
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Daniel
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéMal informé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, je suis à votre disposition pour tout renseignements complémentaires sur vos interrogations. Si vous le souhaité vous pouvez me téléphoner au 06/85/81/78/37. Je voudrais bien comprendre votre mécontentement afin de pouvoir monté en compétences. Par avance Merci. Daniel
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPour une simple revision, personne n'a été capable de vérifier les feux stop qui était à changer. RÉPONSE de votre part : "Vous ne l'avez pas dit" ok donc c'est à nous de tout dire et mâcher le travail...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir mis 3 étoiles , vous venez régulièrement chez nous, lors de votre prochaine visite merci de me demander je m’occuperais personnellement de vous . Daniel
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable Élaboration du devis un peu rapide On m’a mis directement une garantie « pneus crevaison, éclatement … » sans me demander avant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Je suis désolé pour la garantie pneus, elle se mais automatiquement par défaut. il n'en reste pas moins que nous aurions du vous l’expliquer. Nous restons à votre service. Daniel
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Merci Madame, Et vous n'avez pas vu la déco de Noël passer la voir à partir de fin novembre. Daniel
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Daniel
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéDu grand n’importe quoi Quasiment 2h30 pour changer des pneus Ils détectent un soucis avec une de mes roues arrières mais sont incapable de me dire laquelle… En sommes un professionnalisme qui laisse à désirer.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Cependant les plannings ne peuvent pas toujours être tenus car nous pouvons rencontrer certains imprévus. De plus nous avons eux certaines difficultés pour l’équilibrage d’une roue (jante voilée, support de jante endommager, choc sur la jante, répartition des masses du pneu, défectuosité de la machine) Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Salutation Daniel
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