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Résumé des avis
Magasin propre et bien agencé, avec un personnel sympathique et professionnel. Prestations rapides et conformes aux attentes, prix compétitifs et bonne ambiance. Client régulier, toujours satisfait des services.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Rdv rapide et un 1h c'était fait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis, nous sommes dans l’incapacité de vous faire un retour. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour discuter de votre expérience. Le Directeur du centre
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas de nouvelle de ma commande du filtre à gasoil. Commandé le jeudi 21 juillet, le vendeur devait me rappeler le 22.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Votre commande comme évoqué au téléphone est disponible. L'équipe FeuVert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent centre ou je fais entretenir mon véhicule depuis des années
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéVoiture déposé le 7 juillet pour fuite d'huile récupérer le 9 juillet pour réparation pour 800€ le 13 juillet énorme fuite d'huile encore pure qu'avant voiture récupèrer le 16 juillet et aujourd'hui 21 juillet j'y retourne car toujours fuite d'huile donc ça commence à bien faire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous sommes navré pour ce second allez-retour, concernant le joint de pompe à huile une fois la prestation réalisée. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéOUI POUR CERTAINS TRAVAUX MAIS JE TROUVE QU ILS N ONT PAS TOUJOURS TOUTES LES COMPETENCES POUR REPARER LES VOITURES JE LEUR AI DEMANDE POUR MON PROBLEME DE MA FERMETURE AUTOMATIQUE DE MES PORTES QUAND JE COMMENCE A ROULER ILS N ONT PAS SU LE FAIRE J AI ETE VOIR SUR INTERNET ET J AI TROUVE CA M A DEMANDE 5 MN POUR REINITIALISE
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire chacun de nos clients. Néanmoins, notre engagement qualité va de paire avec notre expertise en entretien et mécanique. Nous ne nous engagerons en effet, pas sur une prestation ne faisant pas partie de notre référentiel de prestation. Merci de votre compréhension. Le directeur
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiérien à ajouter
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéAmabilité professionnalisme tout était au rdv .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéCentre agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifié................................................................................
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour cette note. Nous espérons que votre expérience en centre lors de la révision de votre véhicule est satisfaisante. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, La satisfaction de notre clientèle est notre priorité Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéPas top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéefficace
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiérapiditédu travail personnel acceuillant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonne prestation
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéAppele au préalable pour connaître la disponibilité du produit avant commande sur le net pour retrait en 2h. A l'arrivee, produit en exposition avec manquement de pieces (qui, normalement sont disponible prochainement). De retour à mon domicile, après inspection, produit rayé de toute part. Génial pour un achat de 400e. Je me tâte à le retourner.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéService et conseils efficaces
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux, toujours très bien acceuilli
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