Avis clients de Feu Vert Grenoble St Martin D Heres

3.6 / 5

Calculé à partir de 316 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT GRENOBLE ST MARTIN D HERES

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Informations Feu Vert Grenoble St Martin D Heres

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    FEU VERT GRENOBLE ST MARTIN D HERES
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    99 av Gabriel Peri 38400 ST MARTIN D HERES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Grenoble St Martin D Heres

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 4 / 5
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    bonne agence , ça roule ! Pour recommander le contrat il faut rouler plus que peu !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Tres pro, et réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *

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  • 4 / 5
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    Commande (bougies) passée le samedi en fin d'après-midi, et prêtes le lundi matin. Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Commande passée en ligne, délai respecté, très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *

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  • 5 / 5
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    sérieux ponctuel efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 4 / 5
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    Accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, compétent et bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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  • 5 / 5
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    jamais déçu serviable et à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 4 / 5
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    content globalement

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli et renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

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  • 5 / 5
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    Les prix sont attractifs et nous sommes très bien conseillés. Le plus est certainement les horaires d'ouverture ainsi que la possibilité de prendre rapidement rdv sur le site de feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 3 / 5
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    J’avais un rendez-vous à 13h je suis venu à 12h45 j’ai choisi ce temps Méridien parce que j’avais une réunion l’ après-midi et lors de ma prise de rendez-vous on avait bien dit qu’on maximum trois quarts d’heure ma voiture serait fini. On s’est occupé de ma voiture à 13h40 et après le faite que j’ai relancé les mécaniciens trois fois.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH O. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de problèmes sur cette prestation !!!

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE N. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

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  • 2 / 5
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    Aucune réactivité cde non préparé, il privilégie l'atelier .. de plus mauvais nom saisi sur la facture alors que cde faite correctement 2eme fois que vous cela se produit... prétendent modifier l'identité mais jamais fait je me retrouve avec un nom composé mail+nom incroyable!!! Mal enregistrée sur leur base, aucun désir de corriger. ...de plus sous prétexte que je suis une femme cherche à modifier la prestation pour une plus chère. ...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame, Je suis très étonné de votre message et des remarques que vous faites sur votre dernière visite. Vous êtes venue chercher votre commande réalisée sur internet à la réception atelier sans connaitre votre numéro de commande, en indiquant sur votre fiche client un numéro de téléphone comportant que des 0 et un nom mal orthographié ! Feu vert n'est pas responsable d'une fiche client que vous avez vous-même rempli depuis votre domicile. Votre commande était bien préparée avant votre arrivée. Cordialement, La direction

    Réponse de Éric R
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    Bonsoir, vous êtes vraiment de mauvaise fois.. .. pouvez vous m'expliquer pourquoi à chaque visite ma facture et rédigée avec un nom composé qui n'est pas le mien.... et que malgré mon intervention aucune correction n'est faite,... de plus j'ai la preuve que mon bon de cde était bien à mon nom... en ce qui concerne numéro de tel rien nem'oblige à le renseigner... avez vous aussi une reponse a apporter surle fait qu'aucund cde n'était prête et que j'ai attendu plus de 10min dans le magasin,j'aurai plus vite fait de le servir et payer... une cliente mécontente que vous n'êtes pas prêt de revoir.. .

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  • 5 / 5
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    Tip top !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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  • 5 / 5
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    Ras, conforme a la prestation demandée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *

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  • 2 / 5
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    Tente comme beaucoup de centres autos de faire des réparations inutiles

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 5 / 5
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    emplacement près du campus très commode; accessibilité et parking idem; prix compétitifs; bon accueil et qualité des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, qualité de l'accueil et exposé clair des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    TB, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *

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  • 2 / 5
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    1h30 pour faire une vidange alors qu'on m'avait annoncé 1h maximum.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 4 / 5
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    Je pense qu il faut faire un effort au niveau de l accueil lors de l attente auprès des techniciens, j ai attendu 10 minutes pour récupérer ma facture alors qu il n y avait aucun client, les techniciens étaient tous sur leur ordinateur ... sans me voir.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    horaires respectés, travail bien fait, barrière sanitaire impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

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  • 2 / 5
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    Apparemment le client est loin d’être roi chez Feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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  • 5 / 5
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    très content avec les pneus Continentals pour ma Golf

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du rdv pris par internet et du travail réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S. *

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  • 5 / 5
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    réactivité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 5 / 5
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    Rapides et serviables, merci :)

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 2 / 5
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    remplacement d'une pièce qui n'était pas défaillante, au lieu de remplacer la pièce qui était défaillante

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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  • 5 / 5
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    Centre très professionnel. Les interventions se font rapidement et nous sommes notifiés dès que la voiture est prête. Cela fait plusieurs fois que je m'y rends et j'ai toujours été très bien reçue sans trop d'attente, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 1 / 5
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    vous m'aviez annoncer une remise de 20€. celle n'a pas m'être accordé car elle n'a une durée que de 3 mois!!! Quand on a droit à une remise il faut laisser le temps au client d'en profiter. J'ai prévu de faire mettre un attelage pour ma nouvelle voiture, ce ne sera pas cez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

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  • 5 / 5
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    Super service!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *

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  • 4 / 5
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    rapide, efficasse, acces facile, environnement ineteressant en cas d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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  • 3 / 5
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    Pas très sympathique le réceptionnaire du matin prends les gens un peu de haut. Par contre les mécaniciens de l’atelier eux sont super sympa malgré une boîte à gants abîmé lors du chargement du filtre habitacle dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 5 / 5
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    client depuis plus de trente cinq ans FeuVert toujours aussi bien . Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 3 / 5
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    Services Disponibles (sur rendez-vous) mais tarifs en forte augmentation

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *

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  • 4 / 5
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    Je ne donnerai pas d'avis sur Feu Vert autour de moi, j'ai d'autres préoccupations.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *

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  • 3 / 5
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    Magasin facile pour se garer , caissière très sympathique , Vendeur parfois très dur à trouver pour des conseils .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 1 / 5
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    trop d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Bien pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien pour l’ensemble, il manque que le compte rendu des points de contrôle.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe super, continuez ainsi!

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 4 / 5
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    Accueil très sympathique : personnel adm et technique à l' écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *

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  • 5 / 5
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    Depuis longtemps, je vais dans ce magasin en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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  • 5 / 5
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    efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Globalement satisfait malgré une erreur de commande initiale de la part de Feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseil, je suis très satisfaite de mon passage chez Feu Vert SMH

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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  • 4 / 5
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    service efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 5 / 5
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    étant client fidèle, je suis satisfait des prestations et remercie le personnel pour l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 4 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

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  • 5 / 5
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    À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V. *

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  • 2 / 5
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    Qualité de service très moyenne. Je ne reviendrai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 4 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler prestation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et compétent. Très satisfait de mon passage chez Feu Vert. Merci à l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 5 / 5
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    Prise de rdv aisée sur internet. Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 2 / 5
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    J’ai demandé de faire une vérifications ou contrôle sur les disques de freins et amortisseurs et ils mon dit qu’il ne sont pas usés alors que juste avec une vérification visuelle d’un ami, m’a dit qu’il sont usés. D’ici je comprends que l’entretien a été fait juste pour être fait, sans faire les vérifications demandées.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais pousse a la consommation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Deux prestations réalisées chez feu vert, 2 distributions et tout c'edt bien passé. Juste biien garder ses justificatifs si la commande a été réalisée sur internet car les prix varient mais Feu vert rectifie assez bien une fois en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait du choix de produit. Diversité des marques.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

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  • 3 / 5
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    Un peu obligé de laisser ma voiture toute la journée pour un changement de pneus :/ Et je voulais en profiter pour faire changer un feu arrière qui ne marchait plus mais vu que ma voiture est une hybride ils n'ont pas pu le faire pour des questions de "sécurité". Ca m'a pris 5 minutes chez moi une fois que j'ai eu trouvé la bonne ampoule à acheter...

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

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  • 4 / 5
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    Bon service et disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    Pro, ponctuel, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A. *

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  • 4 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *

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  • 4 / 5
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    proximité et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *

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  • 4 / 5
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    Vendeur sympa et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et transparent

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T. *

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  • 5 / 5
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    prix intéressant, conseils et accueil excellents

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et pas trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *

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  • 5 / 5
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    RAS c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *

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  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

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  • 2 / 5
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    Ils devaient effectuer le parallélisme, après récupération de la voiture, il s'avère qu'elle tire toujours à droit.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Service et qualité conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *

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    Un peu trop d'attente aussi bien pour donner mon véhicule que pour le récupérer . ET une question se pose : suite à un CT j'ai fait effectué une réparation il y a 5000 km . 2 coupelles d'amortisseurs ont été changées et la géométrie a été controlée . Hors votre technicien parle de coupelle à changer et de réglage de géométrie ... Qui croire ??? sachant néanmoins que j'ai toute confiance dans mon garagiste .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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    Le vendeur n'a pas su trouver la référence adéquate et m'a renvoyé chez le constructeur

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *

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    Les vendeurs sont agréables, les rayons achalandés. Pour ce qui concerne mes achats pour mes voitures, il n'y a pas de problème. Néanmoins, les produits sont, en général, plus chers que chez Norauto.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

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    Interventions courantes bien réalisées,pieces de rechange de marques.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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    On ne m’a pas demander si le numéro de téléphone indiqué sur la fiche était le bon! Du coup ils m’ont appelé ( et je n’ai pas eu cet appel ! Une heure après je veux récupérer mon véhicule et problème il y a des réglages à faire , il m’ont laisser un message ! Que je n’ai pas reçu bien sûr ! Ré attente de plus d’une demi-heure ! Bref ils ont noté mon numéro de téléphone sur la fiche mais ne l’on pas changé ! J’ai du le faire moi même sur le site de feu vert avec mon compte client !!! Un peu plus de rigueur est nécessaire et éviterai une perte de temps pour le client ! J’y ai passé 2 heures !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE S. *

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