Résumé des avis
Le centre Feu Vert à La Roche sur Yon reçoit des éloges pour son accueil chaleureux, des conseils professionnels et une prise en charge rapide des véhicules. Les clients apprécient la qualité des prestations et le respect des délais. Les divers services offerts, ainsi que l'amabilité du personnel, renforcent une expérience positive.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté un vélo chez feu vert mi-arvil 2022. Je reçois une lettre recommandée début mai 2022 pour me dire que les freins sont défectueux et qu'il ne faut pas l'utiliser. Depuis plus de son plus d'image le personnel me dit qu'il faut attendre. J'attends toujours. C'est une honte. Aucun vélo de remplacement, aucune proposition commerciale pour avoir un vélo en état de fonctionnement. Fuyez
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur C. Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Comme convenu par téléphone, votre conseiller se charge de commander la pièce défectueuse et revient vers vous dès réception pour remédier au problème rencontré sur votre vélo. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Les Flâneries.
Réponse de A. A.
Bonjour M. Le Directeur, Nous sommes le 5 juillet et deux mois après, les freins de mon vélo ne sont toujours pas changés malgré mes nombreuses alertes. Il suffit de prendre une pièce sur les vélos identiques que j'ai vu en magasin. C'est vraiment scandaleux. je suis pourtant client chez vous depuis près de 10 ans.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéExcellent accueil ! Tout le personnel est très sympa et de bon conseil !
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil et super accueil
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéToujours pousser à la consommation Vouloir changer des pièces alors que ce n'est pas utile
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour monsieur H, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre visite. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiépas de probleme dans ce magazin
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur C. Toute l’équipe vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéJe vous connais depuis un moment et je suis très satisfait ( pour ma voiture ) équipe professionnelle bravo continuer .
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur M. Toute l’équipe vous remercie pour votre témoignage et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Nous vous souhaitons une agréable journée. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBonne accueil
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Madame M. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre visite Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Nous vous souhaitons une agréable journée. L' Equipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent. Sympathique
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Madame D. et merci pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre et nous tenterons de décrocher une 5ème étoile :-) Passez une agréable journée. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur S. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéAccueil rapidité. Tout au top.
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur G. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéExcellent accueil au téléphone comme au garage, recherche active d’une solution.
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil Bons conseils
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur P. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. A bientôt chez Feu Vert. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéSatisfait de la prestation de l'équipe.
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur M. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide d'autant plus que je n'habitais pas la région. Personnel très aimable
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur V. Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéle seul bémol c'est vis a vis de la personne qui m'a fait la facture car elle avait l'air à bout de nerf.
Réponse de FEU VERT LA ROCHE SUR YON
Bonjour Monsieur C. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous ne manquerons pas d' échanger avec le conseiller qui vous a reçu sur votre ressenti. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
Avis affichés par ordre chronologique