Évaluations clients Feu Vert Romorantin
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ne pas m'appeler alors que la voiture est prete plus tot suite à une panne de matériel de réparation
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Excellent accueil, explications claires et précises, délai d'intervention très court. Globalement, mon interlocuteur s'est montré très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *
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Toujours un excellent accueil, une équipe sérieuse et professionnelle, les bons conseils, je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Très bon service, juste les 45 min maximum prévues se sont transformée en 1h40, ce qui m'a pis en retard pour récupérer mes enfants.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Voir détail des réponses ci-sdessous
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Personnel très agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Fidèle au devis, juste un retard d'une heure sur la restitution du véhicule, mais apparemment justifié.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Equipe superbe très bien accueillie et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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On y trouve en principe ce que l’on cherche pour les voitures.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN N. *
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Accueil très bon
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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zéro tracas !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
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Rien à dire : sourire, et très bon services
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Bon renseignement et bien conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Bien reçus par un personnel à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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magasin arangeant
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Très bon accueil. Nous avons crevé sur autoroute en nous rendant à un mariage, les nouveaux pneus ont été montés 45 minutes après notre arrivé au centre. Nous avons pu reprendre le trajet ensuite et arriver à bon port.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Très pro et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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j'ai un gros doute sur le travail qui a été réalisé. On m'annonce 69euros puis après on m'indique qu'il faut en faire plus, on m'indique que ça sera 112 euros mais qu'on me fait une ristourne à 99eur. On me dit que les paramètres de la géométrie ont tous été réglés (effectivement les paramètres sont en extrême limite verte) sauf la "chasse" qui ne se règle pas (donc reste en rouge écarlate). En réalité, après renseignements pris auprès d'un garagiste, ça peut se régler. Bref, en arrivant à 16H45 pour un RDV prévu à 17H, pour 1H max (tel qu'annoncé par téléphone), j'en suis reparti à 18H35... bref, je n'y retournerai pas.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Après vérification auprès du constructeur nous vous confirmons qu'aucun réglage de carrossage et chasse ne peut être réalisé sans remplacement de pièces mécaniques. Nous regrettons que vous ayez mis en doute notre prestation, nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Très bien, très pro
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Bon accueil et compétents
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Déçu par le lave glace
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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ils sont très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Globalement satisfaite. Contrat entretien que je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Très grande disponibilité, toute l équipe a fait son travail même après les horaires de fermeture
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Satisfaite. Contrat d'entretien chez feu Vert 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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Ras très bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Rapide et compétents
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Malhonnêtes , a profité de mon passage en touriste sur la région !!? De 70€ pour plaquettes... 500€ pour disques !! Budget vacances non prévu. Et plus de 3h20 d'attente sans un geste commercial... Déçu !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Effectivement, le remplacement de vos disques n'était pas prévu dans votre prise de rendez internet. Nous avons, malgré un planning chargé, tout mis en oeuvre pour répondre à votre besoin. Les disques n'étant pas disponibles en magasin, nous avons effectué un dépannage dans l'heure chez un fournisseur local (tarification plus élevée que la tarification Feu Vert habituelle). Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre réseau et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Le Directeur du centre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Très professionnel j y retournerai pour mes véhicules
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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Bon accueil et professionnalisme sont au rdv
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Services respectés, rdv rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DENISE N. *
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La confiance est dure à gagner et très facile à perdre..... ça revient doucement
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T. et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert de Romorantin-lanthenay
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Des professionnels efficaces, un peu débordés, rançon du succès
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Vendre des pneus qu'ils n'ont pas, appeler sur notre ancien numéro à chaque fois alors qu'on leur a donné le bon à chaque appel. Plus de 2h pour monter 2 pneus et ne même pas être capable de mettre les plombs correctement, obligé de rapporter la voiture qui a du être immobilisé en attendant et 1h pour remettre des plombs correctement ! Inadmissible, un manque de professionnalisme évident, même un débutant se débrouillerai mieux et aucun geste commercial. Je ne commanderai plus jamais et je n'irai plus dans un centre Feu vert !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Vous avez commandé vos pneus via le site internet et malheureusement les pneus que vous aviez choisis n'étaient pas disponibles. Vous souhaitiez des pneus d'entrée de gamme et nous nous sommes démenés pour trouver des pneus au meilleur prix possible. Vous avez ensuite décalé plusieurs fois votre date de RDV, et, malgré la très forte activité, nous vous avons à chaque fois proposé une nouvelle date, pour au final accepter de vous recevoir entre 2 clients. Nous sommes vraiment désolés que tous ces gestes ne vous aient pas suffit et nous espérons qu'à l'avenir vous trouverez le service que vous exigez. Concernant votre numéro de téléphone, nous avons utilisé celui que vous avez renseigné sur votre compte client sur notre site internet. Cordialement, La direction.
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Magasin très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Toujours bien accueillie De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K. *
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Professionnels, disponibles, très à l’écoute compétents et à des prix raisonnables. Bref, rien a dire de négatif, surtout ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Rien à redire. Personnel sérieux et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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bon accueil bon travail satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Personnels très agréables et très professionnels, de plus les prix sont très compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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Techniciens agréables, communication sur le coût éventuel après un diagnostic. Pro !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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accueil sérieux et aimable, compétence évidente et conseils avisés sans ressentir une pression sur la vente, ce qui est très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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le personnel est gentil et l intervention qu il y a eu sur notre voiture est satisfaisant j y retournerais
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT E. *
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Accueil correct, bon travail effectué.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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très bon rapport qualité prix et personnel digne de confiance
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Equipe qui connais son travail.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Souriants et professionnels que demandez de plus. Ah si le prix correct
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE W. *
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C est des personnes qui connaissent leur travail et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Ne vérifient pas les dires des clients. changent les pièces sans contrôler que le défaut ait disparu
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Accueillant, aimable, accessible, réponde à nos attentes, les prix sont correcte
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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vous ne voulez pas que je vous écrive un roman,la réponse au questionnaire ne vous suffit pas?.C'est le genre de question qui m'exaspère.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Bon accueil. Professionnalisme et amabilité. Je recommande vivement . Le responsable est très compétent .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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point de vente sérieux, avec du personnel compétent, de bons conseils. Les prix sont corrects pour des prestations adaptées à l'usage des véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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ras devis respecté, efforts commerciaux, préven par tel de problèmes supplémentaires...
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Personnel accueillant et de très bon Conseil
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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👍🏼👍🏼👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Très bien très pro
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Toujours très bien accueillis, service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Établissement sérieux et compétant
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE W. *
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très professionnels, contact agréable et surtout honnêtes car ne poussent pas à la surconsommation ce qui est un atout primordial pour un garagiste.... je recommande largement autour de moi 😻😻
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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Je décrirai feu vert Romorantin comme très bien mais par contre feu vert à Claye-Souilly en Seine-et-Marne surtout le chef d'atelier qui est menteur et de mauvaise foi par rapport à mon véhicule qui a été dégradé chez eux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Feu Vert à Romorantin Lanthenay 41200 : 1) Accueil chaleureux, 2) Toujours à l'écoute du client, 3) Respect du devis, 4) Conseils judicieux.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Bon accueil. Ecoute des besoins du client. Prestations conformes pour un prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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Toujours à l écoute une très bonne équipe compétence et disponibilités bravo continuez
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Toujours efficace et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Malgré des prix parfois excessifs sur le coût de main d'oeuvre, les conseils donnés par les mécaniciens ou vendeurs sont de qualités et l'accueil est convivial.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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problème après une une intervention dans les atelier qui a mis plus de 5 mois a se résoudre car un mauvais choix de de pièce de départ
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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centre rapide le personnel est courtois,
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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Très agréable à l'accueil, ainsi que tt le personnel très bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
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Totale satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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De vrais professionnels et travail nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *
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Bien, rien a redire sauf juste sur le prix du remplacement de la batterie qui je trouve un peu cher à mon gout (21€)
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT W. *
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Équipe sympathique et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Professionnalisme et accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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Très satisfait de mes achats. Un plus, la disponibilité du magasin pendant la crise sanitaire.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Avis affichés par ordre chronologique