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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Amiens se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, garantissant un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la bonne humeur du staff, rendant leur expérience agréable.
Expertise des équipes
"Équipe au top travail soigné magasin tres bien entretenu"
"Très bonne écoute, accueil et intervention très rapide même si les salariés étaient déjà occupé à une autre tâche"
"Équipe serviable, disponible et souriante ?"
Accueil et amabilité
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Belle acceuil"
"Rien à redire, personnel très sympa, délai d'intervention respecté, prix correct,"
Réactivité
"Bonne prise en charge de mon véhicule ce dans l'urgence sans rdv je suis satisfaite de l'enseigne de Boves Bonne continuation"
"Arrivé pour un bruit de frein arrière léger qui s'est dégradé avant le rendez vous et entretien du véhicule avant le départ en vacances le bruit…"
Arrivé pour un bruit de frein arrière léger qui s'est dégradé avant le rendez vous et entretien du véhicule avant le départ en vacances le bruit était frein HS réparation immédiat pendant l'entretien réactivité au top pour un départ en vacances serein
"Un accueil au top et des réparations dans les temps. Du travail de pro!"
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéCentre Feu Vert Amiens à conseiller.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiérien a signaler ils sont à l'écoute dés que l'on signale une panne merci
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil Prix compétitifs
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRdv à 9h pour changer les amortisseurs, j'ai récupérer m'a voiture à 15h40. Vous avez fait passer un autre client avant. Très déçue, du coup, j'irai voir ailleurs et pourtant j etais cliente depuis de nombreuses années.
Réponse de FEU VERT AMIENS
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour le retard que nous avions eu. Comme nous vous l'avons expliqué, le fournisseur nous a envoyé la mauvaise référence, de ce fait nous sommes allés chercher le bon amortisseur chez un confrère à Arras étant donné que les fournisseurs sont fermés le samedi. Nous vous avons proposé un véhicule de courtoisie ou même vous conduire chez vous et revenir vous rechercher en fin de prestation ce que vous avez refusé. Nous vous avons accordé une remise commerciale de 79,90€ espérant que cela puisse vous satisfaire Nous sommes désolés pour cette mésaventure et espérant vous compter toujours parmi nos clients. A très bientôt ! L'équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves.
Réponse de A. A.
Bonjour, Alors pourquoi m'avoir prévenu qu'à 11h14? Je vous ai laissé mon véhicule à 9h. 2h14 pour s'apercevoir que vous n'avez pas commandé la bonne pièce? Il est vrai que vous m'avez proposé de me conduire à mon domicile mais j'avais d'autres choses de prévu cet après-midi là et vous ne m'avez pas proposé un véhicule de courtoisie, ce qui m'aurait bien arrangé. Plus jamais feu vert.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéConseiller gentils. Réparation rapide et de qualité. Simple et efficace.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéattention au soit disant réparations à programmer
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin qui devrait s’agrandir
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiééquipements adaptés et conseils
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