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Résumé des avis
Le centre Feu Vert à La Roche sur Yon reçoit des éloges pour son accueil chaleureux, des conseils professionnels et une prise en charge rapide des véhicules. Les clients apprécient la qualité des prestations et le respect des délais. Les divers services offerts, ainsi que l'amabilité du personnel, renforcent une expérience positive.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiébeau magasin bien achalandé prix corrects et prise de rendez vous rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur B. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des de votre visite. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur S. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBonne intervention à condition que cela reste dans son champ de compétence.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. l' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiédix jours après je attend toujours qu'il me rappel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de cet oubli. Comme expliqué sur le message laissé ce jour sur votre répondeur et afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéPas terrible car le travail n'est pas fait correctement oublie de dire usure des plaquettes et disque de frein fait un petit geste commercial mais oublie de dire qu'il faut changer le liquide de frein et bien sûr pas de remise là-dessus pris pour un pigeon
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur P. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise et nous rapprochons immédiatement du technicien pour que ce type d'erreur dans le diagnostic ne se reproduise pas. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et restons à votre disposition pour échanger. Le directeur Feu Vert les Flâneries
Réponse de A. A.
J’entends vos excuses mais rien n’est fait pour me faire revenir dans votre atelier … car il n’y a aucune transparence au niveau des réparations . C’est un rajout plus un rajout etc… c’est comme au restaurant vous venez pour le menu entrée plat dessert et je vous dit il y a le fromage en plus et le café c’est nécessaire de les prendre et je ne vous fait pas bénéficier de la réduction promise ce qui fait une augmentation de 33% de votre note on est d’accord que vous ne retournerez pas dans ce dit restaurant alors que la première fois je le suis trompé en vous servant un mauvais plat… Vous comprenez ce que je veux vous dire et faire comprendre ? Moi si au restaurant je me trompe la première fois je fais tout pour pas vous entourlouper la seconde fois alors que c’est moi même qui vous ai invité à revenir en vous proposant ce site menu et même je vous l’offre le fromage et le café comprenez vous ? Dans l’attente de votre réponse productive et réactive à mes dires
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, respect du devis. Reprise immédiate de la voiture suite à un voyant moteur allumé, problème résolu immédiatement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur F. Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéCompetance, cordial, Prix, facilité règlements…👏👍🥂
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéSuper, rien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame B. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu personnels Très competents
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur C. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, prix correct et réparation ok
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame M. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, par contre l’approvisionnement est un peu à revoir…
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Monsieur L. Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes d'approvisionnement que vous avez rencontré. Nous prenons note de vos remarques et vous souhaitons une agréable journée L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur P. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur P. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiélongueur fourniture pièces; puis erreur fourniture pièces
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur L. et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Sur votre véhicule, il existe plusieurs modèles de disques de freins qui malheureusement ne sont pas stockés sur notre centre. Nous somme donc dépendant de la disponibilité des pièces chez nos fournisseurs et du délai de transport. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté et restons à votre disposition pour échanger. Le Directeur de centre Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur G. Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéOui
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur P, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéaccueil super et tres competent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame K. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéJe recherchais une prise électrique de remorque 13 broches pour remplacer celle de ma remorque qui avait pris l'eau et était rouillée à l'intérieur. Il n'y avait qu'un seul modèle chez feu-vert la roche sur yon. Mais cela convenait pour ma réparation. Et cela m'évitait d'acheter ce produit sur internet avec des frais de port pouvant être aussi cher que la prise.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur P. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, bons conseils, rapidité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur J. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur C. Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto et de peut-être décrocher la 5ème étoile :-) Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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