Avis clients de Feu Vert Gonfreville

Évaluations clients Feu Vert Gonfreville

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, service rapide, personnel aimable

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Quand même super dessus grave

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre de réparation pour mon véhicule

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels de bon conseils et très réactifs

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne que j'ai vue pour ma carte grise très agréable et professionnelle.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sans

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien comme à chaque fois

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil mais l’accès avec une poussette n’est pas simple (tourniquet)

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  continnuer

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sérieux, ,informe sur les travaux à venir par un devis, ponctuel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un centre qui ne cherche pas à faire plus de contrôle que ce qui est demandé en prestation, payer la désinfection du véhicule qui n'est pas faite

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre retour, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. En effet, votre prestation comportait simplement une purge de votre système de freinage. Nous proposons des diagnostics expert ou d'autres types de diagnostics permettant de faire une batterie de contrôles et de vérifications. Si vous souhaitez réaliser un diagnostic, nous vous invitons à revenir vers nous. Enfin, vous avez en effet payé une participation COVID comprenant plusieurs choses telles que le parcours clés sécurisé, les housses 5 en 1 déposés sur votre véhicule, la désinfection de l'outillage... Cette participation est appliquée à tous nos clients. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Equipe vraiment agréable et gentil

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Retrait commande faite par le site unternet

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapport qualité / prix

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, il y a du choix.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide respect du temps donné

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout c est très bien passé

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien je recommande

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  bon accueil propreté aimabilité et professionnaliste

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, travail soigné, bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  travail correctement effectue

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien et beaucoup de choix

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation très rapide !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de prestation très bien surtout le produit pas dispo en stock rapidité de la livraison

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil rendez-vous rzpides

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a ajouter nous sommes satisfait du service du centre feu Vert gonfreville

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils et honnêtes, ne pousse pas à la réparation donc je reviendrais

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• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très content

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Professionnalisme des équipes d'intervention. Merci à vous

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE TRANSACTION

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  plus aucun jeu dand la direction.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil et accueil exceptionnels à l'atelier par tous les mecaniciens.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super opérationnel

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changements pneus ok

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Manque le paiement par cheque à la caisse

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aimable et compétent

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, respect des horaires

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Gens sérieux

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien le personnel est toujours à l'écoute de ces client

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux et beaucoup d'amabilité

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avions rendez-vous pour une vidange. Nous laissons alors notre véhicule à l'atelier. 10 minutes plus tard, nous recevons un appel nous stipulant que nous devons changer nos pneus avant qui seraient usés. Je tiens à préciser que les pneus datent de cet été. Nous avons donc refusé que des pneus qui ne sont pas usés à moitié soient changés (montant du devis 386 euros pour 2 pneus). Surprise lorsque nous récupérons notre facture concernant la vidange, car FEU VERT fait payer en intégralité à l'ensemble des clients de l'atelier le coût de la procédure sanitaire lié à la COVID-19, montant 3,90 euros. Je trouve cela inacceptable. À éviter

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre remontée, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes surpris par votre avis mais, comme indiqué sur le devis, il y aurait un défaut de géométrie, peut être une usure intérieure. En effet, la participation covid est liée aux prestations réalisées en atelier. Nous prenons en compte votre avis. Merci et bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BONNE PRESTATION

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, personnels chaleureux, compétents et à l'écoute. Que du positif !

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Révision à 139,90€ réalisée en l’espace de 30 minutes. Mise à niveau de tous les liquides non réalisée comme mentionnée dans les services inclus et facture. Faut-il être dubitatif sur le reste de la révision ?

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre remontée. Votre révision comportait la vidange, le changement des filtres à huile, habitacle et air, et un diagnostic d'où ressort un devis que nous vous avons fourni. Pour être exact, la validation de l'ordre de réparation à été réalisé 53 minutes après le début des travaux, soit le temps qu'il faut pour faire cette prestation dans un centre de service rapide. Pour vos niveaux, l'huile a été remplacée, le liquide de refroidissement et le lave glace également. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Comment est-ce possible dans la mesure où le véhicule était toujours garé à 11H15 et que le véhicule était disponible à 11H55 ? En revanche, possible depuis la remise des clés.. Pour ce qui est du niveau lave-glace, je confirme que celui-ci n'a pas été fait, vérification faite dès la remise des clefs.

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• 5 / 5

  

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  commande et reception rapide en magasin

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficace

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix et personnel accueillant

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très move ,Incompétent mal équipé pas capable à faire révision collègue sur les marques de voitures comme BM Mercedes

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons déjà échangé avec vous, votre vidange a été réalisée et la remise à zéro à également été faite. Concernant vos demandes (contrôle et réparation d'allume cigare ainsi qu'une modification d'un paramètre au tableau de bord), en effet nous ne réalisons pas ce genre de prestations. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien pour les velos

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rien a redire pas comme Norauto montivillier.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  feu vert c'est bien

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis, cela permet d'améliorer notre qualité de service au quotidien. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Aucun autre commentaires

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique d'accès et personnel très sympathique

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très reatif...

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tour c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  aaa

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je ne sais pas

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai récupéré ma voiture le soir il faisait nuit le lendemain j'ai vu des marques de graisse partout sur les jantes vraiment pas professionnel

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous remonter votre avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Lors d'un montage de pneumatique, il restera toujours un surplus de graisse à pneu permettant de faire la prestation convenablement. Rien d'anormal, il existe des prestations de nettoyage "spécifique jantes" que vous pouvez sélectionner en plus de votre prestation de changement de pneumatique. Très bonne journée L'équipe Feuvert

  Réponse de A A

  

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  Bonjour là ce n'était pas un surplus de graisse c'était juste les traces de doigts l'heure du montage ou démontage sur les jantes rien à voir

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait, personnel très agréable et peu avare de bons conseils. A recommander !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait - très bon conseils - Amabilité et respect des délais

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin correspont a mes attente

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique