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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
Réactivité
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se…"
Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se trompent de numéro de tel impossible de les joindre par tel je recupere mon véhicule non fait heureusement le chef d'atelier réalise les prestations dans les 45 mn.
"Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très…"
Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très efficace .
Expertise des équipes
"J apprecie l efficacité, les conseils et la compétence de tous."
"Bon accueil, bonne communication. Une bonne équipe à l'écoute du client"
"Bonnes prise en charge et renseignements correct"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin mais beaucoup de retard à l'atelier"
"tres bon process depuis la prise de rdv jusqu au paiement et les collaborateurs sont au top"
"Ponctuel, agréable et à l'écoute"
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Christophe B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéDélai d'intervention largement supérieur à celui annoncé. Le véhicule est resté très longtemps sur le pont sans que personne ne s'en occupe et il m'a été restitué maculé de traces d'huile de vidange (carrosserie et tapis de sol), longue hésitation sur le filtre à huile a mettre en remplacement du précédent, tout cela ne donne pas une impression de travail sérieux.
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Gilles R.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon service
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Jan W.
12 janv. 2026
Avis vérifiéService professionnel et compétent. Malheureusement personnel en sous-effectif, ce qui a engendré des délais imprévus.
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Sebastien G.
11 janv. 2026
Avis vérifiéRien à rajout
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Ilhan E.
11 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
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Michael E.
11 janv. 2026
Avis vérifiéEscro
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Pierrick M.
10 janv. 2026
Avis vérifié/////////////
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Naima Z.
8 janv. 2026
Avis vérifié´
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Gilbert M.
8 janv. 2026
Avis vérifiédate de prise de RDV immédiate , et efficacité .
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Aimey C.
7 janv. 2026
Avis vérifiétrés bien.
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Loïc R.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil, prix très correct par rapport à la concurrence (speedy).
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Daniel B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur très serviable
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Valerie C.
4 janv. 2026
Avis vérifiéOk
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Yann L.
4 janv. 2026
Avis vérifiéVendeurs pas vraiment expérimentés et ne donnant pas l'air de prendre en compte les PB des clients
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Jérémy V.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBonne expérience délai reespecte et tres commercial essayant de faire bénéficier du meilleur tarif
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Gerard B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace, et horaire respecté,
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Jean-Marie L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéVoir dans suggestion
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Cedric T.
1 janv. 2026
Avis vérifiéDeux comptas séparés le stock mal géré et l'attente sur place pas de prise compte de mon attente et mes clés sur le comptoir d'accueil personne ne m'a raccompagne à ma voiture.
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Jean-Claude P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai pris un RDV,. Je me suis présenté au centre 5 mn avant le RDV et malheureusement le temps d'attente à l'accueil était trop long - 1/4 d'heure. L'accueil très correct et efficace, la prise en charge avec plus de 20 mn de retard par rapport au RDV. Annoncé 1h00, je suis resté à attendre et j'ai pu voir la prise en charge réelle après 45 mn et l'intervention effective a durée 1h00. Peut informer le client de se présenter au moins 15 mn avant le RDV, voir une personne à l'accueil pour diriger le client vers le bon poste, parce que entre ceux qui demande un renseignement, ceux qui payent un achat, on ne sias pas si l'on ai dans la bonne file d'attente. Trèe cordialement
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Aymen M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSans commentaire
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