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Résumé des avis
Le service chez Feu Vert Orange est apprécié pour son accueil agréable et sa réactivité. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une prise en charge rapide, renforçant la confiance dans cette enseigne.
Expertise des équipes
"entreprise fiable avec des employés compétents et sympathiques"
"Très bonne expérience et équipe toujours motivée, recommande de les encourager"
"Très bonne entreprise sérieuse"
Réactivité
"En panne de Clim sur la route des vacances et en plein épisode de canicule avec 40 degrés dehors, on me trouve une solution rapide et pas chère en -…"
En panne de Clim sur la route des vacances et en plein épisode de canicule avec 40 degrés dehors, on me trouve une solution rapide et pas chère en - de 2 minutes au téléphone pour me recevoir rapidement et me dépanner. Délai d'intervention annoncé 2h, en 40 minutes j'avais récupéré mon véhicule! Merci beaucoup pour votre efficacité et votre rapidité !
"Défaut de parallélisme suite à changement de pneus, problème corrigé rapidement dans un autre centre. Super acceuil et délai d'intervention."
"Rapide, aimable et efficace"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait"
"Très accueillant"
"Très bien, bon accueil et de bons conseils."
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, respect du devis et du timing. Bravo à toute l'équipe.
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe compétente et attentionnée.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéIl n’est pas utile de forcer la main du client. Il sait ce qu’il veut !
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéEmployés agréables et les méccanos sont très compétents et consciencieux. J'y retournerai sans aucun doute !
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel vite débordé qui n’a aucune empathie et une manière de répondre aux clients peu commerçante. A la limite du respect. Je ne retournerai donc plus chez feu vert orange.
Réponse de FEU VERT ORANGE
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Si vous le désirez nous nous tenons a votre disposition pour échanger sur le problème survenu . Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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