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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de noter le centre.Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Bruno
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiémanque un peu de promotions sur les pneumatiques
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéOk😊
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien,bon accueil et personnel à l'écoute.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis déçu après cinq ans de fidélité. J’ai amené ma voiture pour une révision suivi d’un contrôle technique. Elle fonctionnait normalement. Lors de la reprise de ma voiture, elle ne fonctionnait plus : freins hors service !!!!! Mon concessionnaire refuse de prendre partie dur la responsabilité de cette panne et la réparation dépasse les SIX mille euros ?!?!?!! Très déçu donc et bien sûr, FEU VERT a perdu un client et trois voitures à entretenir là pub que je ne manquerai pas de leur faire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Je suis désolé de votre insatisfaction et surpris de la panne que vous nous décrivez avec peu de précision. Avez-vous pris contact avec nos ateliers pour situer et diagnostiquer votre problème ? La somme des réparations que vous annoncez me semble démesuré, de plus après une révision moteur et un contrôle technique. Je reste Monsieur à votre service et surtout à votre écoute pour trouver une solution à votre problème. Sachez Monsieur que l'équipe et moi même nous sommes là pour vous satisfaire et non pas pour vous créer des problèmes. Dans l'attente de vos nouvelles je vous souhaite Monsieur un agréable weekend. Bruno
Réponse de A. A.
J’ai fais réparer mon vehicule chez le concessionnaire et FEU VERT à réglé la facture, reconnaissant leur erreur. Je ne peux que saluer leur honnêteté dans le règlement de notre litige et accepter leurs excuses. C’est suffisamment rare dans le milieu du commerce pour le saluer.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéBien accueilli, conseillé et renseigné. Merci à toute l'équipe qui m'a reçu
Réponse de feuvert.fr
"Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre"
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiétres satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéUn devis trompeur pour une facture plus que doublé... Très déçu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire.Je ne comprend pas vraiment votre commentaire,car lorsque nous faisons un devis nous somme dans l'obligation de l'appliquer sans pouvoir y rajouter sans votre accord. Merci de votre compréhension. Bruno
Réponse de A. A.
J'ai le devis en ma possession si besoin était, vous pouvez même vous même vérifié le devis et la facture. Ceci étant, c'est fait et par mon paiement j'ai accepté cette facture. Cordialement
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait du centre de Draguignan, nous sommes bien reçu et le personnel est disponible.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéexcellents conseils et bon service
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéUn bon centre auto
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéPros. 8
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéOn ne m a donné aucune information post intervention. J ai découvert des éléments à corriger mais aucune précision ne m a été apportée. On m indique sur le papier devoir changer les pneus arrières alors qu ils ne sont quasi neufs... Je n ai plus confiance en feu vert alors que l agence de Sisteron était super j y allais les yeux fermés
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel TRES agréable et surtout compétent, MERCI ça fait du bien !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéRDV à 10h30 travaux sur le véhicule commencés à 13h; une journée de perdu pour moi
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéAmabilité, rapidité, qualité des conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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